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《非暴力溝通》心得體會
第一句:當我看到你又把玩具亂丟在地上(要述說事實，任何人都不可以反駁的事實。比方說，亂丟，就是一個批判，不是事實，人家覺得玩具本來就該放地上的!)第二句:我覺得很不舒服(陳述自己的感受，誠實、中肯)第三句:因為我很不喜歡家里看起來凌亂(把自己不舒服的感受歸咎到自己身上，因為我不喜歡凌亂，我才不喜歡你把玩具丟地上，否則我一點也不在乎的，不是嗎?)第四句:可以請你撿起來嗎?或是以后你可以玩耍后自己將玩具收進玩具箱里嗎?(提出一個可行的要求，對方可以照著做的合理要求)這種溝通方法真的很棒，可以化解很多糾紛，尤其是對付青少年反叛期的孩子，特別管用。
五五普法心得體會
一、必須培養(yǎng)強烈的法制觀念法制觀念由來已久，作為我們處在現(xiàn)代社會的人，在法制建設(shè)不斷健全、社會文明中不斷發(fā)展的新形勢下，個人的社會活動都必須依據(jù)法律而進行，因此，更應(yīng)該學(xué)法、懂法，用法、遵循法律。常常會在電視、報紙的報道中看到一些人沒有法制觀念，不懂得用法律的武器來維護自己的尊嚴和權(quán)利，他們甚至在受到不法侵犯的時候還不知道用法律途徑解決問題，有的選擇暴力、有的選擇忍受。這是一種悲哀，我們要吸取教訓(xùn)，培養(yǎng)自身的法制觀念，同時也對學(xué)生及學(xué)生家長進行普法宣傳，只有大家都有法制觀念了，法律才能更好的發(fā)揮它的作用。
優(yōu)秀工作心得體會
在工作中，我自覺加強學(xué)習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉，較快地提高自己業(yè)務(wù)知識。
《給教師的建議》心得體會
在讀到“教師的時間從哪里來”一段時，確實讓我產(chǎn)生了很大的共鳴。作為一名教師，的確發(fā)現(xiàn)時間總是不夠用，每一天總是備課、上課、訓(xùn)練、寫反思等，仰望時鐘，一天時間卻又過去，可收獲卻不大。于是，我迫不及待地想要往下尋求答案.作者給了我們一個很好的推薦：那就是讀書，每一天不間斷的讀書，不是為了應(yīng)付明天的課，而是出自內(nèi)心的需要和對知識的渴求，他鼓勵剛參加工作的年輕教師在熱烈而緊張的勞動中抽出時間來逐漸地，一步步的積累精神財富，智力財富和教育的明智。他教育我們每一個教育工作者要學(xué)習教育同行們的優(yōu)秀經(jīng)驗，取得他們的優(yōu)秀信念，深入思考優(yōu)秀教師的經(jīng)驗，將有助于我們看到：在自我的實際工作中，要取得某種結(jié)果，都取決于哪些因素。
《經(jīng)營者養(yǎng)成筆記》心得體會
第一、變革的能力。 經(jīng)營者一定具備變革的能力，不變革終將被淘汰。告訴我們要追求高遠的目標，要敢于自己嘗試，不被常識束縛。要樹立高標準不放松，不放棄，堅持的追求，也要自問自答，不斷學(xué)習。第二、是賺錢的能力。 能不能賺錢是公司生存，也是判斷一個公司成敗的一個標準。那么要怎樣賺到錢?核心告訴我們要從心底希望顧客高興，日復(fù)一日，完成好當下的工作，迅速實施政策以免貽誤時機。也要結(jié)合現(xiàn)場現(xiàn)物現(xiàn)實，綜合做決策。當然賺錢一定要解除過程當中碰到的困難問題，敢于與矛盾做斗爭，同時要做好準備，要執(zhí)著于成果而非計劃
《以奮斗者為本》心得體會
