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拓展培訓(xùn)心得體會
一、是否學(xué)會寬容 寬容是對自己實力具有信心的表現(xiàn)。生活中的主要意義不是你做了什么，而是你為別人做了什么。你必須用讓他人生存的眼光去看待人。你不要只看到他人的缺點，看不到他人的優(yōu)點。不要以為你什么都行，離開集體，你可能一事無成；也不要以為你什么都不行，有了集體，你也許什么都行。如果我們都只想著自己，不顧及和考慮他人的感受和利益的時候，到最后，受傷的還是我們自己。在對待同事上，和對待朋友一樣，要有為他人付出的準(zhǔn)備，因為在你自己成功的路上少不了別人為你的付出。大家只有相互扶持，才能走到勝利的彼岸。每個人只有分工不同，沒有輕重之分，每個人都應(yīng)該各司其職，最大化的發(fā)揮自己的特長，在工作中也一樣，每個崗位的人都相互配合，共同努力，才能取得好的成績。送人玫瑰，手有余香。留一點給別人，自己就多一點
酒店銷售員培訓(xùn)心得體會
一、員工手冊的學(xué)習(xí)，我們更細(xì)化學(xué)習(xí)各項賓館規(guī)章制度，了解賓館的發(fā)展方向。從儀容儀表到賓館的勞動紀(jì)律，讓我們有了新的認(rèn)識，為我們以后的工作敲響警鐘。知道什么是我們該做的，什么不該做。每天我們都集中學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)的同時也教我們?nèi)プ鹬匚覀冏约旱墓ぷ?，現(xiàn)在工作不好找，我們要珍惜眼前的一切，用我們優(yōu)質(zhì)規(guī)范化的服務(wù)和遵章守紀(jì)的工作態(tài)度去把握自己。在工作崗位上實現(xiàn)自己的人生價值。
建筑培訓(xùn)心得體會
每次試驗前，我都會抽出時間來仔細(xì)的閱讀《建筑材料實訓(xùn)指導(dǎo)》，主要是學(xué)習(xí)規(guī)范、熟悉儀器、了解試驗步驟。不放過每一個細(xì)節(jié)，重點部位就做上標(biāo)記。但這都還是“紙上談兵”，當(dāng)?shù)搅苏嬲囼灥臅r候，才發(fā)現(xiàn)沒那么簡單。幸好，老師在每次試驗前，都要把試驗的步驟、要求以及規(guī)范再仔細(xì)地講一遍。試驗中老師在旁邊細(xì)心觀看，對我們出現(xiàn)的問題及時的予以糾正。
標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)培訓(xùn)心得體會
服務(wù)禮儀，看似簡單，其實不然，正如黃經(jīng)理所講的是服務(wù)人員在與顧客接觸或提供服務(wù)過程中應(yīng)遵守的交往藝術(shù)，是一門學(xué)問。黃經(jīng)理說以前我們都說顧客是上帝，現(xiàn)應(yīng)改為顧客是朋友，因為對上帝只是一味地服從，而對朋友，你會處處為他著想，這是體現(xiàn)了我們金鑰匙的滿意加驚喜，也就是我們對客人要真心實意，不是像機器人般機械化地運作，這樣，客人體會不到我們的真誠，熱情，所以要打動顧客就要做到黃經(jīng)理所說的那幾點:解決問題，兌現(xiàn)承諾、陪同辦理、細(xì)節(jié)人性化、服務(wù)快捷、給予外部咨詢、有形產(chǎn)品令人放心。這些都是很重要的，要是我們能做到這些，就一定能讓客人稱心滿意。還有黃經(jīng)理講到的換位原則，要站在客人的立場上看問題，就會想怎樣的服務(wù)才是讓人滿意的，我們就會有服務(wù)意識，全心全意為客人服務(wù)。當(dāng)客人向我們提出意見或不滿時，我們不應(yīng)該把其當(dāng)作麻煩，一味地埋怨，我們而要把其當(dāng)作是一個提升服務(wù)水平的機會，積極應(yīng)對，這就是黃經(jīng)理所講的機遇原則。
學(xué)校食堂管理規(guī)定制度
為規(guī)范食堂服務(wù)人員培訓(xùn)，保障學(xué)生餐飲安全，根據(jù)《食品安全法》、《食品安全法實施條例》和《餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)督管理辦法》等法律、法規(guī)及規(guī)章，制定本管理制度。 一、餐飲服務(wù)從業(yè)人員包括新參加工作和臨時參加工作的餐飲服務(wù)從業(yè)人員必須經(jīng)過培訓(xùn)、考核合格后，方可從事餐飲服務(wù)工作。 二、食品安全管理人員應(yīng)制定從業(yè)人員食品安全教育和培訓(xùn)計劃，組織各部門負(fù)責(zé)人和從業(yè)人員參加各種上崗前及在職培訓(xùn)。
