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公司管理制度（適用于銷售型公司)
一、總經(jīng)理 全面管理公司工作，制定公司中長(zhǎng)久進(jìn)展戰(zhàn)略，公司重大問(wèn)題決策。 二、業(yè)務(wù)經(jīng)理（組長(zhǎng)） 1、仔細(xì)貫徹和領(lǐng)悟好公司進(jìn)展戰(zhàn)略，根據(jù)公司的經(jīng)營(yíng)方針和經(jīng)營(yíng)政策，制定與實(shí)施本小組的工作方案，規(guī)劃本小組的周，月，年的雄偉目標(biāo)。 2、按照各個(gè)業(yè)務(wù)人員的長(zhǎng)處，合理布置業(yè)務(wù)人員的工作崗位，做到量材施用，發(fā)揮其潛能。 3、全面負(fù)責(zé)本小組的日常管理，每日開一次早、晚例會(huì)，早會(huì)是了解業(yè)務(wù)人員的當(dāng)天方案，隨時(shí)跟蹤本小組業(yè)務(wù)人員的去向，晚會(huì)是了解業(yè)務(wù)人員當(dāng)天的業(yè)務(wù)狀況，然后大家自由發(fā)言，如對(duì)業(yè)務(wù)的困窘，跟大家研究，也可以談業(yè)務(wù)的心得跟大家共享，以使大家共同提高業(yè)務(wù)素養(yǎng)。 4、仔細(xì)審核業(yè)務(wù)人員的天天工作日志，把握業(yè)務(wù)人員的業(yè)務(wù)發(fā)展?fàn)顩r，準(zhǔn)時(shí)跟業(yè)務(wù)人員對(duì)客戶舉行分析、研究，有的放矢的對(duì)客戶進(jìn)一步攻關(guān)，取得客戶的相信。 5、當(dāng)業(yè)務(wù)員取得了客戶的第一手資料，要準(zhǔn)時(shí)掌握適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)伴隨業(yè)務(wù)員去訪問(wèn)客戶，假如時(shí)機(jī)成熟，就要從業(yè)務(wù)員手中接過(guò)業(yè)務(wù)，進(jìn)一步做好跟客戶的關(guān)系，取得客戶的肯定相信，為總經(jīng)理做好拍板的鋪墊工作。 6、做好新業(yè)務(wù)員的傳幫帶教工作，了解其長(zhǎng)處，解決其業(yè)務(wù)的突破瓶頸，使其盡快進(jìn)入工作的狀態(tài)。 7、負(fù)責(zé)總結(jié)分析本小組的業(yè)務(wù)發(fā)展?fàn)顩r，準(zhǔn)時(shí)的以書面報(bào)告的形式，上交給總經(jīng)理，為公司領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考。 8、負(fù)責(zé)行業(yè)信息的討論與分析，對(duì)行業(yè)前景舉行科學(xué)的市場(chǎng)分析，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考。 9、代表公司對(duì)外聯(lián)系，代表公司簽訂合同與蓋章及對(duì)貨款的回收，以及完美的售后服務(wù)確認(rèn)書。 10、審核樣品領(lǐng)出并簽字認(rèn)可，審核圖紙計(jì)劃的設(shè)計(jì)，負(fù)責(zé)與內(nèi)勤，設(shè)計(jì)的交流。 11、做好每個(gè)業(yè)務(wù)項(xiàng)目成敗的案例分析，從中吸取閱歷教訓(xùn)和心得，以書面的形式，上報(bào)總經(jīng)理備案。 12、負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)其他布置的事項(xiàng)。
公司管理制度(適用于傳媒公司)
第一章 總則為適應(yīng)公司發(fā)展需要，理順內(nèi)部工作秩序，提高工作效率，增強(qiáng)公司市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和可持續(xù)發(fā)展能力，使行政管理走上制度化、規(guī)范化軌道，提升公司形象，并激發(fā)廣大員工的工作積極性，維護(hù)其合法權(quán)益，根據(jù)國(guó)家有關(guān)政策法規(guī)和公司章程，特制定本制度。第二章 員工禮儀與行為規(guī)范管理一、儀表1、工作時(shí)間員工必須著裝整潔得體和佩戴工作卡。2、男職工不留長(zhǎng)發(fā)和胡須，女職工化妝淡雅得體，不戴夸張飾品。二、禮儀1、接聽電話應(yīng)禮貌親切，來(lái)電接聽時(shí)應(yīng)主動(dòng)說(shuō)：“您好，天賦傳媒”，掛電話時(shí)應(yīng)先等對(duì)方掛斷后才放下。遇接電人不在時(shí)，代接人應(yīng)主動(dòng)要求對(duì)方留言（對(duì)方詳細(xì)姓名、電話、來(lái)電內(nèi)容等）并及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)。2、遇公司領(lǐng)導(dǎo)宜主動(dòng)招呼迎讓，同事之間宜謙讓禮貌。3、客人來(lái)訪應(yīng)主動(dòng)熱情，以禮相待，詳細(xì)做好介紹，必要時(shí)認(rèn)真做好記錄。（附：客人來(lái)訪登記表）4、進(jìn)入他人辦公室先敲門，得到允許后再進(jìn)入，出來(lái)時(shí)隨手關(guān)好門。5、參加會(huì)議時(shí)應(yīng)準(zhǔn)時(shí)出席，不交頭接耳和隨意走動(dòng)，通訊工具保持振動(dòng)狀態(tài)，散會(huì)時(shí)保持桌椅歸位，并有序離開。三、行為規(guī)范1、遵守工作紀(jì)律，不遲到早退和隨意脫崗串崗，外出辦事需經(jīng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)同意并知照部門其他員工。外出辦事人員需在留言板上填寫去向和預(yù)計(jì)歸來(lái)時(shí)間等。2、保持工作場(chǎng)合清潔、安靜、有序，各辦公場(chǎng)地物品設(shè)施應(yīng)擺放有序，辦公桌面保持整齊簡(jiǎn)潔，桌椅擺放統(tǒng)一；愛護(hù)公司財(cái)產(chǎn)，最后離開辦公室的員工必須檢查門窗是否關(guān)閉，空調(diào)、電腦、電燈是否關(guān)閉，防止火災(zāi)和失竊事件的發(fā)生。3、敬業(yè)愛崗，實(shí)事求是，嚴(yán)格保守公司秘密，維護(hù)公司形象。4、同事相互尊重，團(tuán)結(jié)友愛，營(yíng)造積極向上、務(wù)實(shí)誠(chéng)信的工作氛圍。5、員工在辦公時(shí)間和辦公地點(diǎn)儀表整潔，不準(zhǔn)隨地吐痰和亂扔雜物，不得大聲喧嘩、打鬧，不得在辦公室吃東西，不準(zhǔn)干私活，不得長(zhǎng)時(shí)間看非專業(yè)性報(bào)紙。6、員工在辦公場(chǎng)所和辦公時(shí)間，原則上不準(zhǔn)打私人電話和會(huì)私客，不準(zhǔn)帶小孩到公司玩耍。必須接的私人電話要放低聲，不得影響他人工作，最長(zhǎng)不得超過(guò)三分鐘。必須接待的私客應(yīng)到接待室或走廊接待。7、不要在公司電腦上發(fā)私人郵件或上網(wǎng)聊天，嚴(yán)禁使用電腦玩游戲或?yàn)g覽與業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的網(wǎng)頁(yè)；不要隨意使用其他部門的電腦，私客未經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)，不準(zhǔn)使用公司電腦。8、所有電子郵件的發(fā)送，須經(jīng)部門經(jīng)理批準(zhǔn)，以公司名義發(fā)送的郵件須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)。9、未經(jīng)總經(jīng)理和副總經(jīng)理批準(zhǔn)授意，不要索取、打印、復(fù)印公司相關(guān)文件、制度文本、證件及公司各部門資料。
公司管理制度(適用于科技公司)
第一章總則本公司為建立制度、健全組織與管理，制定此規(guī)章制度。本公司員工的管理，除法令及勞動(dòng)契約另有規(guī)定外，悉以本規(guī)則辦理。第二章員工日常行為規(guī)范第一條員工必須遵紀(jì)守法，自覺維護(hù)社會(huì)公共秩序，如有違反國(guó)家法規(guī)者，一律解職。第二條員工必須嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，服從上級(jí)指揮，違反者，按有關(guān)規(guī)定處罰。第三條員工對(duì)內(nèi)應(yīng)善盡本份，認(rèn)真工作，愛惜公物，減少浪費(fèi)，提升品質(zhì)；對(duì)外應(yīng)嚴(yán)守職務(wù)機(jī)密，維護(hù)公司形象。第四條員工應(yīng)樹立主人翁精神、增強(qiáng)責(zé)任感。第五條員工應(yīng)樹立良好的工作態(tài)度，積極上進(jìn)，培養(yǎng)榮譽(yù)感。第六條公司員工應(yīng)和眾共濟(jì)，通力合作，友愛相處。不得滋生事端，擾亂秩序，不得有組織派系，搬弄是非及爭(zhēng)吵斗毆以妨礙公司士氣與團(tuán)結(jié)。第七條員工應(yīng)時(shí)刻維護(hù)公司利益，勇于制止任何損害公司利益的事情。第八條員工對(duì)職務(wù)或公事建議或請(qǐng)示，應(yīng)循級(jí)而上，非有緊急或特殊事件不得躍級(jí)呈報(bào)。第九條部門經(jīng)理應(yīng)秉承公司理念，尊重員工人格，親切誘導(dǎo)，以身作則，切實(shí)執(zhí)行業(yè)務(wù)，提升工作效率。第十條公司因業(yè)務(wù)需要而調(diào)派職務(wù)時(shí)，若為能力所能勝任者，員工不得拒絕。第十一條認(rèn)真接聽、轉(zhuǎn)接公司電話，做好電話留言；第十二條熱情接待公司來(lái)訪人員；第十三條對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)，及時(shí)匯報(bào)工作進(jìn)程，遇困難及時(shí)匯報(bào)，做到有始有終；第十四條對(duì)公司輸出的郵件、傳真、信息等必須及時(shí)與客戶確認(rèn)查詢。第十五條員工不得攜帶危險(xiǎn)品、刀器、易燃易爆等物品進(jìn)入工作場(chǎng)所，因而發(fā)生事故者依法論處。第十六條在下班之后，值勤人員或最后離開公司者應(yīng)將公司的門窗、電腦，打印機(jī)、飲水機(jī)等設(shè)備的電源關(guān)閉。第十七條員工按照有關(guān)規(guī)定申領(lǐng)辦公用品，所有從公司申領(lǐng)的用品均為公司財(cái)物，要妥善保管、正確使用，不能占為己有，離職時(shí)須交還。第十八條員工上班時(shí)間內(nèi)不得兼差或從事其它危害公司業(yè)務(wù)的行為