“一個是我前面提到的體系或者系統(tǒng)來支撐，這方面華為這些年一直在投入，已經(jīng)有很好的成效;二是狼一樣的執(zhí)行。再好的理念如果沒有執(zhí)行也是空談?！蓖晟频闹贫润w系建立了，還要堅定不移抓好落實。要保證制度落實到位，就必須采取必要的檢查和審核，通過強制來促進習慣的養(yǎng)成，習慣成自然，好的文化也就形成了?！斑@方面，華為也是大手筆，我記得15年前甚至更前，華為大量招聘名校的畢業(yè)生，當時應(yīng)屆
建團100年心得體會范文模版
青年應(yīng)該勇于放飛夢想，追逐夢想。周總理的“為中華之崛起而讀書”和馬丁·路德·金的“我有一個夢想”等啟示我們：年輕人絕不能缺少夢想。夢想是什么?就是有目標。我一直相信，目標比努力更重要。有個故事是這么說的：有個人好不容易攬到了一個工程，他便加班加點、認認真真的施工。完工后，不但沒賺到錢，還挨了一頓揍。什么原因?人家讓他挖一口井，他把圖紙看倒了，蓋了個煙囪?！澳サ恫徽`砍柴工?！睕]有明確目標、找不準方向，就急于出發(fā)、急于求成，最終的結(jié)果很有可能就是南轅北轍，無功而返。我們偉大的中國夢也是有具體目標的，作為青年一代的我們，是實現(xiàn)目標的生力軍，所以我們應(yīng)該追夢，但更要正確的追夢。
建團100年心得體會范文模版
青年應(yīng)該勇于放飛夢想，追逐夢想。周總理的“為中華之崛起而讀書”和馬丁·路德·金的“我有一個夢想”等啟示我們：年輕人絕不能缺少夢想。夢想是什么?就是有目標。我一直相信，目標比努力更重要。有個故事是這么說的：有個人好不容易攬到了一個工程，他便加班加點、認認真真的施工。完工后，不但沒賺到錢，還挨了一頓揍。什么原因?人家讓他挖一口井，他把圖紙看倒了，蓋了個煙囪?！澳サ恫徽`砍柴工。”沒有明確目標、找不準方向，就急于出發(fā)、急于求成，最終的結(jié)果很有可能就是南轅北轍，無功而返。我們偉大的中國夢也是有具體目標的，作為青年一代的我們，是實現(xiàn)目標的生力軍，所以我們應(yīng)該追夢，但更要正確的追夢。
行柜員培訓(xùn)心得體會
在業(yè)務(wù)處理細節(jié)方面。面對大量的系統(tǒng)指令，我還是略顯機械化地使用。面對客戶提出的多個要求，有時思路不夠清晰，思維會有僵持。例如X月X日，客戶拿存單來銷戶，加點錢新開了張存單，半小時后回來表示要減少金額。我一時間沒考慮部提指令，而是采取之前的方法，銷戶再開張存單。這事造成不小的麻煩。讓我明白不當?shù)闹噶畈僮骷壤速M時間，又降低工作效率，還會造成不必要的風險事件。
話務(wù)員培訓(xùn)心得體會
在剛進公司那時，一直都是在緊張的學(xué)習服務(wù)用語、工作頁面的操作和普通話的加強練習，那時，班長說我的“您好的好字說的不正確，后來一直重復(fù)加緊練習這個字。到了星期五我們新員工集體考試時，聽到班長說“嘿，你的“好”字已經(jīng)克服了啊!”心情好是開心。是的，都說細節(jié)決定成敗，很多人都會不以為然而去忽略它?？善鋵嵨覀兠刻觳⒉恍枰龆嗝炊嗝创蟮氖虑椋灰覀儼炎约汗ぷ魃系拿恳粋€細節(jié)都堅持細心做好了，就是一件很了不起的事了?？荚囍?，這個星期終于我們新來的幾位同事都不負先前的努力，而獲得了工作頁面實際操作的批準了。對于這個消息，都讓我們新來的同事有些迫不及待了。
電力員工軍訓(xùn)心得體會