2、教師加強對學(xué)生進行愛護公物的教育，未經(jīng)教師允許學(xué)生不得私自使用計算機設(shè)備，不能隨意按電視面板上和遙控器的按鍵?！ ?、教師能正確使用教學(xué)設(shè)備，發(fā)現(xiàn)故障和問題及時向信息中心報修，確保正常使用，不得隨意維修?！ ?、嚴(yán)格遵守上機操作規(guī)范，不得攜帶非法、盜版VcD、DVD盤片及未經(jīng)信息中心許可的各種軟件、U盤和mP3上機使用。
學(xué)校經(jīng)費節(jié)約制度
2、教師財產(chǎn)：每個教師分的辦公設(shè)施，調(diào)走時必須如數(shù)完好交回學(xué)校，如果沒交回，則照價賠償?！ 【筒凸芾恚骸 」顒?，每學(xué)期最多一次，超過的由參加人員自行負(fù)責(zé)?！ 箐N方法：（1）：同級來訪，每人次8元。
學(xué)校安全崗位責(zé)任制度
一、學(xué)校安全工作實行校長負(fù)責(zé)，副校長具體抓，學(xué)校教職工具體落實的多元化共同努力，共同負(fù)責(zé)的管理機制，確保責(zé)任層層落實，齊抓共管?！ 《?、校長應(yīng)經(jīng)常定期組織安全工作人員研究學(xué)校安全工作；督促建立安全工作各項責(zé)任制度；定期檢查指導(dǎo)安全工作情況；并注意組織全校師生，利用各種機會對學(xué)生進行安全和安全防范教育，同時，每期組織一次全校性的安全教育活動。
學(xué)校消防安全制度
1、加強全校師生的防火安全教育。按《消防法》的要求，做到人人都有維護消防 安全，保護消防設(shè)施，預(yù)防火災(zāi)，報告火警的義務(wù)。要做到人人都知道火警報警 電話119，人人熟知消防自防自救常識和安全逃生技能?！ ?、保障校內(nèi)的各種滅火設(shè)施的良好。做到定期檢查，維護，保證設(shè)備完好率達(dá)到 100%，并做好檢查記錄。
學(xué)校國旗護衛(wèi)隊制度
第二條 國旗護衛(wèi)隊的任務(wù)是升（降、護）國旗、校級重大活動的升旗工作、值勤工作以及學(xué)校安排的其他工作。并通過舉行升旗儀式等愛國主義活動在校內(nèi)外產(chǎn)生影響，通過培養(yǎng)高素質(zhì)隊員讓其在同學(xué)之間起到模范帶頭作用。 第三條 宗旨：愛護國旗、貫徹國旗法，在廣大師生中營造愛國旗、護國旗的愛國主義精神風(fēng)貌。
學(xué)校衛(wèi)生打掃制度
2、每班每天必須早、中、晚三小掃（早自修上課前15分鐘、午飯后及下午自修課后15分鐘）按時打掃，不可拖延?！ ?、衛(wèi)生檢查專人負(fù)責(zé)，天天檢查記錄，每周向全校公布 4、對公共衛(wèi)生包干區(qū)打掃不好的班級視情節(jié)予以扣分。
學(xué)校升降國旗制度
一、全校師生員工必須充分認(rèn)識升降國旗制度的教育性質(zhì)。 1、莊嚴(yán)性。國旗是國家的標(biāo)志和象征，尊重國旗體現(xiàn)著維護國家的尊嚴(yán)。升國旗體現(xiàn)著國家的獨立和主權(quán)。升旗儀式必須面向國旗肅立致敬。 2、實踐性。升旗時，人們耳聽國歌、目視國旗冉冉升旗、口唱激人奮進的《義勇軍進行曲》，使人們的思想境界得到了提升。 3、經(jīng)常性。每天早上升國旗、傍晚降國旗，除了寒暑假和休息日以外，天天如此。每周一的升旗儀式必須堅持不變。
學(xué)校各種制度大全
三、做好家長和其他來訪者德接待工作?！ ∷摹⒆龊脠罂?、雜志、信件德收發(fā)制度。 五、做好園包干區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生工作和領(lǐng)導(dǎo)分配的其他工作?！ ≌埣僦贫取 ∫?、所有請假者，必須先到園長室填寫請假登記，辦理審批手續(xù)?！ 《?、請病假必須持有醫(yī)院證明，如急診必須持有急診章的假條，如續(xù)假必須提前一天辦理請假手續(xù)，否則按事假累計。
學(xué)校勞動紀(jì)律制度
二、實行彈性坐班制，上午8：30—11：00，下午2：30—5：00為坐班時間，該時間內(nèi)教師無特殊原因必須到辦公室坐班，否則按遲到早退處理?！ ∪⒔搪毠ぴ谏习鄷r間不準(zhǔn)釣魚，星期天、節(jié)假日釣魚只能屬娛樂性質(zhì)，不能以獲利為目的，更不能加重學(xué)生家長的負(fù)擔(dān)。 四、醉酒有損教師形象，在上班期間教職工一律不得喝酒。如果酒醉不能上課，一律按曠工處理；酒后鬧事或酒后失職，先罰款20元，待酒醒后再根據(jù)情節(jié)輕重作進一步紀(jì)律處理。
學(xué)校公物損壞賠償制度
