(二)在三維數(shù)字上見真章。結(jié)合全區(qū)“三抓三促”行動,進一步強化“三維數(shù)字社會服務(wù)管理系統(tǒng)”服務(wù)功能,全面做好12345政務(wù)服務(wù)便民熱線群眾訴求辦理工作,對首次辦理的訴求、二次辦理的訴求、需要延期辦理的訴求,分門別類進行答復(fù),嚴(yán)格辦理時限,確保群眾訴求辦理“零逾期”。同時,為提高網(wǎng)民留言辦理質(zhì)量,針對留言答復(fù)工作中存在問題,進一步自查自糾、分析原因、補齊漏洞、強化弱項,確保群眾各類訴求得到有效解決。(三)在政務(wù)公開上抓實效。為全面提高政務(wù)公開質(zhì)量,充分發(fā)揮政策宣傳、民心溝通、便民利民的作用,進一步拓寬網(wǎng)站、新媒體等多種渠道,加大信息公開力度,不斷增強工作主動性和自覺性。同時以政務(wù)信息公開、領(lǐng)導(dǎo)決策、服務(wù)人民群眾信息需求為導(dǎo)向,增強政務(wù)公開的透明度,努力營造“以公開促公正、以公開立公信”良好氛圍。
二、存在問題和原因分析過去的一年里,雖然在D建、D風(fēng)廉政建設(shè)工作中取得了一定的成績,但是也要清醒地看到差距,認(rèn)識到在履職能力、服務(wù)發(fā)展等方面以及基層D建工作還存在著問題和不足。一是由于城鄉(xiāng)建設(shè)工作任務(wù)較重,存在用力不均衡的情況,在重點工程和信訪矛盾解決上用力多些,在D建、D風(fēng)廉政建設(shè)工作上傾注的精力相對少一些,存在著用力不均衡的問題;二是D風(fēng)廉政責(zé)任制落實仍然存在縫隙,制度建設(shè)與監(jiān)督執(zhí)行機制還需進一步健全;強化制度保障、狠抓責(zé)任落實仍需進一步加強;三是D員教育管理工作還需加強,之前的D員教育只注重理論學(xué)習(xí),沒有創(chuàng)造性的多開展各項活動,用活動激發(fā)D員激情,發(fā)揮先鋒模范作用;四是D建工作創(chuàng)新意識淡薄,在D員教育管理、發(fā)揮D支部堡壘作用、D風(fēng)廉政建設(shè)等方面,工作創(chuàng)新性不強,滿足于完成上級規(guī)定的動作,具備行業(yè)特色和單位特點的工作措施少相對少一些;五是依法行政有待進一步提升。
二是加強扶貧救助工作,保障困難群眾的基本生活。要從關(guān)注困難群眾生活需求出發(fā),對申請低保人員和特困人員及時進行摸底調(diào)查,加快信息核對和上報工作。對突發(fā)性困難家庭和個人,簡化申請程序,采取“先行救助”方式直接實施臨時救助。充分發(fā)揮好城鄉(xiāng)最低生活保障金、臨時救、大病救助等救助政策,有效解決困難群眾的暫時性生活困難。三是精準(zhǔn)施策,做好新形勢下就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作。要運用動態(tài)的觀念,準(zhǔn)確掌握每個失業(yè)人員狀況,根據(jù)個人的實際情況及需求,提供一對一就業(yè)援助服務(wù);對有求職愿望的失業(yè)人員提供每月不少于*次的崗位推薦服務(wù),對有學(xué)習(xí)培訓(xùn)意愿的失業(yè)人員,推薦參加各項技能培訓(xùn);切實落實各項補貼,為符合辦理條件的失業(yè)人員辦理各項就業(yè)援助補貼;對轄區(qū)企業(yè)進行信息采集工作,積極開發(fā)就業(yè)崗位,多途徑多渠道促進就業(yè)。四是多管齊下,做好政務(wù)服務(wù)工作。