公司管理制度（適用于集團(tuán)公司)
第四十一條 單獨(dú)或者合并持有公司有表決權(quán)總數(shù)百分之十以上的股東（下稱“提議股東”）或者監(jiān)事會(huì)提議董事局召開臨時(shí)股東大會(huì)時(shí)，應(yīng)以書面形式向董事局提出會(huì)議議題和內(nèi)容完整的提案。提議股東或者監(jiān)事會(huì)應(yīng)當(dāng)保證提案內(nèi)容符合法律、法規(guī)和《公司章程》的規(guī)定。董事局在收到監(jiān)事會(huì)的書面提議后應(yīng)當(dāng)在十五日內(nèi)發(fā)出召開股東大會(huì)的通知，召開程序應(yīng)符合公司章程的規(guī)定。第四十二條 對(duì)于提議股東要求召開股東大會(huì)的書面提案，董事局應(yīng)當(dāng)依據(jù)法律、法規(guī)和《公司章程》決定是否召開股東大會(huì)。董事局決議應(yīng)當(dāng)在收到前述書面提議后十五日內(nèi)反饋給提議股東。第四十三條 董事局做出同意召開股東大會(huì)決定的，應(yīng)當(dāng)發(fā)出召開股東大會(huì)的通知，通知中對(duì)原提案的變更應(yīng)當(dāng)征得提議股東的同意。通知發(fā)出后，董事局不得再提出新的提案，未征得提議股東的同意也不得再對(duì)股東大會(huì)召開的時(shí)間進(jìn)行變更或推遲。第四十四條 董事局認(rèn)為提議股東的提案違反法律、法規(guī)和《公司章程》的規(guī)定，應(yīng)當(dāng)做出不同意召開股東大會(huì)的決定，并將反饋意見通知提議股東。提議股東可在收到通知之日起十五日內(nèi)決定放棄召開臨時(shí)股東大會(huì)，或者自行發(fā)出召開臨時(shí)股東大會(huì)的通知。第四十五條 提議股東決定自行召開臨時(shí)股東大會(huì)的，應(yīng)當(dāng)書面通知董事局，發(fā)出召開臨時(shí)股東大會(huì)的通知，通知的內(nèi)容應(yīng)當(dāng)符合以下規(guī)定：（一）提案內(nèi)容不得增加新的內(nèi)容，否則提議股東應(yīng)按上述程序重新向董事局提出召開股東大會(huì)的請(qǐng)求；（二）會(huì)議地點(diǎn)應(yīng)當(dāng)為公司所在地。第四十六條 對(duì)于提議股東決定自行召開的臨時(shí)股東大會(huì)，董事局及董事會(huì)秘書應(yīng)切實(shí)履行職責(zé)。董事局應(yīng)當(dāng)保證會(huì)議的正常秩序，會(huì)議費(fèi)用的合理開支由公司承擔(dān)。會(huì)議召開程序應(yīng)當(dāng)符合以下規(guī)定
公司管理制度(適用于廣告公司)
一、人事管理制度總則：（一）目的：為了提高員工勞動(dòng)效率、增強(qiáng)公司凝聚力、調(diào)動(dòng)員工積極性、使日常管理有制度依據(jù)，特制定本制度。（二）適用范圍：1、本公司員工的管理除根據(jù)《勞動(dòng)法》外，均依據(jù)本管理制度。2、本制度所稱員工指公司所有正式及試用員工（包括臨時(shí)工）。3、為了不斷完善管理制度和薪酬福利制度，本公司將進(jìn)一步修訂本制度，使之符合公司發(fā)展的需求。 二、人事聘用：（一）招聘需求：1、因工作需要，用人部門需增加員工時(shí)，應(yīng)向行政人事部提交書面申請(qǐng)并提供詳細(xì)崗位描述，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后由行政部會(huì)同用人部門執(zhí)行招聘程序；2、如總經(jīng)理有個(gè)別招聘需求，可直接通知行政部及用人部門開始執(zhí)行招聘程序。（二）招聘計(jì)劃：1、根據(jù)實(shí)際需要，可采用現(xiàn)場(chǎng)招聘、網(wǎng)絡(luò)招聘、媒體廣告、他人推薦等形式進(jìn)行招聘，但招聘計(jì)劃需經(jīng)過(guò)總經(jīng)理正式批準(zhǔn)后生效；2、招聘計(jì)劃一經(jīng)確認(rèn)，用人部門負(fù)責(zé)人須保證完成招聘目標(biāo)，并計(jì)入相應(yīng)績(jī)效考核。（三）員工錄用：1、各用人部門在招聘后擬錄用人員由行政部通知辦理試用手續(xù)，入職時(shí)間以行政部核準(zhǔn)時(shí)間為最后依據(jù)；2、所有員工在正式進(jìn)入試用期前，有三天無(wú)薪試用時(shí)間，無(wú)薪試用時(shí)間段內(nèi)，員工自動(dòng)離職或公司辭退，均無(wú)任何補(bǔ)償。3、行政部在通知新員工正式入職后，于入職當(dāng)天與員工簽署試用期合同，合同中明確界定員工工作崗位及薪酬、工作時(shí)間等細(xì)節(jié)；4、新員工入職當(dāng)天，須向公司提供以下資料：（1）身份證原件、復(fù)印件（2）畢業(yè)證、職稱證書原件、復(fù)印件（3）公司員工登記表（4）一寸彩色登記照兩張（5）父母（及配偶）姓名、工作單位、聯(lián)系方式及家庭住址（6）如暫住貴陽(yáng)者須提供現(xiàn)有臨時(shí)住處詳細(xì)地址行政部門須立即對(duì)新員工所提供資料進(jìn)行核對(duì)并確認(rèn)，如其身份不能界定者，不能予以錄用。5、通過(guò)電話、實(shí)地考察或經(jīng)公安機(jī)關(guān)、社保機(jī)構(gòu)等渠道了解到有以下情況的，不能錄用：（1）被剝奪政治權(quán)利未恢復(fù)者；（2）被判有期徒刑或被通緝，尚未結(jié)案者；（3）吸食毒品者；（4）拖欠公款、有記錄在案者；（5）患有被醫(yī)療機(jī)構(gòu)界定為不適合工作的精神病或傳染病者；（6）行為惡劣，被開除者；（7）提供身份證、學(xué)歷、有關(guān)職稱及其他資料真實(shí)情況不符者，如中途查實(shí)公司有權(quán)立即終止合同，一切損失由對(duì)方承擔(dān)。（四）員工試用：1、原則上員工的試用期為三個(gè)月；2、如員工在試用期間表現(xiàn)突出，經(jīng)部門負(fù)責(zé)人申請(qǐng)行政人事部審核后由總經(jīng)理批準(zhǔn)可縮短試用時(shí)間；3、試用期表現(xiàn)不合格者，公司可隨時(shí)終止試用期，予以辭退，薪酬按試用期工資平均日薪結(jié)算。（五）員工轉(zhuǎn)正：1、員工試用期滿后應(yīng)于行政人事部領(lǐng)取轉(zhuǎn)正申請(qǐng)表詳細(xì)填寫后送交本部門負(fù)責(zé)人提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng)；2、部門負(fù)責(zé)人在接到轉(zhuǎn)正申請(qǐng)后當(dāng)天做出批復(fù)，并轉(zhuǎn)交行政部門審核后交總經(jīng)理批準(zhǔn)；3、員工轉(zhuǎn)正后，行政部立即安排與新入職員工簽訂正式勞動(dòng)合同。
公司管理制度(適用于集團(tuán)公司)
員工行為守則第一條 遵守國(guó)家的政策和法律法規(guī)，遵守公司頒布的規(guī)章制度與決定。第二條 維護(hù)公司形象和信譽(yù)，不得有任何損害公司信譽(yù)的行為。第三條 嚴(yán)守公司機(jī)密，涉及保密的文件、資料和工作間、倉(cāng)庫(kù)，無(wú)關(guān)人員不得接觸；員工不得擅自查閱、復(fù)印、摘抄納入保密范疇的文件資料，更不得向外傳播和泄露。如工作需要查閱、摘抄、復(fù)印上述資料，須經(jīng)上級(jí)部門批準(zhǔn)。第四條 員工行為標(biāo)準(zhǔn)1、工作時(shí)間應(yīng)注意個(gè)人儀表儀態(tài)，著裝整潔明快、不著奇裝異服、不穿拖鞋。2、早晨上班遇領(lǐng)導(dǎo)或同事應(yīng)相互問(wèn)候。3、同事之間互相尊重，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)用“職務(wù)稱”，對(duì)同事用“姓氏稱”或“姓名稱”。4、接聽電話應(yīng)用普通話說(shuō)：“您好，天祐集團(tuán)”或“你好，×××部”，切忌大聲、生硬或用方言應(yīng)答。通話語(yǔ)言簡(jiǎn)明、不聊天或說(shuō)與工作無(wú)關(guān)的事。5、電腦專人管理，上班時(shí)間不得上機(jī)聊天玩游戲。6、愛護(hù)、節(jié)約辦公用品，公用物品使用后歸回原位。7、堅(jiān)守工作崗位、不串崗，因公外出時(shí)向部門負(fù)責(zé)人交代清楚事由、所需時(shí)間等；接待來(lái)訪、業(yè)務(wù)洽談應(yīng)在接待室或會(huì)客區(qū)內(nèi)進(jìn)行。8、保持清潔、良好的辦公環(huán)境，提高工作效率，不在辦公區(qū)域進(jìn)食、聊天、高聲喧嘩。第五條員工工作準(zhǔn)則1、經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)中，不得索取或收受業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位的賄賂。