三、賠償原則分為： 1、賠償原則上應(yīng)在當(dāng)天一次交清具體錢款。 2、以實物抵償或負(fù)責(zé)的，原則上三天之內(nèi)辦完，不得拖延?！ ?、誰損壞誰負(fù)擔(dān)，如教室內(nèi)已損公物查無責(zé)任者，由班級集體負(fù)責(zé)賠償；一經(jīng)查清，由損壞者承擔(dān)，并視實情從重賠償?！ ?、隱瞞、包庇損壞公物的人，學(xué)校則從嚴(yán)處理。
學(xué)校安全工作責(zé)任制度
一、學(xué)校安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組和校長安全職責(zé) 、構(gòu)建學(xué)校安全工作保障體系，全面落實安全工作責(zé)任制和事故追究制，保障學(xué)校安全工作規(guī)范有序進行?！ ?、健全學(xué)校安全預(yù)警機制，制訂突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，完善事故預(yù)防措施，及時排除安全隱患，不斷提高學(xué)校安全工作管理水平，創(chuàng)建安全、文明、和諧校園?！ ?、加強師生安全宣傳教育培訓(xùn)，提高師生安全意識和防護能力?！ ?、事故發(fā)生后啟動應(yīng)急預(yù)案，對傷亡人員實施救治和責(zé)任追究?！ ?、積極與上級有關(guān)部門聯(lián)系，建立校園周邊整治協(xié)調(diào)機制，維護校園及周邊環(huán)境安全。
學(xué)校日常安全管理制度
1、 嚴(yán)守校門，嚴(yán)禁閑人自由進出校園，不得無故脫離崗位?！ ?、 注意觀察進出校園人員情況，嚴(yán)禁學(xué)生課間出校門?！ ?、 及時關(guān)鎖教學(xué)樓及大門，經(jīng)常巡視校園，確保校內(nèi)財產(chǎn)安全?！ ?、 如發(fā)現(xiàn)安全隱患及發(fā)生意外情況，及時向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)反映和聯(lián)系。
家長學(xué)校評比表彰制度
支持并積極參加我校舉辦的家長學(xué)校學(xué)習(xí)，并能做到按時到校、認(rèn)真聽講、踴躍發(fā)言、完成作業(yè)?！ ?、有較正確的家庭教育思想和觀念，掌握一定的家庭教育科學(xué)知識和方法，在學(xué)習(xí)中，能發(fā)表有建樹，有啟發(fā)的心得體會，并撰寫1—2篇家教論文。
學(xué)校全套衛(wèi)生制度
（二）、墻壁及布置 1、黑板靠門一側(cè)貼作息表、功課表，例題、范文張貼在厚紙上并掛于另一側(cè)?！ ?、兩側(cè)墻壁掛名人名言書畫?！ ?、后墻黑板作板報專用?！ 。ㄈ?、辦公室、公用場館 1、辦公室毎天由值日教師清潔一次，毎月大掃除一次，辦公室不得放置雜物。 2、公用場館的保潔由校醫(yī)安排到各班級毎周一次大掃除，毎天清潔工進行保潔。
普通高等學(xué)校設(shè)置制度
第二條 本條例所稱的普通高等學(xué)校，是指以通過國家規(guī)定的專門入學(xué)考試的高級中學(xué)畢業(yè)學(xué)生為主要培養(yǎng)對象的全日制大學(xué)、獨立設(shè)置的學(xué)院和高等?？茖W(xué)校、高等職業(yè)學(xué)校。普通高等學(xué)校的設(shè)置，由國家教育委員會審批。 第三條 國家教育委員會應(yīng)當(dāng)根據(jù)經(jīng)濟建設(shè)和社會發(fā)展的需要、人才需求的科學(xué)預(yù)測和辦學(xué)條件的實際可能，編制全國普通高等教育事業(yè)發(fā)展規(guī)劃，調(diào)整普通高等教育的結(jié)構(gòu)，妥善地處理發(fā)展普通高等教育同發(fā)展成人高等教育、中等專業(yè)教育和基礎(chǔ)教育的關(guān)系，合理地確定科類和層次?！ 〉谒臈l 國家教育委員會應(yīng)當(dāng)根據(jù)學(xué)校的人才培養(yǎng)目標(biāo)、招生及分配面向地區(qū)以及現(xiàn)有普通高等學(xué)校的分布狀況等，統(tǒng)籌規(guī)劃普通高等學(xué)校的布局，并注意在高等教育事業(yè)需要加強的省、自治區(qū)有計劃地設(shè)置普通高等學(xué)校?！ 〉谖鍡l 凡通過現(xiàn)有普通高等學(xué)校的擴大招生、增設(shè)專業(yè)、接受委托培養(yǎng)、聯(lián)合辦學(xué)及發(fā)展成人高等教育等途徑，能夠基本滿足人才需求的，不另行增設(shè)普通高等學(xué)校。