2024年上半年,在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,XX民政緊緊圍繞打造民生幸福標(biāo)桿目標(biāo),大力提升“一老一小”服務(wù)水平、織密困難群體兜底保障網(wǎng)絡(luò)、探索開展基層治理共同體建設(shè)、推進社會組織高質(zhì)量發(fā)展,在民生服務(wù)保障取得了新突破新進展。現(xiàn)將主要情況報告如下:一、聚焦群眾期盼,拓展多元參與社會救助格局。一是社會救助服務(wù)更加精準(zhǔn)。持續(xù)深化社會救助“反向辦”工作模式,上半年主動發(fā)現(xiàn)并分類幫扶因殘、因案、失業(yè)困難人員122名,向政策優(yōu)惠減免部門推送困難群體數(shù)據(jù)812名,獲市領(lǐng)導(dǎo)批示在全市進行推廣;將臨時救助范圍擴大至非戶籍以及港澳籍居民,上半年臨時救助74人次;將社會救助及殘疾人兩貼資金發(fā)放權(quán)限下放至街道,累計發(fā)放各類救助資金1600余萬元,惠及5000余人。二是流浪人員救助管理更加有力。成立XX區(qū)流浪乞討人員救助管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,優(yōu)化救助管理閉環(huán)模式。
在今后的工作中,我將認(rèn)真貫徹落實落省市區(qū)關(guān)于深化放管服改革的部署和要求,著力在簡化辦事流程、提高工作效率、優(yōu)化服務(wù)效能上下功夫,重點做好以下工作:一是加強政治理論和業(yè)務(wù)政策學(xué)習(xí),堅持學(xué)深悟透、學(xué)以致用,切實把思想和行動統(tǒng)一到完成年度工作目標(biāo)任務(wù)上來,進一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),加強作風(fēng)建設(shè),提高工作效能、確保街道政務(wù)服務(wù)工作健康有序進行。二是加強扶貧救助工作,保障困難群眾的基本生活。要從關(guān)注困難群眾生活需求出發(fā),對申請低保人員和特困人員及時進行摸底調(diào)查,加快信息核對和上報工作。對突發(fā)性困難家庭和個人,簡化申請程序,采取“先行救助”方式直接實施臨時救助。充分發(fā)揮好城鄉(xiāng)最低生活保障金、臨時救、大病救助等救助政策,有效解決困難群眾的暫時性生活困難。
(二)緊扣民生訴求,強化管理與服務(wù)創(chuàng)新。聚焦“有訴即應(yīng)、有訴即辦”全面優(yōu)化訴求事件管理與處置機制,全面升級數(shù)據(jù)分析與預(yù)警機制。一是加強部門溝通協(xié)調(diào),及時破解事件處置堵點難點,動態(tài)調(diào)整職責(zé)清單,理順部門職責(zé)分工,推動民生訴求事件快速、高效辦結(jié)。二是優(yōu)化升級民生訴求智慧管理平臺。完善智能標(biāo)簽、智能分撥、事項管理、分析預(yù)警等系統(tǒng)建設(shè)。三是統(tǒng)籌機構(gòu)與隊伍建設(shè)。積極推動“區(qū)-街道-社區(qū)”三級民生訴求服務(wù)專職機構(gòu)建設(shè),保障民生訴求事件分撥、處置、評價、考核全流程高效運轉(zhuǎn)。(三)緊扣營商環(huán)境,深入推動政務(wù)服務(wù)創(chuàng)新。堅持“政務(wù)服務(wù)只有更好,沒有最好”理念,深入推進政務(wù)服務(wù)創(chuàng)新。一是強化縱橫聯(lián)動推動服務(wù)創(chuàng)新。橫向聯(lián)動各審批職能部門,縱向聯(lián)動街道、社區(qū)大廳,形成服務(wù)體系與合力,深層次推動政務(wù)服務(wù)創(chuàng)新。