按規(guī)定合法收取的回扣或傭金一律上繳公司作為營(yíng)業(yè)外收入或沖減成本；如個(gè)人侵吞，發(fā)現(xiàn)后除追回非法所得外，處以同等數(shù)額的罰款；數(shù)額巨大構(gòu)成犯罪的，報(bào)司法機(jī)關(guān)追究其刑事責(zé)任。2、對(duì)方饋贈(zèng)禮物價(jià)值較?。ò垂J(rèn)標(biāo)準(zhǔn)），接受后不影響正確處理與對(duì)方的業(yè)務(wù)關(guān)系，拒絕則可能視為失禮時(shí)，允許在公開場(chǎng)合下接受。3、與業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位的交往中，應(yīng)堅(jiān)持合法、正當(dāng)?shù)穆殬I(yè)道德準(zhǔn)則，未經(jīng)所在單位負(fù)責(zé)人書面批準(zhǔn)，不得在有可能存在利益沖突的業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位，安排親屬、接受勞務(wù)或技術(shù)服務(wù)。在數(shù)額較大的經(jīng)濟(jì)合同談判與簽訂過(guò)程中，經(jīng)辦人員不得單獨(dú)進(jìn)行，必須有三方（人）以上（經(jīng)辦、財(cái)務(wù)、監(jiān)察三方面人員）全程參與。4、不得利用內(nèi)部信息，在損害公司利益的情況下謀取私利。5、樹立團(tuán)隊(duì)觀念，講求集體協(xié)作；積極溝通，相互學(xué)習(xí)；避免猜忌，抵制是非，營(yíng)造融洽和諧的工作氛圍。6、服從公司決定和上級(jí)主管的工作安排，高效優(yōu)質(zhì)完成本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)；積極獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，推動(dòng)公司的發(fā)展。7、精益求精，不斷提高工作績(jī)效。8、遵守勞動(dòng)紀(jì)律，不遲到、不早退、不曠工、不脫崗、不串崗。9、不得自營(yíng)與公司的職務(wù)上有關(guān)的業(yè)務(wù)，或兼任其他企業(yè)的職務(wù)。
公司管理制度（適用于生產(chǎn)制造)
1 目的為明確本廠各類人員在保證和提高產(chǎn)品質(zhì)量中所承擔(dān)的職責(zé)、任務(wù)和權(quán)限以及相應(yīng)關(guān)系，特制定本制度。2 適用范圍本標(biāo)準(zhǔn)適用于本廠各類與質(zhì)量有關(guān)的人員，要求對(duì)其所承擔(dān)的質(zhì)量任務(wù)、從事的質(zhì)量工作負(fù)責(zé)。3 各類人員質(zhì)量崗位責(zé)任制3.1 總經(jīng)理職責(zé)3.1.1總經(jīng)理的質(zhì)量職責(zé)，對(duì)最終整體的運(yùn)作,帶領(lǐng)公司有方向性發(fā)展。3.1.2處理公司緊急而又重要的問(wèn)題；積極運(yùn)用授權(quán)的管理模式,對(duì)各個(gè)部門的管理人員授權(quán),而有足夠的精力縱觀大局。3.1.3負(fù)責(zé)對(duì)企業(yè)目標(biāo)的制訂，嚴(yán)格實(shí)施各項(xiàng)規(guī)章制度等，并實(shí)施監(jiān)督檢查；3.1.4遇到新業(yè)務(wù)；要組織各部門管理人員參加新業(yè)務(wù)的發(fā)展計(jì)劃會(huì)議,讓各部門都有知情權(quán)的情況下,制定有效性的的計(jì)劃目標(biāo)。組織會(huì)議的最終目的是采納各種建議與方案。3.1.5對(duì)本廠臨時(shí)發(fā)生的重大質(zhì)量問(wèn)題，總經(jīng)理有權(quán)緊急處理；3.1.6新規(guī)章制度一但決定實(shí)施,總經(jīng)理必須要嚴(yán)格落實(shí)到各個(gè)部門管理人員對(duì)新制度的執(zhí)行。3.2廠長(zhǎng)職責(zé)3.2.1在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下對(duì)于整個(gè)工廠的計(jì)劃安排實(shí)施到位,對(duì)于整個(gè)項(xiàng)目計(jì)劃施工安排到位。總體安排與調(diào)度，有計(jì)劃生產(chǎn)與施工是作為整個(gè)門窗企業(yè)的方向性目標(biāo)。把各個(gè)部門的工作安排到位,環(huán)環(huán)相扣的階梯模式管理。如下:3.2.2負(fù)責(zé)組織計(jì)劃定期檢查工作，嚴(yán)格貫徹日檢制度，檢查各部門工作進(jìn)展情況；嚴(yán)格進(jìn)行各項(xiàng)規(guī)章制度，并對(duì)月制度評(píng)分考核，作出獎(jiǎng)罰。3.2.3根據(jù)技術(shù)文件和質(zhì)量管理、計(jì)量管理的有關(guān)要求，監(jiān)督執(zhí)行其工藝操作、檢驗(yàn)制度、文明安全生產(chǎn)等各項(xiàng)規(guī)定； 3.2.4 積極組織參與新項(xiàng)目的方案論證、技術(shù)鑒定、各項(xiàng)施工環(huán)節(jié)計(jì)劃工作，參與生產(chǎn)與施工方案的審查；3.2.5負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)生產(chǎn)中出現(xiàn)的質(zhì)檢員難以判明的質(zhì)量問(wèn)題，并對(duì)處理結(jié)論的正確性負(fù)責(zé)；3.2.6及時(shí)指出下屬因個(gè)人能力原因?qū)е碌腻e(cuò)誤行為，及時(shí)改正，作出修改方案，降低公司的損失。3.2.7對(duì)工廠與現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)的緊急而又重要的情況作出處理方案。 3.3 項(xiàng)目經(jīng)理職責(zé)3.3.1嚴(yán)格按有效的設(shè)計(jì)圖低、技術(shù)文件、工藝規(guī)程、標(biāo)準(zhǔn)資料等進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)施工計(jì)劃，制訂的施工計(jì)劃與廠長(zhǎng)進(jìn)行討論。做到不與項(xiàng)目整體的計(jì)劃發(fā)生沖突。3.3.2施工計(jì)劃一但制訂出來(lái)，要求嚴(yán)格執(zhí)行。在施工過(guò)程中遇到有可能改變計(jì)劃的原因要及時(shí)反饋到工廠，防止錯(cuò)誤生產(chǎn)情況發(fā)生。3.3.3項(xiàng)目經(jīng)理在于甲方項(xiàng)目負(fù)責(zé)人溝通時(shí)，要絕對(duì)地保證公司的利益的前提下作出回復(fù)。如有其他信息要與下屬共享，及時(shí)反饋到公司。 3.3.4對(duì)于成品或半成品發(fā)至現(xiàn)場(chǎng)，要組織檢驗(yàn)貨物是否合格，數(shù)量是否遺漏，尺寸是否對(duì)錯(cuò)，要將檢查的結(jié)果是否對(duì)錯(cuò)都到及時(shí)地將情況反饋到工廠，工廠會(huì)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)反饋的信息對(duì)下已批單作出計(jì)劃和安排，杜絕二次犯錯(cuò)的現(xiàn)象。
公司管理制度(適用于培訓(xùn)教育)
第一節(jié)員工準(zhǔn)則1. 目的 提升企業(yè)形象和員工服務(wù)素質(zhì)，營(yíng)造良好的工作環(huán)境。2. 適用范圍 全體員工。3. 職責(zé)3.1 行政人事部負(fù)責(zé)制訂全體員工日常行為規(guī)范；3.2 各部門負(fù)責(zé)人培訓(xùn)及管理下屬員工的日常行為，并對(duì)優(yōu)秀/違規(guī)員工做出獎(jiǎng)懲。4、職業(yè)準(zhǔn)則（1）公司倡導(dǎo)正大光明、誠(chéng)實(shí)敬業(yè)的職業(yè)道德，要求全體員工自覺遵守國(guó)家政策法規(guī)和公司規(guī)章制度。（2）員工的一切職務(wù)行為，必須以公司利益為重，對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)。不做有損公司形象或名譽(yù)的事。（3）公司提倡簡(jiǎn)單友好、坦誠(chéng)平等的人際關(guān)系，員工之間應(yīng)互相尊重，相互協(xié)作。（4）公司內(nèi)有親屬關(guān)系的員工應(yīng)回避從事業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)的工作。5、員工未經(jīng)公司授權(quán)或批準(zhǔn)，不能從事下列活動(dòng)：（1）以公司名義考察、談判、簽約等公眾活動(dòng)（2）以公司名義提供擔(dān)?；蜃C明（3）以公司名義對(duì)新聞媒體發(fā)表意見、信息（4）對(duì)外提供機(jī)密公司文件，以及其它未經(jīng)公開的經(jīng)營(yíng)情況、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)。對(duì)于盜用和泄漏公司機(jī)密而給公司帶來(lái)?yè)p失的員工，公司將追究其法律責(zé)任。（5）將公司的資金、車輛、設(shè)備、房產(chǎn)、原材料、產(chǎn)品及其它資產(chǎn)等擅自贈(zèng)送、轉(zhuǎn)讓、出租、出借、出售、抵押。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，員工必須按原值賠償公司，并接受相應(yīng)的處罰，情節(jié)嚴(yán)重者，公司將追究其法律責(zé)任。