二是加強扶貧救助工作,保障困難群眾的基本生活。要從關(guān)注困難群眾生活需求出發(fā),對申請低保人員和特困人員及時進行摸底調(diào)查,加快信息核對和上報工作。對突發(fā)性困難家庭和個人,簡化申請程序,采取“先行救助”方式直接實施臨時救助。充分發(fā)揮好城鄉(xiāng)最低生活保障金、臨時救、大病救助等救助政策,有效解決困難群眾的暫時性生活困難。三是精準(zhǔn)施策,做好新形勢下就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作。要運用動態(tài)的觀念,準(zhǔn)確掌握每個失業(yè)人員狀況,根據(jù)個人的實際情況及需求,提供一對一就業(yè)援助服務(wù);對有求職愿望的失業(yè)人員提供每月不少于*次的崗位推薦服務(wù),對有學(xué)習(xí)培訓(xùn)意愿的失業(yè)人員,推薦參加各項技能培訓(xùn);切實落實各項補貼,為符合辦理條件的失業(yè)人員辦理各項就業(yè)援助補貼;對轄區(qū)企業(yè)進行信息采集工作,積極開發(fā)就業(yè)崗位,多途徑多渠道促進就業(yè)。四是多管齊下,做好政務(wù)服務(wù)工作。要把“群眾辦事是否方便”作為衡量改革成效的重要指標(biāo),做好“最后一公里”服務(wù),持續(xù)推進“放管服”改革。
五是引導(dǎo)婚事新辦。**縣婚姻登記管理中心在等候廳利用電子屏每天滾動播放移風(fēng)易俗宣傳標(biāo)語及在醒目位置擺放“樹新風(fēng)除陋習(xí)婚事新辦”倡議書。特別利用春節(jié)、2.14等特殊節(jié)日向新人們發(fā)放“移風(fēng)易俗”倡議書,共發(fā)放倡議書1000余張。倡導(dǎo)辦事群眾婚事新辦、喪事簡辦,文明節(jié)約辦事。通過發(fā)放“移風(fēng)易俗”倡議書。引導(dǎo)群眾特別是廣大青年樹立正確的婚姻觀和價值觀,自覺抵制奢靡之風(fēng),抵制不文明行為。六是獨立設(shè)置頒證廳。2024年婚姻登記管理中心第一季度共發(fā)放移風(fēng)易俗宣傳單600余份,頒發(fā)結(jié)婚證20多對,共做婚前輔導(dǎo)19例。通過頒證,引導(dǎo)新人移風(fēng)易俗,新人可以把免費的婚禮作為“正規(guī)”的婚禮,打消了擇期舉辦更隆重婚禮的念頭,抵制鋪張浪費。弘揚時代新風(fēng)的婚俗禮儀入手,培養(yǎng)文明向上的現(xiàn)代婚俗文化,傳承良好家風(fēng)家教。
一、嚴(yán)格遵守財務(wù)管理制度和稅收法規(guī),認(rèn)真履行職責(zé),組織會計核算財務(wù)部的主要職責(zé)是做好財務(wù)核算,進行會計監(jiān)督。財務(wù)部全體人員一直嚴(yán)格遵守國家財務(wù)會計制度、稅收法規(guī)、集團總公司的財務(wù)制度及國家其他財經(jīng)法律法規(guī),認(rèn)真履行財務(wù)部的工作職責(zé)。從收費到出納各項原始收支的操作;從地磅到統(tǒng)計各項基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的錄入、統(tǒng)計報表的編制;從審核原始憑證、會計記賬憑證的錄入,到編制財務(wù)會計報表;從各項稅費的計提到納稅申報、上繳;從資金計劃的安排,到各項資金的統(tǒng)一調(diào)撥、支付等等,每位財務(wù)人員都勤勤懇懇、任勞任怨、努力做好本職工作,認(rèn)真執(zhí)行企業(yè)會計制度,實現(xiàn)了會計信息收集、處理和傳遞的及時性、準(zhǔn)確性。
(三)全面落實優(yōu)撫政策。及時調(diào)整優(yōu)撫對象撫恤補助標(biāo)準(zhǔn),落實優(yōu)撫對象撫恤補助、醫(yī)療保障、住房優(yōu)待等各項待遇。做好優(yōu)撫對象年度確認(rèn)、重點優(yōu)撫對象短期輪養(yǎng)等服務(wù)。常態(tài)化做好優(yōu)待證申領(lǐng)、發(fā)放、使用和管理工作,結(jié)合工作實際,繼續(xù)研究拓展優(yōu)待證尊崇服務(wù)范圍和功能,推動跨地域跨領(lǐng)域優(yōu)待優(yōu)惠。(四)抓實抓細(xì)雙擁工作。實施“擁軍優(yōu)撫暖心工程”,完善軍地互辦實事“雙清單、三助力”制度,深化“情系邊海防官兵”擁軍優(yōu)屬活動。聚焦現(xiàn)役軍人“三后”問題,助力軍屬安置就業(yè),協(xié)調(diào)跟進軍人子女教育優(yōu)待措施落實。大力推動社會化擁軍,積極打造一批擁軍示范點,營造全民擁軍、行行擁軍濃厚氛圍。(五)全力維護大局穩(wěn)定。認(rèn)真落實上級安保維穩(wěn)各項決策部署要求,組織對政策落實再核查,困難情況再摸底,確?!叭轿弧甭鋵嵉轿弧3B(tài)化開展風(fēng)險隱患排查化解,精準(zhǔn)掌握重點人員底數(shù)動向,守住守牢屬地第一道防線。加強與政法、網(wǎng)信、公安、信訪等部門協(xié)同配合,建立定期分析研判機制,有針對性做好防范處置工作。
三是完善場景應(yīng)用。重點關(guān)注縣域內(nèi)退役老兵晚年生活質(zhì)量,依托XX縣光榮院建成,全力爭取人、財、物支持,升級老兵“夕陽紅”關(guān)愛服務(wù)品質(zhì),為符合條件的退役軍人對象提供集中供養(yǎng)、健康管理等服務(wù),讓老兵們輕松走好人生最后一段旅程。持續(xù)深化老兵“身后事”關(guān)懷應(yīng)用場景,探索老兵“身后關(guān)懷”延伸,重點推進“軍人公墓”項目,計劃在蒙垟山公墓建設(shè)1000對墓穴作為軍人公墓,為軍人軍屬、退役軍人等提供免費、減免等優(yōu)惠措施,解決軍人及家屬的“身后事”困擾,實現(xiàn)“傷心事”安心辦。(六)圍繞涉軍群體權(quán)益維護,全力保障社會和諧平安穩(wěn)定。一是持續(xù)保持維穩(wěn)緊弦。圍繞重要時間節(jié)點、敏感節(jié)點,全力保障涉軍群體穩(wěn)定,高標(biāo)準(zhǔn)開展維穩(wěn)安保工作,確?!叭齻€不發(fā)生”;在日常接訪方面,要積極做好矛盾糾紛條件,做到未訪先知、接訪有備,全力推進矛盾問題源頭預(yù)防治理。二是持續(xù)開展動態(tài)排摸。
聚焦“穩(wěn)就業(yè)”,繼續(xù)落實好就業(yè)優(yōu)先政策,實施高質(zhì)量充分就業(yè)促進行動。一是繼續(xù)加強就業(yè)創(chuàng)業(yè)相關(guān)政策的宣傳力度,進一步提高就業(yè)創(chuàng)業(yè)專項資金的使用效益、按照政策文件要求,及時兌現(xiàn)就業(yè)補貼、專項補貼等政策落實工作,為企業(yè)集聚各類人才;二是繼續(xù)把高校畢業(yè)生、就業(yè)困難人員就業(yè)幫扶擺在突出位置,扎實做好高校畢業(yè)生、就業(yè)困難人員等群體就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作,鼓勵不少于50家企業(yè)擴大招聘畢業(yè)生規(guī)模;加快推進就業(yè)優(yōu)先政策實施力度,繼續(xù)組織企業(yè)到獅山東軟學(xué)院、廣東輕工職業(yè)技術(shù)學(xué)院等學(xué)校開展校企洽談,解決企業(yè)用人需求;三是提供全方位就業(yè)服務(wù),多渠道促進就業(yè)再就業(yè),引導(dǎo)更多企業(yè)設(shè)立為南海區(qū)青年就業(yè)見習(xí)基地,在全鎮(zhèn)開發(fā)實習(xí)見習(xí)崗位500個,培養(yǎng)不少于300名電商創(chuàng)業(yè)人才,助力xx三大電商產(chǎn)業(yè)園良性發(fā)展;四是對標(biāo)對表南海區(qū)2022年度就業(yè)工作考核內(nèi)容,自查就業(yè)工作完成情況,對完成率較低的應(yīng)加大力度推進工作落實。