6、公司禁止下列情形兼職（1）利用公司的工作時(shí)間或資源從事兼職工作（2）兼職于公司的業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位或商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手（3）所兼職工作對(duì)本單位構(gòu)成商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)（4）因兼職影響本職工作或有損公司形象7、公司禁止下列情形的個(gè)人行為（1）參與業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位或商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手經(jīng)營(yíng)管理的（2）投資于公司的客戶或商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的（3）以職務(wù)之便向投資對(duì)象提供利益的（4）以直系親屬名義從事上述三項(xiàng)投資行為的（5）在對(duì)外業(yè)務(wù)中發(fā)生回扣或傭金的，須一律上繳公司財(cái)務(wù)部，否則視為貪污8、保密義務(wù)：1、員工有義務(wù)保守公司的經(jīng)營(yíng)機(jī)密，務(wù)必妥善保管所持有的涉密文件。2、員工未經(jīng)授權(quán)或批準(zhǔn)，不準(zhǔn)對(duì)外提供公司密級(jí)文件、技術(shù)配方、工藝以及其他未經(jīng)公開的經(jīng)營(yíng)情況、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)等。9、行為準(zhǔn)則 9.1 著裝與禮儀規(guī)范(1) 上班時(shí)間應(yīng)保持著裝得體，不得奇裝異服、赤足、赤膊、穿短褲、背心和拖鞋；(2) 同事之間稱呼應(yīng)為姓+老師(或職務(wù))；(3) 進(jìn)入各辦公室應(yīng)先敲門再進(jìn)入，如有他人，應(yīng)等待，急需辦理的工作可征得同意后進(jìn)入；(4) 同事之間應(yīng)主動(dòng)問(wèn)好，遇到困難應(yīng)相互協(xié)助。9.2 接待規(guī)范(1) 客人來(lái)訪時(shí)，員工應(yīng)做初步的接待，同時(shí)通知相關(guān)人員到門口迎接；(2) 客人來(lái)訪結(jié)束后，被訪人應(yīng)親自將來(lái)訪者送至大門口，送離訪客后應(yīng)對(duì)接待區(qū)域進(jìn)行清潔整理；(3) 出外接待客人，應(yīng)本著禮貌大方、簡(jiǎn)樸務(wù)實(shí)的原則，不得鋪張浪費(fèi)。(4) 辦公接聽電話應(yīng)使用普通話，首先使用“您好，XX公司”，通話期間注意使用禮貌用語(yǔ)。如當(dāng)事人不在，應(yīng)代為記錄并轉(zhuǎn)告。
公司管理制度（適用于餐飲管理公司）
一、 目的：為維護(hù)公司及員工的合法權(quán)益，規(guī)范公司的組織和行為，根據(jù)《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》、《勞動(dòng)合同法》、XXX餐飲投資管理有限公司相關(guān)人事規(guī)章制度，結(jié)合經(jīng)營(yíng)發(fā)展的實(shí)際需要，特制訂本制度。二、 范圍：本制度所稱“總部”指XXX餐飲投資管理有限公司，所稱“公司”XXX餐飲投資管理有限公司。三、 管理體系職責(zé)：(一) 總部HR職責(zé)范圍：1、核定公司年度人員編制計(jì)劃；2、核定公司年度人工費(fèi)用預(yù)算；3、指導(dǎo)公司建立符合國(guó)家、地方法律法規(guī)的人力資源制度流程；4、定期對(duì)公司人事制度執(zhí)行情況檢查審核；5、分公司需要指導(dǎo)支持的其他工作。(二) 公司HR職責(zé)范圍：1、嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家有關(guān)勞動(dòng)人事管理法律法規(guī)和條例，以及總部勞動(dòng)人事制度；2、在總部核定編制預(yù)算范圍內(nèi)，根據(jù)招聘錄用程序，自主招聘錄用除經(jīng)營(yíng)班子以外的員工（其中部門經(jīng)理及以上人員、高級(jí)營(yíng)銷人才等需通過(guò)總部人力資源部聘用資格的審核）；3、按國(guó)家及當(dāng)?shù)氐胤秸?，與員工簽訂勞動(dòng)合同，執(zhí)行員工在職管理、晉升及調(diào)動(dòng)管理、離職管理；4、在總部核定人工費(fèi)用預(yù)算范圍內(nèi)，依據(jù)總部薪資管理制度進(jìn)行人員的定薪及發(fā)放；5、在費(fèi)用預(yù)算范圍內(nèi)，制定并執(zhí)行培訓(xùn)管理、績(jī)效管理等人事管理制度；6、及時(shí)在人力資源信息系統(tǒng)中進(jìn)行人員信息維護(hù)，保證人員信息的及時(shí)性及真實(shí)性；8、按總部要求按時(shí)上報(bào)人事資料至總公司備案；9、妥善處理員工爭(zhēng)議及糾紛。9、其他總部需要配合執(zhí)行的工作。
公司管理制度（適用于體育用品公司）
1.總則為加強(qiáng)公司的人力資源管理，明確人力資源管理權(quán)限及人力資源管理程序，特制定本制度。適用范圍：本規(guī)定適用公司全體員工。除遵照國(guó)家有關(guān)法律規(guī)定外，本公司的人力資源管理，均依照本制度規(guī)定辦理。2.人員調(diào)配程序規(guī)定總經(jīng)理確定公司的部門設(shè)置和人員編制、部門經(jīng)理的任免、晉級(jí)，決定員工的待遇。 在上年度結(jié)束前，總經(jīng)理辦公室（以下簡(jiǎn)稱總經(jīng)辦）制定下一年度人員需求計(jì)劃呈總經(jīng)理審批。部門經(jīng)理提出部門人員需求計(jì)劃，決定部門員工的任免、待遇、考核、晉降方案，報(bào)總經(jīng)辦審核，呈總經(jīng)理審批。各部門根據(jù)工作業(yè)務(wù)發(fā)展需要，經(jīng)總經(jīng)理核定的編制內(nèi)增加人員，應(yīng)按以下程序進(jìn)行：進(jìn)行內(nèi)部調(diào)整，最大限度的發(fā)揮現(xiàn)有人員的潛力。從公司其他部門吸收適合該崗位需要的人才。部門填報(bào)《人員增補(bǔ)申請(qǐng)表》，部門經(jīng)理核實(shí)，總經(jīng)辦審核，呈總經(jīng)理審批。各部門編制滿后如需要增加人員，填好《人員增補(bǔ)申請(qǐng)表》后，報(bào)總經(jīng)理審批。公司可根據(jù)工作需要調(diào)整員工的工作崗位，員工也可以根據(jù)本人意愿申請(qǐng)?jiān)诠靖鞑块T之間流動(dòng)。員工的調(diào)動(dòng)分為部門內(nèi)部調(diào)動(dòng)和部門之間調(diào)動(dòng)兩種情況：部門內(nèi)部調(diào)動(dòng)：是指員工在本部門內(nèi)的崗位變動(dòng)，由各部門經(jīng)理根據(jù)實(shí)際情況，經(jīng)考核后，具體安排，并交總經(jīng)辦存檔。員工部門之間調(diào)動(dòng)：是指員工在公司內(nèi)部各部門之間的流動(dòng)，需經(jīng)考核后擬調(diào)入部門須填寫《員工調(diào)動(dòng)、晉升申報(bào)表》，由所涉及部門的主管批準(zhǔn)并報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后，交由總經(jīng)辦存檔。3.人員招聘使用規(guī)定經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)的人員需求計(jì)劃，由總經(jīng)辦負(fù)責(zé)辦理招聘事宜。求職人員應(yīng)聘本公司，應(yīng)按以下程序進(jìn)行：所有求職人員應(yīng)先認(rèn)真填寫《應(yīng)聘人員登記表》，由總經(jīng)理辦公室門進(jìn)行初試。初試合格后，應(yīng)聘人員詳細(xì)填寫《應(yīng)聘人員工作履歷表》和《應(yīng)聘人員工作經(jīng)歷、社會(huì)關(guān)系情況表》，然后由總經(jīng)辦安排與業(yè)務(wù)部門經(jīng)理復(fù)試。部門經(jīng)理以上人員應(yīng)聘要經(jīng)總經(jīng)理面試通過(guò)。初試、復(fù)試結(jié)果，均由總經(jīng)辦一周內(nèi)通知應(yīng)聘人員?？偨?jīng)辦根據(jù)應(yīng)聘人員填寫表格所反映的情況進(jìn)行調(diào)查。核實(shí)無(wú)誤后，報(bào)總經(jīng)理審批，由總經(jīng)辦通知應(yīng)聘人員到崗，并辦理體檢手續(xù)。體檢合格后，總經(jīng)辦通知應(yīng)聘者報(bào)到。所有應(yīng)聘人員的材料由總經(jīng)辦統(tǒng)一存檔。所有招聘錄用的新員工正式上班當(dāng)日須到總經(jīng)辦報(bào)到，其報(bào)到之日為起薪日。報(bào)道當(dāng)天所有新員工須攜帶：兩張一寸免冠照片、身份證、學(xué)歷證明原件和復(fù)印件；職稱證明原件和復(fù)印件，服務(wù)自愿書、醫(yī)院體檢表；新員工報(bào)到報(bào)到當(dāng)日，總經(jīng)辦應(yīng)向新員工介紹公司的簡(jiǎn)介以及有關(guān)人事管理規(guī)章制度，并由總經(jīng)辦主任與其簽定《試聘協(xié)議》，一式兩份，一份交由總經(jīng)辦存檔，一份試用員工自留。辦理報(bào)到手續(xù)領(lǐng)取下列資料：?jiǎn)T工手冊(cè)；員工資料卡；辦公桌的鑰匙；辦公用具。.新員工辦理完報(bào)到手續(xù)后，總經(jīng)辦安排到用人部門試用，由部門經(jīng)理安排工作。總經(jīng)辦根據(jù)試聘合同中的工作級(jí)別填寫《工資通知單》，一式兩份，一份交財(cái)務(wù)部門，一份由總經(jīng)辦備案。新員工試用期一般為三個(gè)月。新員工試聘期間按公司考勤及休假、請(qǐng)假規(guī)定，可以請(qǐng)事假和病假，但試聘期按請(qǐng)假天數(shù)順延。試用期上班不足一個(gè)月的員工要求辭職，不發(fā)放工資。新員工在試用期間曠工一次或遲到早退累計(jì)三次（含三次）以上，即隨時(shí)解聘。.試用期的考核 試用期為三個(gè)月，每個(gè)月考核一次。新員工在試用期滿后，總經(jīng)辦將《員工轉(zhuǎn)正考核表》發(fā)給試用的新員工，新員工根據(jù)自身情況，實(shí)事求是填寫表中的“評(píng)核內(nèi)容”和考核內(nèi)容中的“自評(píng)部分”。