工作目標(biāo)1.就業(yè)創(chuàng)業(yè)方面:全縣實現(xiàn)城鎮(zhèn)新增就業(yè)XX人,其中城鎮(zhèn)失業(yè)人員再就業(yè)1XX0人,就業(yè)困難人員就業(yè)XX人;脫貧人口務(wù)工就業(yè)XX人;發(fā)放創(chuàng)業(yè)擔(dān)保貸款XX萬元;開展補貼性技能培訓(xùn)XX人次,其中勞務(wù)品牌培訓(xùn)XX人,返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)1X0人;培育2家規(guī)上企業(yè)。2.社會保障方面:參加企業(yè)職工養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、工傷保險人數(shù)XX萬人、XX萬人、XX萬人;新開工工程建設(shè)項目工傷保險參保率XX %;社會保障卡持卡人數(shù)XX萬人;申領(lǐng)電子社??ㄈ丝诟采w率XX%;確保分別參加企業(yè)養(yǎng)老保險、機關(guān)事業(yè)養(yǎng)老保險、城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險的XX人、XX人、XX人退休人員養(yǎng)老待遇按時足額發(fā)放。為XX人的困難群體代繳城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險。3.人事人才方面:大力實施人才強縣戰(zhàn)略,加大各類人才招引力度。4.勞動關(guān)系方面:全縣勞動人事爭議調(diào)解成功率、勞動人事爭議仲裁結(jié)案率、勞動保障監(jiān)察舉報投訴案件結(jié)案率、拖欠農(nóng)民工工資舉報投訴案件結(jié)案率分別達(dá)到XX %、XX %、XX%、XX%。5.其他工作方面:促進城鎮(zhèn)居民人均可支配收入增速達(dá)XX %;人社政務(wù)服務(wù)好評率達(dá)XX%以上。
1、制定了具體的實施方案,制定完善校園欺凌的預(yù)防和處理制度、應(yīng)急處置預(yù)案。 2、進行“法制進校園”講座?! ?、各班召開預(yù)防校園欺凌主題班會,印制了《預(yù)防校園欺凌倡議書》,組織全體學(xué)生、家長簽字。 4、利用品德課、心理健康教育課、安全教育課等形式進行滲透教育,讓全體教職工、學(xué)生了解校園欺凌傷害事件預(yù)防和處理的相關(guān)政策、措施和方法?! ?、加強校園欺凌治理的人防、物防和技防建設(shè),加強學(xué)校傳達(dá)室安全保衛(wèi)工作,增加人員數(shù)量,注重培訓(xùn)老師、保安隊員的業(yè)務(wù)素質(zhì),提高傳達(dá)室電子監(jiān)控設(shè)備技術(shù)水平?! ?、鼓勵學(xué)生有任何欺凌情況及時勇敢向老師反映,并且都會在第一時間得到幫助。
一、工作開展情況(一)嚴(yán)格落實了“三個責(zé)任”。一是落實鄉(xiāng)政府領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。鄉(xiāng)第十二屆人大一次會議結(jié)束后,人大代表共提出意見建議5件,鄉(xiāng)長親自安排部署,對辦理工作提出具體要求。各位副鄉(xiāng)長對分管領(lǐng)域辦理工作認(rèn)真把握、及時決策,對一些關(guān)鍵環(huán)節(jié)和部分建議親自協(xié)調(diào)辦理。鄉(xiāng)人大適時聽取代表們的反饋息和意見,督促鄉(xiāng)政府及時吸納并改進。二是落實承辦部門具體責(zé)任。各承辦部門分管領(lǐng)導(dǎo)親自掛帥、全程督導(dǎo),承辦部門具體負(fù)責(zé)、認(rèn)真實施,確保辦理工作取得了實效。三是落實鄉(xiāng)人大督辦責(zé)任。鄉(xiāng)人大上下聯(lián)系、溝通協(xié)調(diào),開展聯(lián)合督查、大督辦力度,確保問題解決到位。(二)切實把好了“三個關(guān)口”。一是把好“交辦關(guān)”。鄉(xiāng)政府完善工作思路、認(rèn)真分解落實、制定可行措施,確保代表建議得到落實和解決。二是把好“承辦關(guān)”。承辦部門科學(xué)謀劃、合理安排、密切協(xié)作,做到重點問題認(rèn)真辦、熱點問題迅速辦、難點問題全力辦,真正落實問題、解決問題。三是把好“答復(fù)關(guān)”。在答復(fù)環(huán)節(jié),對承辦部門答復(fù)意見進行認(rèn)真把關(guān)、嚴(yán)格時限、有效落實,確保答復(fù)率、滿意率達(dá)%。
一、基礎(chǔ)扎實,視野開闊,才能夠獲得好的新聞角度 在今年的日常工作中,我對本市各大媒體的經(jīng)濟欄目都進行了細(xì)致的分析,摸準(zhǔn)了我所跑銀行的定位,同時我也意識到:我必需努力學(xué)習(xí),爭取能夠以一名專業(yè)人士的視角來審視新聞。 厚積才能薄發(fā),我通過業(yè)余時間惡補專業(yè)課程,同時閱讀大量專業(yè)性報紙,觀察優(yōu)秀記者獨特的視角、新聞切入點,同時認(rèn)真閱讀經(jīng)濟部同事的新聞報道。通過一段時間的觀察,我認(rèn)識到:好的經(jīng)濟記者必須具備舉一反三,觸類旁通的能力;必須具有充足的知識儲備(新聞的敏感性是建立在廣泛的知識儲備的基礎(chǔ)上的)。為了盡快達(dá)到這個目標(biāo),我做了大量的工作?! 〉谝唬覉猿质湛粗醒腚娨暸_、x電視臺的經(jīng)濟節(jié)目,從中了解金融基礎(chǔ)知識和重點熱點經(jīng)濟問題。 第二,我努力做一個有心人,注意身邊人們談?wù)摳黝愒掝}中有價值的東西,以備不時之需。記得在去年年初,我作為一個新記者,工作初期開展銀行的新聞采寫異常艱難,我通過閱讀和觀察,找到了一些頗具特色的新聞點,完成了20**年年初的一些理財稿件。
一、“準(zhǔn)確、快速、靈活”的意義及其關(guān)系?! ?“準(zhǔn)確”是籃球運動中的一個突出矛盾,通常在比賽中因傳球準(zhǔn)確性差造成很多失誤,或因投籃不準(zhǔn)帶來比賽的失敗。籃球比賽本身攻守雙方一切技術(shù)、戰(zhàn)術(shù)的應(yīng)用和對抗的焦點就是圍繞解決能否干擾對方的一切行動的準(zhǔn)確性并爭取自己盡量多把球投入對方籃圈,因此,不難看出“準(zhǔn)確”的重要?! ?快速”的目的是為了出其不意,攻其不備,可以造成以多打少;“靈活”是隨機應(yīng)變,克服不利條件,爭取有利局勢,沒有“快”就沒有“靈活”,“快”與“靈”為“準(zhǔn)確”創(chuàng)造條件,保證“準(zhǔn)確”的發(fā)揮,“快”與“活”是手段,“準(zhǔn)確”是目的,反之,“準(zhǔn)確”的動作縮短了時間,爭取了速度,“準(zhǔn)確”的投籃又逼使對方擴大防區(qū),而對方防區(qū)的擴大,更有利發(fā)揮“靈活”和“快速”的特長。由此可見,“準(zhǔn)確”是三者核心,應(yīng)占首位?! ? 二、在籃球隊訓(xùn)練中的運用 我一直擔(dān)任校男籃教練工作,通過幾年來的實踐,我在訓(xùn)練比賽中注意貫徹“準(zhǔn)確、快速、靈活”這一指導(dǎo)思想,取得了顯著的成績。我校男籃在參加市級比賽中,多年保持前幾名的地位。