公司管理制度（適用于銷售型公司）
銷售型企業(yè)管理制度第一章 總則第一條 為確保本公司的產(chǎn)品銷售，穩(wěn)定銷售隊(duì)伍，規(guī)范本公司的銷售分公司的行為，建立長(zhǎng)期互惠的營(yíng)銷關(guān)系，維護(hù)本公司的利益，促進(jìn)本公司及其銷售型分公司的發(fā)展壯大，特制定本制度。第二條 本制度只適用于本公司所設(shè)立的銷售型分公司和營(yíng)業(yè)部。第三條 營(yíng)業(yè)部是特指本公司所設(shè)的享有銷售型分公司同等權(quán)利和義務(wù)的銷售網(wǎng)絡(luò)，不包括分公司下設(shè)機(jī)構(gòu)。第二章 銷售型分公司的設(shè)立及區(qū)域規(guī)定第四條 分公司負(fù)責(zé)人的選擇：1、有從事本公司產(chǎn)品銷售的經(jīng)驗(yàn)，銷售業(yè)績(jī)突出。2、有較強(qiáng)的組織、協(xié)調(diào)和市場(chǎng)開拓、社會(huì)交往的能力。3、遵紀(jì)守法，誠(chéng)實(shí)守信，無(wú)不良嗜好。4、具有成立分公司相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)實(shí)力。5、總公司規(guī)定的其他方面的要求。第五條 分公司的設(shè)立須由擬定分公司負(fù)責(zé)人申請(qǐng)，經(jīng)總公司董事會(huì)同意通過(guò)，并同總公司簽訂成立分公司的協(xié)議。第六條 總公司對(duì)擬定成立的分公司不投入“人、財(cái)、物”，分公司的經(jīng)營(yíng)自負(fù)盈虧。第七條 擬成立的分公司，總公司負(fù)責(zé)工商所需的證據(jù)辦理。第八條 分公司的銷售區(qū)域由總公司根據(jù)擬定分公司所處的地理位置和銷售能力，確定其銷售區(qū)域，以總公司文件發(fā)至各分公司。第九條 分公司的銷售區(qū)域?qū)嵭袆?dòng)態(tài)管理，總公司對(duì)分公司定期進(jìn)行銷售業(yè)績(jī)的考核，銷售業(yè)績(jī)太差或有增長(zhǎng)但增長(zhǎng)緩慢的，總公司視其具體情況逐步縮小其銷售區(qū)域，直至取消分公司資格。第三章 要貨、發(fā)貨，貨款回收管理辦法第十條 分公司在每年的三月底前和八月底前分別制定當(dāng)年度的要貨計(jì)劃，計(jì)劃盡量做到準(zhǔn)確。第十一條 對(duì)于本地銷售確需，總公司又不能提供的產(chǎn)品，分公司可以書面申請(qǐng)請(qǐng)示總公司，得到總公司的書面批復(fù)后，方能從外單位調(diào)進(jìn)。第十二條 申請(qǐng)購(gòu)進(jìn)產(chǎn)品的請(qǐng)示須明確所購(gòu)產(chǎn)品的數(shù)量，質(zhì)量和供應(yīng)商，是散裝種還是小包裝種等內(nèi)容。第十三條 分公司未經(jīng)總公司許可，從外調(diào)進(jìn)產(chǎn)品的，情節(jié)嚴(yán)重的，取消分公司資格。
公司管理制度（適用于道路運(yùn)輸公司）
冬季霜多、霧多、雨雪多、氣溫低，給駕馭員開車增加了很多困難，也給行車安全帶來(lái)許多不利因素。為確保冬季行車安全，重點(diǎn)應(yīng)做好以下“防凍、防滑、防霧、防火“等四項(xiàng)工作：一要防凍因?yàn)槎緡?yán)寒氣溫低，大多數(shù)車輛在露天或一般車庫(kù)停放過(guò)夜，易出現(xiàn)凍壞車輛的現(xiàn)象。因此，停車過(guò)夜的車輛，應(yīng)選擇干澡避風(fēng)的地點(diǎn)。車頭應(yīng)朝著順風(fēng)方向，要注意把散熱器和發(fā)動(dòng)機(jī)體內(nèi)的水徹底排放干凈，儲(chǔ)氣簡(jiǎn)內(nèi)的存氣和余水也要排放干凈，避免結(jié)凍。第二天啟動(dòng)發(fā)動(dòng)機(jī)時(shí)，要先做好預(yù)熱工作。一般可采用加注熱水或蒸氣預(yù)熱的辦法，啟動(dòng)機(jī)時(shí)，切記不能大轟油門，以防燒瓦、拉缸。起步前先用怠速升溫到50攝氏度左右，便可起步，起步后要用低速擋慢行一段路，待底盤運(yùn)轉(zhuǎn)正常后，方可加速行駛。二要防滑冬季，在結(jié)冰打滑的道路上行車，車輛易橫滑，轉(zhuǎn)向的準(zhǔn)確性往往失常。若遇有坡道險(xiǎn)橋窄路，要特別謹(jǐn)慎，限速緩行。上坡保持均勻車速，下坡要使用發(fā)動(dòng)機(jī)控制，轉(zhuǎn)彎時(shí)車輛附著力小，離心力大，要提前減速慢生。若是路面特別滑時(shí)，要使用防滑鏈條。通過(guò)十字口時(shí)，應(yīng)事先降低車速，避免緊急制動(dòng)，引起側(cè)滑現(xiàn)象，前后兩車之間的距離也應(yīng)當(dāng)增加到正常行車間距和兩倍以上。會(huì)車時(shí)，應(yīng)在相距100米至150米處時(shí)。選擇寬闊處停車禮讓。三要防霧，當(dāng)遇致電濃霧彌漫無(wú)法前進(jìn)時(shí)（視線不到二米），應(yīng)停車避讓，待霧氣減退情況好轉(zhuǎn)再走，視線在30米以內(nèi)，時(shí)速不得超過(guò)20公里。行進(jìn)中應(yīng)開亮霧燈、近光燈及尾燈。遇到對(duì)方來(lái)車要先鳴笛，減速讓道，不準(zhǔn)搶道行駛，不準(zhǔn)搶行，不準(zhǔn)超越同方向正在行駛的車輛。
公司管理制度（適用于造價(jià)咨詢公司）
總經(jīng)理崗位職責(zé)領(lǐng)導(dǎo)公司整體經(jīng)營(yíng)，全面負(fù)責(zé)公司管理，對(duì)股東負(fù)責(zé)，具體職責(zé)如下：（一）確定公司整體經(jīng)營(yíng)方針，確定公司年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃及投資方案；（二）綜合管理和調(diào)節(jié)各部門業(yè)務(wù)活動(dòng)；（三）確定年度預(yù)算、監(jiān)督預(yù)算執(zhí)行，計(jì)劃預(yù)算外支出；（四）拓展新業(yè)務(wù)且代表公司處理重要契約事項(xiàng)；（五）確定公司組織、分工和定員的基本方針；（六）決定各類規(guī)章制度的制定和修改；（七）決定公司的獎(jiǎng)懲基本方針；（八）決定重要事項(xiàng)及其他請(qǐng)示匯報(bào)的決策。經(jīng)理崗位職責(zé)（一）根據(jù)公司運(yùn)營(yíng)管理總體發(fā)展計(jì)劃和工作目標(biāo)，組織實(shí)施，確保完成公司下達(dá)的經(jīng)營(yíng)責(zé)任指標(biāo)，保證項(xiàng)目達(dá)到合同規(guī)定的技術(shù)指標(biāo)。（二）研究和制定單項(xiàng)業(yè)務(wù)的具體實(shí)施方案，列出關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)時(shí)間，保質(zhì)保量，按時(shí)交付業(yè)務(wù)成果。（三）參與公司重大決策，負(fù)責(zé)公司合同審核。提出對(duì)公司的改革意見，拿出具體實(shí)施方案。（四）推進(jìn)公司的企業(yè)文化建設(shè)，掌握員工主要思想動(dòng)態(tài)，倡導(dǎo)隊(duì)伍的創(chuàng)新和團(tuán)隊(duì)精神，提升公司核心競(jìng)爭(zhēng)力。（五）負(fù)責(zé)公司內(nèi)部業(yè)務(wù)的協(xié)調(diào)；負(fù)責(zé)與業(yè)主方的信息交換、意見溝通和外埠業(yè)務(wù)指導(dǎo)、技術(shù)對(duì)接等對(duì)外業(yè)務(wù)聯(lián)系。（六）積極開拓新市場(chǎng)。造價(jià)員崗位職責(zé)（一）能夠獨(dú)立完成本專業(yè)施工預(yù)算、現(xiàn)場(chǎng)簽證、技術(shù)措施費(fèi)、洽商工程量、工程進(jìn)度款及工程竣工結(jié)算的編制及審核工作；（二）能夠熟悉掌握國(guó)家的法律法規(guī)及有關(guān)工程造價(jià)的管理規(guī)定，精通本專業(yè)理論知識(shí)，熟悉工程圖紙，掌握預(yù)算定額及有關(guān)計(jì)價(jià)規(guī)定；（三）參與招投標(biāo)工程標(biāo)底及投標(biāo)的編制。（四）全面掌握施工合同條款，完成工程造價(jià)的經(jīng)濟(jì)分析，及時(shí)完成工程預(yù)、結(jié)算資料的歸檔。（五）積極完成公司安排的其他工作
公司管理制度（適用于環(huán)衛(wèi)清潔公司）