一、 醫(yī)院感染監(jiān)控工作開展情況 1、醫(yī)院成立了組織機構(gòu),制定了相關(guān)規(guī)章制度,兼職人員克服了很多困難,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),很好地完成任務(wù)?! ?、醫(yī)院感染管理能按照標(biāo)準(zhǔn)進行各項工作,年有工作計劃及工作總結(jié),檢查工作有記錄?! ?、各種登記本規(guī)范記錄,高壓消毒物品有記錄,消毒包內(nèi)有指示卡監(jiān)測、包外有指示膠帶監(jiān)測?! ?、醫(yī)療廢棄物處理有記錄,一次性用品用后送污物室有記錄。換藥室、檢查室、治療室、沖洗室配置腳踩式醫(yī)用污物桶。各科室統(tǒng)一使用了洗手液,手衛(wèi)生得到進一步規(guī)范。 5、能夠進行醫(yī)院感染病例的監(jiān)測及消毒滅菌和醫(yī)院環(huán)境的監(jiān)測?! 《?、存在問題 1、制度完善但執(zhí)行不力,無專職人員,身兼幾職,文字資料操作性不強。院內(nèi)感染監(jiān)測不到位?! ?、在職醫(yī)務(wù)人員掌控醫(yī)院感染知識水平有待提高:對有關(guān)法規(guī)法律掌握不夠?! ?、重點部門的院內(nèi)感染管理工作有待加強:布局不合理,流程不符合要求?! ?、醫(yī)療廢棄物的處理方式不符合要求:各科廢棄物亂堆放、收集運送過程存在隱患,醫(yī)療垃圾桶未使用醫(yī)用垃圾袋放置,各科未使用利器合放置針頭?! ∪?、下一步工作要求 1、加強醫(yī)院感染管理工作,健立健全組織機構(gòu),制定年度工作計劃,年終要有工作總結(jié)。并認(rèn)真對醫(yī)院感染進行監(jiān)測?! ?、認(rèn)真對照院內(nèi)感染控制有關(guān)法律法規(guī)及文件的要求,同時結(jié)合醫(yī)院的實際情況,及時修訂和完善本院規(guī)章制度并認(rèn)真組織落實。 3、加強對全院醫(yī)務(wù)人員院感管理、個人防護、無菌操作技術(shù)等知識的培訓(xùn),提高全員的素質(zhì),爭取全院重視并參與這項工作?! ?、加強重點部門的管理工作,不斷改善布局及流程,規(guī)范器械的清洗、消毒操作規(guī)程,采取切實有效措施保證消毒滅菌效果。以保證醫(yī)療安全?! ?、加強對消毒藥械的管理,感控科確實履行對購入產(chǎn)品的審核職責(zé)。醫(yī)院購入的消毒藥械必須是取得衛(wèi)生部批件的產(chǎn)品?! ?、全員培訓(xùn)《醫(yī)療廢物管理條例》和《醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)醫(yī)療廢物管理辦法》,進一步規(guī)范醫(yī)療廢物的管理;規(guī)范使用醫(yī)用垃圾袋及利器合。