一、清掃車工作程序：1、由班長(zhǎng)提出需要清掃路面的申請(qǐng)，經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)同意，通知清掃車司機(jī)進(jìn)行作業(yè)。2、到達(dá)作業(yè)區(qū)域應(yīng)與班長(zhǎng)進(jìn)行溝通，以確保作業(yè)區(qū)域正確。3、作業(yè)結(jié)束后，經(jīng)班長(zhǎng)驗(yàn)收合格后在清掃作業(yè)單上簽字。二、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及要求：1、路面清潔后，達(dá)到路面凈、路牙凈，無(wú)煙頭、紙屑、瓜果皮核、塑料袋等廢棄物。2、作業(yè)車輛垃圾箱保持密閉，作業(yè)過(guò)程中無(wú)垃圾及塵土揚(yáng)、撒、拖、掛。3、作業(yè)車輛標(biāo)志清晰、齊全；車況良好，嚴(yán)禁帶病上路；車容整潔，車體無(wú)破損、無(wú)銹蝕、無(wú)污物、無(wú)灰垢。4、作業(yè)時(shí)應(yīng)開警示燈或特效音樂。5、作業(yè)車輛應(yīng)遵守交通法規(guī)，注意避讓車輛及行人。三、作業(yè)時(shí)間：1、每日早7：00——9：00對(duì)林蔭北路、丙十路、丙十一街、規(guī)劃西街、丙十一路進(jìn)行清掃保潔作業(yè)。2、如果有特殊情況經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)同意后，可以隨時(shí)進(jìn)行清掃保潔作業(yè)。四、保養(yǎng)維護(hù)：1、每日清理主、副發(fā)動(dòng)機(jī)空濾器，以保護(hù)發(fā)動(dòng)機(jī)。2、沖洗垃圾箱內(nèi)部、集塵箱內(nèi)部及濾網(wǎng)、吸管內(nèi)部、輻射及各總成外部、擦試玻璃及后視鏡等。3、檢查主、副發(fā)動(dòng)機(jī)燃油、冷卻水及機(jī)油面，必要時(shí)添加。4、檢查事車有無(wú)滲油、漏水、漏氣現(xiàn)象。5、檢查輪胎螺母、各部螺栓、螺母及銷軸的固定是否松動(dòng)；檢查外胎及氣壓；檢查掃刷是否松動(dòng)；吸嘴的支承輪、滑板和各掃刷是否過(guò)度磨損。6、排除當(dāng)日發(fā)生的故障。7、每日工作完畢后要清擦車輛，保持潔凈。8、定期對(duì)清掃車進(jìn)行保養(yǎng)。清掃車輛必須有專人駕駛，沒有公司領(lǐng)導(dǎo)及車隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)的安排，任何駕駛員不能隨意駕駛清掃車。
公司管理制度（適用于環(huán)保檢測(cè)公司）
1、本站檢測(cè)人員均應(yīng)參加行業(yè)管理部門組織的各類培訓(xùn)，取得相應(yīng)的資格證后方可上崗，授權(quán)簽字人必須經(jīng)計(jì)量認(rèn)證部門確認(rèn)授權(quán)，內(nèi)審員必須經(jīng)計(jì)量部門考核合格；2、技術(shù)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)人員內(nèi)部培訓(xùn)、考核的組織實(shí)施；3、辦公室具體實(shí)施培訓(xùn)、考核工作。1）辦公室制訂“年度培訓(xùn)計(jì)劃”并組織實(shí)施，辦公室負(fù)責(zé)人員培訓(xùn)、考核記錄和技術(shù)檔案管理工作。2）各部門按計(jì)劃組織人員參加培訓(xùn)。4、本站各崗位人員應(yīng)具有與其承擔(dān)的崗位職責(zé)相適應(yīng)的教育、培訓(xùn)、經(jīng)驗(yàn)和資質(zhì)等方面的能力，其具體任職條件應(yīng)符合相關(guān)規(guī)定。5、人員培訓(xùn)內(nèi)容：1)基礎(chǔ)知識(shí)：主要包括計(jì)量基礎(chǔ)知識(shí)、標(biāo)準(zhǔn)化知識(shí)、質(zhì)量監(jiān)督和管理知識(shí)、誤差理論及數(shù)據(jù)處理、檢測(cè)專業(yè)知識(shí)、新標(biāo)準(zhǔn)宣貫學(xué)習(xí)、新理論、新技術(shù)、計(jì)算機(jī)等基礎(chǔ)知識(shí)。2)實(shí)際操作技能：主要包括檢測(cè)設(shè)備的操作使用、維護(hù)、汽車安全引車、標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)的使用及檢測(cè)過(guò)程中的注意事項(xiàng)等。3)有關(guān)法律法規(guī)、本站質(zhì)量體系文件、計(jì)量認(rèn)證評(píng)審準(zhǔn)則等。4)繼續(xù)教育、提高學(xué)歷教育等。5)崗位職責(zé)、職業(yè)道德；6)檢測(cè)場(chǎng)地安全防護(hù)知識(shí)。6、人員培訓(xùn)方法1)實(shí)際操作技能分二種形式，一是提倡檢測(cè)站內(nèi)以老帶新、二是參加外部組織的各種培訓(xùn)班。2)其它教育如學(xué)歷采取自學(xué)與組織培訓(xùn)相結(jié)合，以業(yè)余自學(xué)為主。7、人員培訓(xùn)計(jì)劃、審批、記錄1）年初由辦公室牽頭，征求部門負(fù)責(zé)人意見，編制年度培訓(xùn)計(jì)劃，報(bào)站長(zhǎng)批準(zhǔn)實(shí)施。2）辦公室應(yīng)對(duì)各類培訓(xùn)的情況留下完整記錄。8、考核1）應(yīng)積極參加上級(jí)部門組織的上崗考核，所有檢測(cè)崗位必須持證上崗。2）上崗證發(fā)放情況應(yīng)由辦公室負(fù)責(zé)登記入檔。3）外出學(xué)習(xí)培訓(xùn)的職工參加主辦單位組織的考核，回本站后應(yīng)及時(shí)持考核證明或有關(guān)證書復(fù)印件到辦公室辦理登記歸檔手續(xù)。4）本站組織的各類培訓(xùn)由辦公室組織考核或總結(jié)，并留下完整記錄。5）站內(nèi)考核每年不少于兩次。9、人員技術(shù)檔案管理1）辦公室為人員建立人員技術(shù)檔案，保證技術(shù)檔案的完整、有效、保密。2）人員技術(shù)檔案應(yīng)包括下列內(nèi)容：a)人員簡(jiǎn)歷(包括主要工作經(jīng)歷、學(xué)歷證明、職稱證明等)。b)業(yè)績(jī)考核材料(包括論文、著作、科研成果等業(yè)績(jī))。c)培訓(xùn)和技能考核記錄。 d)有關(guān)資格證書(證明)復(fù)印件。 e) 各類獎(jiǎng)懲記錄(包括證書復(fù)印件)。
公司管理制度（適用于汽車租賃公司）
租賃公司是以出租設(shè)備或工具收取租金為業(yè)的金融企業(yè)。下面是為大家?guī)?lái)的汽車租賃公司管理制度大全，希望能幫助到大家! 汽車租賃公司管理制度大全 為了加強(qiáng)汽車租賃公司的管理，提高公司的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，促進(jìn)各職能部門和人員各盡其職，確保車輛的有效運(yùn)作，制定本管理規(guī)定： 一、行政管理： 辦公室主要職責(zé)是負(fù)責(zé)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)公司日常的行政管理;員工的招聘、培訓(xùn)、考勤與薪資的匯總，統(tǒng)計(jì)，調(diào)檔手續(xù)、檔案管理、政審;簽訂勞動(dòng)合同，參與人員評(píng)估考核;員工社會(huì)保險(xiǎn)、勞保、福利工作;草擬各項(xiàng)制度規(guī)定并監(jiān)督實(shí)施。 (一)辦公室日常行政管理： 1、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)安排好日常工作，辦理日常行政事物，協(xié)調(diào)平衡公司各部門及社會(huì)有關(guān)部門的工作。 2、及時(shí)收集、整理政府及行業(yè)的政策、法規(guī)。 3、召集行政會(huì)議和組織傳達(dá)上級(jí)機(jī)關(guān)下達(dá)的有關(guān)文件及有關(guān)會(huì)議精神。 4、督促、檢查、了解各部門對(duì)領(lǐng)導(dǎo)布置的工作落實(shí)情況。 5、負(fù)責(zé)來(lái)往文件的登記、傳閱、保管，并負(fù)責(zé)收集、整理、保管好公司的各類文件。 6、了解公司的經(jīng)營(yíng)情況，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，起到參謀的作用。 7、負(fù)責(zé)公司證照的年檢、審驗(yàn)。妥善保管和使用公司印鑒和各類證照。 8、負(fù)責(zé)公司的人事管理(人事勞動(dòng)合同、年檢、人員招聘、錄用、培訓(xùn)、解聘、員工績(jī)效考核)、考勤的管理及工資單的制定。 9、做好辦公用品、電腦設(shè)備設(shè)施的計(jì)劃采購(gòu)登記維護(hù)管理，做好后勤服務(wù)工作。 10、做好廣告宣傳的接待、策劃。 (二)勞動(dòng)用工管理 1、按照《人力資源控制程序》辦理職工的招聘、考勤、考核、評(píng)級(jí)、獎(jiǎng)懲。 2、貫徹執(zhí)行《勞動(dòng)法》，負(fù)責(zé)職工《勞動(dòng)合同》簽訂與呈報(bào)工作。 3、根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展需要，負(fù)責(zé)人員的招聘、錄用和員工的考勤工作。 4、及時(shí)編送各種勞工報(bào)表，匯總和積累有關(guān)基礎(chǔ)資料，掌握勞動(dòng)用工的概況。 5、負(fù)責(zé)做好公司職工調(diào)配，與上級(jí)人事、勞動(dòng)部門協(xié)調(diào)搞好職工檔案管理。 6、做好企業(yè)職工的勞保、福利發(fā)放工作，負(fù)責(zé)企業(yè)職工繳交社會(huì)統(tǒng)籌和住房公積金、失業(yè)保險(xiǎn)金、醫(yī)療保險(xiǎn)金的管理工作，負(fù)責(zé)辦理企業(yè)職工離退休手續(xù)。 7、維護(hù)公司與職工和諧的勞動(dòng)關(guān)系，向職工宣傳并落實(shí)公司的各項(xiàng)管理制度，參與調(diào)解勞動(dòng)糾紛。 8、有計(jì)劃地組織職工參加公司舉辦的各項(xiàng)培訓(xùn)工作，建立健全培訓(xùn)方案、培訓(xùn)制度。 9、及時(shí)辦理上級(jí)主管部門及公司交辦的其它事宜。 二、財(cái)務(wù)管理： 財(cái)務(wù)部門負(fù)責(zé)資金統(tǒng)籌、使用、調(diào)撥，負(fù)責(zé)會(huì)計(jì)核算、財(cái)務(wù)管理、財(cái)務(wù)監(jiān)控等方面工作。 1、加強(qiáng)法紀(jì)觀念，嚴(yán)格遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律，認(rèn)真履行和發(fā)揮財(cái)務(wù)監(jiān)督職能。 2、加強(qiáng)財(cái)務(wù)收支計(jì)劃和用款計(jì)劃的編制和考核，做到手續(xù)完備、內(nèi)容真實(shí)，不擴(kuò)大開支范圍和費(fèi)用開支標(biāo)準(zhǔn)。 3、按照企業(yè)會(huì)計(jì)制度，設(shè)置保管會(huì)計(jì)帳簿、會(huì)計(jì)憑證、報(bào)表，使用統(tǒng)一的會(huì)計(jì)科目。加強(qiáng)營(yíng)收、成本管理，嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)經(jīng)紀(jì)律，及時(shí)清理債權(quán)債務(wù)。
公司管理制度（適用于汽車租賃公司）
第一章 總 則公司堅(jiān)持“以人為本、司我合一”的企業(yè)管理精神，通過(guò)一套簡(jiǎn)潔、直觀、實(shí)效的管理制度，規(guī)范公司經(jīng)營(yíng)操守和員工行為，全面提升公司整體服務(wù)水平和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力，充分發(fā)揮公司團(tuán)隊(duì)的整體功能，以便更好的為客戶服務(wù)。第二章 作息安排第一條 工作時(shí)間每周一至周六上午8:30-12:00下午2：00-6：00因季節(jié)或其它原因需要調(diào)整時(shí)由辦公室另行通知。第二條 周日全天和國(guó)家法定節(jié)假日休息。期間如需加班，公司將根據(jù)工作情況安排適時(shí)調(diào)休。第三章 考勤制度第一條 公司實(shí)行當(dāng)日到崗簽到制。遲到、請(qǐng)假、曠工后到崗須及時(shí)簽到并注明報(bào)到時(shí)間。代簽按遲到論處。辦公室具體負(fù)責(zé)簽到和考勤統(tǒng)計(jì)。第二條 超過(guò)上班時(shí)間30分鐘內(nèi)簽到按遲到論處；超過(guò)上班時(shí)間30分鐘至3個(gè)小時(shí)內(nèi)（含3個(gè)小時(shí)）簽到按曠工半日論處；當(dāng)日超過(guò)3個(gè)小時(shí)以上按曠工一日論處。第三條 提前30分鐘內(nèi)下班按早退論處；提前30分鐘至3個(gè)小時(shí)內(nèi)（含3個(gè)小時(shí)）下班按曠工半日論處；提前3個(gè)小時(shí)以上下班按曠工一日論處。第四條 請(qǐng)假應(yīng)提前書寫《請(qǐng)假條》并當(dāng)面交上級(jí)批復(fù)。特殊情況不能當(dāng)面請(qǐng)假應(yīng)向直接上級(jí)致電說(shuō)明，請(qǐng)假期滿報(bào)到后須及時(shí)補(bǔ)寫《請(qǐng)假條》，由上級(jí)簽字后交辦公室存檔。第五條 請(qǐng)假一日內(nèi)（含一日）由直接上級(jí)批準(zhǔn)。超過(guò)一日，需經(jīng)直接上級(jí)簽字后報(bào)由副總經(jīng)理簽字批準(zhǔn)。第六條 連續(xù)長(zhǎng)時(shí)間加班可由公司安排適當(dāng)調(diào)休。因培訓(xùn)和個(gè)人工作延誤需要加班不包括在內(nèi)。第七條 請(qǐng)假、調(diào)休未經(jīng)批準(zhǔn)而擅離職守，按曠工論處。第八條 因公不能按時(shí)報(bào)到或提前離崗須向直接上級(jí)及時(shí)說(shuō)明。第四章室內(nèi)規(guī)范第一條 辦公室行政人員負(fù)責(zé)來(lái)訪客人的接待、引見、服務(wù)和送別。第二條 客人來(lái)訪時(shí)應(yīng)主動(dòng)起身迎接。接待時(shí)要禮貌大方、熱情周到。經(jīng)過(guò)簡(jiǎn)單溝通后應(yīng)及時(shí)告知相關(guān)人員具體接待。第三條 客人落座后，應(yīng)主動(dòng)遞送茶水；客人離開時(shí)，應(yīng)主動(dòng)送別；客人離開后，應(yīng)及時(shí)收拾整理。第四條 辦公電話禁止長(zhǎng)時(shí)間占用，禁止接打私人電話。第五條 辦公用品要注意經(jīng)常維護(hù)，盡量避免人為損壞。第六條 上班時(shí)間禁止上網(wǎng)私自聊天、打游戲、賭博、從事和工作無(wú)關(guān)的事情。
公司管理制度（適用于機(jī)械租賃公司）
第一章、機(jī)械設(shè)備管理制度一、 總則：1．機(jī)械設(shè)備管理的基本任務(wù)是：合理裝備、安全使用、服務(wù)生產(chǎn)，為保證工程質(zhì)量，加快施工進(jìn)度，提高生產(chǎn)效益，取得良好經(jīng)濟(jì)效益創(chuàng)造條件。2．搞好機(jī)械設(shè)備管理的基本原則是：尊重科學(xué)、規(guī)范管理、安全第一、預(yù)防為主。二、 起重機(jī)械設(shè)備的選購(gòu)企業(yè)在選購(gòu)機(jī)械設(shè)備時(shí)，首先要對(duì)本企業(yè)的使用范圍、工作頻繁程度、利用率、額定起重量等因素進(jìn)行綜合考慮，選擇適合本單位使用要求工作級(jí)別的起重機(jī)械。根據(jù)擬定的技術(shù)參數(shù)，進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研。選擇的供貨廠家，必須是具備特種設(shè)備安全許可證的專業(yè)起重設(shè)備制造企業(yè)。并考察制造廠家加工設(shè)備的配套性，生產(chǎn)的規(guī)范性，產(chǎn)品的先進(jìn)性，進(jìn)行比較后選擇價(jià)格合理，質(zhì)量好，性能優(yōu)良，安全裝置齊全的起重機(jī)械。設(shè)備到貨后，驗(yàn)收時(shí)要檢查隨機(jī)技術(shù)資料是否齊全，隨機(jī)配件、工具、附件是否與清單一致，設(shè)備及配件是否有損傷、缺陷等，并做好驗(yàn)收記錄。三、 機(jī)械設(shè)備的安全運(yùn)行管理1．機(jī)械設(shè)備運(yùn)行的日常管理貫徹“誰(shuí)使用，誰(shuí)管理”的原則。2．各項(xiàng)目經(jīng)理部應(yīng)聘任設(shè)備員，該設(shè)備員應(yīng)具備機(jī)械設(shè)備基礎(chǔ)知識(shí)和一定的設(shè)備管理經(jīng)驗(yàn)。3．機(jī)械設(shè)備使用應(yīng)按規(guī)定配備足夠的工作人員（操作人員、指揮人員及維修人員）。操作人員必須按規(guī)定持證上崗。4．機(jī)械設(shè)備使用的工作人員應(yīng)能勝任所擔(dān)任的工作，熟悉所使用的設(shè)備性能特點(diǎn)和維護(hù)、保養(yǎng)要求。5．所有機(jī)械設(shè)備的使用應(yīng)按照使用說(shuō)明書的規(guī)定進(jìn)行，嚴(yán)禁超負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)。6．所有機(jī)械設(shè)備在使用期間要按《設(shè)備保養(yǎng)規(guī)程》的規(guī)定做好日常保養(yǎng)、小修、中修等維護(hù)保養(yǎng)工作，嚴(yán)禁帶病運(yùn)轉(zhuǎn)。7．機(jī)械設(shè)備的操作、維修人員應(yīng)認(rèn)真做好《設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)當(dāng)班記錄》及《設(shè)備維修記錄》。四、 設(shè)備更新改造1．設(shè)備來(lái)源可分為“新購(gòu)、調(diào)配、自有、租賃”。2．凡更新改造的設(shè)備均要由技術(shù)部施工設(shè)備技術(shù)監(jiān)督員組織進(jìn)行評(píng)定審，評(píng)定合格才可投入使用，并填寫《自制簡(jiǎn)易設(shè)備技術(shù)評(píng)定表》。五、 機(jī)械設(shè)備的報(bào)廢批準(zhǔn)。1．機(jī)械設(shè)備凡是屬下列情況之一，應(yīng)予報(bào)廢：1.1 主要機(jī)構(gòu)部件已嚴(yán)重?fù)p壞，即使修理，其工作能力仍然達(dá)不到技術(shù)要求和不能保證安全生產(chǎn)的；1.2 修理費(fèi)用過(guò)高，在經(jīng)濟(jì)上不如更新合算的；1.3 因意外災(zāi)害或事故，機(jī)械設(shè)備受到嚴(yán)重?fù)p壞，已無(wú)法修復(fù)的；1.4 技術(shù)性能落、能耗高、沒有改造價(jià)值的；1.5 國(guó)家規(guī)定淘汰機(jī)型或超過(guò)使用年限，且無(wú)配件來(lái)源的。2．應(yīng)予報(bào)廢的機(jī)械設(shè)備，維修部應(yīng)填寫《機(jī)械設(shè)備報(bào)廢申請(qǐng)表》，送技術(shù)部審查、備案。3．報(bào)廢了的機(jī)械設(shè)備不得再投入使用。
公司管理制度（適用于旅游發(fā)展公司）