一、加強與供應(yīng)商溝通,及時做好跟催工作,及時解決問題尤其是按時、按質(zhì)、按量提供好所需的各種物料。特別是些零星的采購,我們不追貨,他們也不發(fā)貨,所以需要花費大量的時間去溝通?! 《τ谝恍┬碌漠a(chǎn)品,后續(xù)的預(yù)測量一概不知,對于批量供貨的導(dǎo)致外協(xié)供應(yīng)商剛接手做時,貨接不上或是供貨吃力,沒有人能告知此預(yù)測?所以要及時做好協(xié)調(diào)與溝通,工作往前做,提高工作效率?! ∪?、降低采購成本,貨比三家,多快好省的采購原則??蛻舳家蠼当荆圆少徫锩纼r廉的產(chǎn)品,尤其重要?! ∷?、對于客戶指定的產(chǎn)品,新的價格要做一份采購價與客戶給定價格比較清單,避免有采購價高于客戶價的現(xiàn)象存在?! ∥?、每天寫好每天所要做的工作,處理的事,對所做的情況做一總結(jié),對沒有處理好的事,緊接處理,做到問題不推遲,盡最快解決。 六、要求倉庫做帳很準(zhǔn)確。如一個物料有一批電腦賬未做,再去查供應(yīng)商,供應(yīng)商回復(fù)已送到位,導(dǎo)致帳目不準(zhǔn),起不到帳目一目了然的作用?! ∑摺⒂行┎少徏?,要貨很被動,每個物料的采購是否到位都會直接影響到生產(chǎn)。生產(chǎn)缺物料,再查供應(yīng)商未送,即耽誤了生產(chǎn),操作方式也不對,同時也增加了公司的成本。目前系統(tǒng)中采購合同的錄入都為手工錄入,系統(tǒng)目前只好x個人用,所以工作量較大。xx能自動生成訂單,倉庫入帳及時也準(zhǔn)確,這樣會節(jié)約時間,我們查貨由被動改主動,效率會提高不少。
一、顧客方面 我把進店的顧客分為兩種: 第一種顧客,目的型的客人:逛商場懷有購物的目的,有比較明確的需求或者想法。她們可能開門見山或直奔主題索取自己喜歡的衣物,或者是半明確型的客人,是想買一件襯衫或外套,但是具體要買什么樣貌還沒有明確?! 〉诙N顧客,閑逛型的顧客:此刻的商場里有太多消磨時光閑逛型的顧客,她們有的是純粹打發(fā)時間,有的是情緒不好,到琳瑯滿目的商場里散心。閑逛型的顧客不必須是說不會購物,遇到她喜歡的和開心的貨品時,下手也是毫不猶豫。目前商場里的顧客閑逛型的占多數(shù),而對待閑逛型的顧客和有目的型顧客接待是不能完全相同的。閑逛型的顧客進店后,需要空間和時間來欣賞我們精心設(shè)計的漂亮陳列和貨品。接待她們最忌諱的就是立刻接待,x%的時候你得到的回答是:我隨便看看。顯然這樣的接待服務(wù)是有問題的?! 《?、工作方面 根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求,做好店內(nèi)的陳列及新款的展示,安排好人手更好的為公司的促銷活動提升銷售。定期及及時的做好競爭對手促銷活動和款式變動的收集,第一時間反映到公司總部。做好會員基本資料的整理及定期跟蹤,維護老客戶,持續(xù)經(jīng)常與老客戶聯(lián)系,了解客戶對產(chǎn)品需求的動向,及時向店內(nèi)的會員及老顧客反映公司的款式及店內(nèi)的的優(yōu)惠信息。合理的定貨保證熱賣及促銷活動產(chǎn)品的庫存,確保隨時有貨?! ∪?、銷售技巧方面 店員除了將服裝展示給顧客,并加以說明之外,還要向顧客推薦服裝,以引起顧客的購買的興趣。推薦服裝可運用下列方法: 首先推薦時要有信心,向顧客推薦服裝時,營業(yè)員本身要有信心,才能讓顧客對服裝有信任感。適合于顧客的推薦。對顧客提示商品和進行說明時,應(yīng)根據(jù)顧客的實際客觀條件,推薦適合的服裝。配合手勢向顧客推薦。配合商品的特征。每類服裝有不同的特征,如功能、設(shè)計、品質(zhì)等方面的特征,向顧客推薦服裝時,要著重強調(diào)服裝的不同特征?! ∑浯伟言掝}集中在商品上。向顧客推薦服裝時,要想方設(shè)法把話題引到服裝上,同時注意觀察顧客對服裝的反映,以便適時地促成銷售。準(zhǔn)確地說出各類服裝的優(yōu)點。對顧客進行服裝的說明與推薦時,要比較各類服裝的不同,準(zhǔn)確地說出各類服裝的優(yōu)點。