第一條 總經(jīng)理崗位職責(zé)（一） 確立公司戰(zhàn)略目標(biāo)和服務(wù)宗旨，制定相應(yīng)的經(jīng)營(yíng)方針、質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)，并制定具體實(shí)施措施和服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)；（二） 審定簽署公司重大合同，審批公司財(cái)務(wù)預(yù)算、決算，控制各項(xiàng)開支和成本消耗提高經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益；（三） 聘、任免公司部門經(jīng)理以上職員，決定公司機(jī)構(gòu)設(shè)置、員工編制及重要人事變動(dòng)；（四） 審定各級(jí)管理人員的職權(quán)范圍，協(xié)調(diào)管理關(guān)系，調(diào)動(dòng)各級(jí)管理人員的工作積極性和主動(dòng)性；（五） 組織新項(xiàng)目的開發(fā)和重大文化經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的策劃審批；（六） 須經(jīng)總經(jīng)批準(zhǔn)的其他重大事項(xiàng)。第二條 副總經(jīng)理（助總）崗位職責(zé)（一） 協(xié)助總經(jīng)理執(zhí)行公司各項(xiàng)決議，完成總經(jīng)理作出的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃及總經(jīng)理分配的各項(xiàng)具體工作；（二） 督導(dǎo)具體業(yè)務(wù)部門的服務(wù)質(zhì)量達(dá)到規(guī)定的質(zhì)量目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)，掌握日常經(jīng)營(yíng)的具體情況；（三） 檢查公司管理制度、崗位責(zé)任制和服務(wù)程序的落實(shí)、執(zhí)行情況；（四） 就總經(jīng)理提出經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、活動(dòng)方案、項(xiàng)目開發(fā)等提出合理化建議，對(duì)旅游市場(chǎng)進(jìn)行研究并發(fā)表見解，供總經(jīng)理參考。第三條 行政部經(jīng)理崗位職責(zé)（一） 負(fù)責(zé)本部門日常工作的組織實(shí)施，完成公司下達(dá)的責(zé)任目標(biāo)和質(zhì)量目標(biāo)；（二） 主持制訂公司各項(xiàng)管理規(guī)章制度；（三） 負(fù)責(zé)具體組織質(zhì)量體系的實(shí)施、維持和改進(jìn)工作；（四） 協(xié)調(diào)平衡各部門的關(guān)系；（五） 負(fù)責(zé)公司人事、行政、后勤管理；（六） 負(fù)責(zé)組織員工崗位應(yīng)知應(yīng)會(huì)培訓(xùn)工作；（七） 負(fù)責(zé)公司對(duì)外行政、接待工作；（八） 負(fù)責(zé)制訂公司發(fā)展計(jì)劃；（九） 總經(jīng)理交辦的其他事務(wù)；第四條 行政主管崗位職責(zé)（一） 協(xié)助行政部經(jīng)理處理日常行政事務(wù)；（二） 負(fù)責(zé)公司的計(jì)劃生育工作；（三） 負(fù)責(zé)內(nèi)、外公關(guān)協(xié)調(diào)工作；（四） 負(fù)責(zé)勞動(dòng)紀(jì)律的檢查和員工違紀(jì)的調(diào)查處理，協(xié)調(diào)保安部做好員工違紀(jì)行為的調(diào)查、處理工作；（五） 負(fù)責(zé)做好公司食堂、宿舍的管理工作；（六） 做好來(lái)信來(lái)訪工作；協(xié)助服務(wù)部解決處理游客投訴事件；（八） 行政部經(jīng)理交辦的其他工作。第五條 人事主管崗位職責(zé)（一） 據(jù)上級(jí)有關(guān)文件精神和公司領(lǐng)導(dǎo)的意圖起草和修改公司人事管理的有關(guān)規(guī)定；（二） 根據(jù)人事規(guī)定負(fù)責(zé)辦理干部、員工、臨時(shí)工的調(diào)入、招聘、招收、試用、簽訂合同、調(diào)出、辭退的各項(xiàng)手續(xù)；（三） 負(fù)責(zé)申報(bào)暫住員工暫住戶口的申辦暫住證工作；（四） 按上級(jí)要求做好各種人事統(tǒng)計(jì)報(bào)表，及時(shí)準(zhǔn)確掌握干部、職工的變化情況；（五） 負(fù)責(zé)公司管理人員的績(jī)效考核，并定期向行政部經(jīng)理及和總經(jīng)理報(bào)告。；（六） 負(fù)責(zé)人事檔案資料的充實(shí)歸檔和轉(zhuǎn)入轉(zhuǎn)出的傳遞工作；（七） 行政部經(jīng)理交辦的其他工作。第六條 財(cái)務(wù)主管崗位職責(zé)（一） 制報(bào)表及財(cái)務(wù)報(bào)表說(shuō)明，對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)波動(dòng)較大的項(xiàng)目要加以分析，提出建議；（二） 按照全國(guó)統(tǒng)一會(huì)計(jì)科目，進(jìn)行會(huì)計(jì)的帳務(wù)處理；（三） 按照財(cái)務(wù)制度，每十五天為一期編制會(huì)計(jì)記帳憑證；（四） 根據(jù)各部門考勤表、考核表，計(jì)發(fā)當(dāng)月工資、獎(jiǎng)金；（五） 按照國(guó)家稅收規(guī)定，負(fù)責(zé)管理接收工作；（六） 嚴(yán)格按照財(cái)務(wù)制度的要求，認(rèn)真做好記帳憑證的稽核，組織會(huì)統(tǒng)表的編審工作，保證財(cái)務(wù)決算的正確、及時(shí)、真實(shí)，為領(lǐng)導(dǎo)提供可靠的經(jīng)營(yíng)管理資料；（七） 及時(shí)掌握流動(dòng)資金使用和周轉(zhuǎn)的情況，定期向行政部經(jīng)理匯報(bào)工作；（八） 行政部經(jīng)理交辦的其他工作。第七條 行政秘書崗位職責(zé)（一） 負(fù)責(zé)收集、綜合各種信息為總經(jīng)理決策提供咨詢和依據(jù)，當(dāng)好參謀；（二） 負(fù)責(zé)公司重要文件的起草及媒體宣傳；（三） 修正各部室報(bào)送打印的對(duì)外文件或材料；（四） 作好會(huì)議記錄，整理并草擬重要會(huì)議紀(jì)要或決定；（五） 收發(fā)總經(jīng)理的各種信件、來(lái)函，對(duì)各種重要和急辦的函件進(jìn)行分類，并提醒總經(jīng)理加以注意；（六） 協(xié)助管理者代表建立、建全、完善、維護(hù)、審核、改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量體系；（七） 負(fù)責(zé)企業(yè)文化的策劃工作；（八） 做好總經(jīng)理和其他領(lǐng)導(dǎo)交辦的事務(wù)。
公司管理制度（適用于房產(chǎn)中介公司）
第一章 總則源遠(yuǎn)流長(zhǎng)的中華文明史，造就了炎黃子孫一系列的文化禮儀，特別是進(jìn)入現(xiàn)代文明后，人們更加注重禮儀，并且首先把它作為衡量一個(gè)人道德品質(zhì)、文化教養(yǎng)等最起碼的標(biāo)準(zhǔn)，同時(shí)也是衡量一個(gè)單位，一家企業(yè)尤其是服務(wù)性企業(yè)檔次高低的重要標(biāo)志?！?*”的第一產(chǎn)品是服務(wù)，優(yōu)良的口碑便是公司最佳的廣告。服務(wù)的最基本內(nèi)容是禮儀，禮儀應(yīng)貫穿全過(guò)程。換句話說(shuō)，禮儀就是服務(wù)，而且是最基本的服務(wù)，禮儀欠佳就等于產(chǎn)品不合格。因此每位員工必須嚴(yán)格遵守本準(zhǔn)則。第二章 姿容禮儀整潔的容貌和發(fā)型是良好交際的前提。1、員工儀容：?jiǎn)T工應(yīng)穿戴整潔莊重，衣服袖口褲口不能卷起，襯衣袖口必須扣起，襯衫領(lǐng)鈕扣可開最高一粒。員工不得在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所抽煙、喝酒、吃零食，形體語(yǔ)言是與客戶接近距離的關(guān)鍵。2、女員工形象：女性員工可化淡妝，并可佩戴相應(yīng)的首飾，但不宜過(guò)多和過(guò)于夸張，不穿低胸、無(wú)袖、過(guò)短、過(guò)緊的衣服，不能穿超短裙，不涂沫過(guò)于濃烈的香水。3、男員工形象：男性員工不得留長(zhǎng)發(fā)、長(zhǎng)胡須和過(guò)長(zhǎng)過(guò)黑的指甲，應(yīng)保持發(fā)型、衣領(lǐng)、衣袖清潔，夏天不得穿背心和拖鞋，不得把襯衣拖在褲子外面，應(yīng)時(shí)刻給客戶清爽、穩(wěn)重的形象。4、眼神：?jiǎn)T工眼神在與客戶交流時(shí)，要用誠(chéng)信的目光注視對(duì)方，不要長(zhǎng)時(shí)間盯著對(duì)方的眼睛，注視時(shí)可把目光停留在對(duì)方的眼與嘴之間。交談時(shí)，員工不能低頭不理客戶或左顧右盼及做其它事情，這是對(duì)客戶的不尊重。5、笑：微笑是一種健康文明的舉止，通過(guò)微笑表達(dá)美好情感。6、坐姿：注意自己的身向及與桌子和椅子的配合是否協(xié)調(diào)，保持背脊正直的習(xí)慣。與人交談時(shí)，身子前傾，不要翹腿，不要把身子靠在椅背上。7、站姿：站立時(shí)雙手重疊放在小腹前，保持謙遜、隨和的姿態(tài)，雙腿分開，與肩同寬。8、說(shuō)話：語(yǔ)言表達(dá)要親近、隨和，要經(jīng)常注意語(yǔ)氣、語(yǔ)調(diào)及語(yǔ)速，讓對(duì)方感到舒適。第三章 待客禮儀1、客戶進(jìn)門應(yīng)微笑、點(diǎn)頭、起身接待來(lái)客?！澳茫瑲g迎光臨！”“您好，請(qǐng)坐！”“請(qǐng)問(wèn)要喝茶嗎？”如有客戶需要喝茶，應(yīng)送上七分滿的茶水，水溫控制在70℃左右，公司應(yīng)時(shí)常保持飲水機(jī)的水溫。2、客戶租房或買房，應(yīng)先讓客戶入座?！罢?qǐng)問(wèn)有什么需要幫忙嗎？”“您想在什么地段租（買）房子？”“您想租（買）多少價(jià)格的房子？”“租（買）什么戶型（面積多少）的房子？”……