思想意志方面，在公司的安排下，我們進行了為期一周的軍訓(xùn)，我想軍訓(xùn)絕不僅僅是為了鍛煉我們的體格，更重要的是增強了我們的紀律性和組織性。軍訓(xùn)場上，沒有感情，沒有親情，有的只是鐵的紀律。還記得軍訓(xùn)期間，我們兩名隊員為了協(xié)助部隊出一期黑板報，連夜堅持工作了5個小時，直到第二天凌晨兩點。但是在早上出早操的時候，又見到了她們的身影。我們在贊嘆兩名隊員堅毅品格的同時，從一個側(cè)面反映我們這個團隊所表現(xiàn)出的高度的組織性和紀律性，我想這也是國網(wǎng)公司安排軍訓(xùn)的初衷所在。
建筑培訓(xùn)心得體會
每次試驗前，我都會抽出時間來仔細的閱讀《建筑材料實訓(xùn)指導(dǎo)》，主要是學(xué)習規(guī)范、熟悉儀器、了解試驗步驟。不放過每一個細節(jié)，重點部位就做上標記。但這都還是“紙上談兵”，當?shù)搅苏嬲囼灥臅r候，才發(fā)現(xiàn)沒那么簡單。幸好，老師在每次試驗前，都要把試驗的步驟、要求以及規(guī)范再仔細地講一遍。試驗中老師在旁邊細心觀看，對我們出現(xiàn)的問題及時的予以糾正。
物管入職培訓(xùn)心得體會
1、從上課時間安排上體現(xiàn)了人性化和顧全化，能夠照顧不同區(qū)域?qū)W生的趕路辛苦，而且上課時間能夠根據(jù)實際情況做到及時調(diào)整，即節(jié)約了時間又保障了充足的上課時間和休息時間，從而保障了培訓(xùn)質(zhì)量及提高了培訓(xùn)效率。 2、我覺的在各位老師的辛苦努力下，把教學(xué)場地、培訓(xùn)環(huán)境布置的特好，讓我深深的體會到在知識海洋的學(xué)堂里所得到的一種快樂，能夠讓我擁有一個良好的學(xué)習狀態(tài)，在良好的學(xué)習環(huán)境與熱烈的學(xué)習氣氛下，使我更深入的體會領(lǐng)悟從各位培訓(xùn)老師那里所學(xué)到的各種新的理論觀點，使我不斷的加深理解，回味無窮，受益非淺。
消防培訓(xùn)心得體會
一、領(lǐng)導(dǎo)要重視。這是幼兒園消防安全工作得以順利開展的首要保證。各部門的負責人作為消防安全工作的第一責任人，要加大對安全工作的管理力度，定期組織安全檢查，查處隱患限期整改反饋，切實地把消防安全工作與日常工作相結(jié)合，確保各項工作能順利進行。 二、消防器材配備要到位。這是消防安全工作得以順利開展的硬件保障。配備足夠數(shù)量的消防器材，定期對消防設(shè)備進行檢查和保養(yǎng)，并做好記錄。對到期的器材及時更換，以備發(fā)生事故時能及時啟動。
標準服務(wù)培訓(xùn)心得體會
服務(wù)禮儀，看似簡單，其實不然，正如黃經(jīng)理所講的是服務(wù)人員在與顧客接觸或提供服務(wù)過程中應(yīng)遵守的交往藝術(shù)，是一門學(xué)問。黃經(jīng)理說以前我們都說顧客是上帝，現(xiàn)應(yīng)改為顧客是朋友，因為對上帝只是一味地服從，而對朋友，你會處處為他著想，這是體現(xiàn)了我們金鑰匙的滿意加驚喜，也就是我們對客人要真心實意，不是像機器人般機械化地運作，這樣，客人體會不到我們的真誠，熱情，所以要打動顧客就要做到黃經(jīng)理所說的那幾點:解決問題，兌現(xiàn)承諾、陪同辦理、細節(jié)人性化、服務(wù)快捷、給予外部咨詢、有形產(chǎn)品令人放心。這些都是很重要的，要是我們能做到這些，就一定能讓客人稱心滿意。還有黃經(jīng)理講到的換位原則，要站在客人的立場上看問題，就會想怎樣的服務(wù)才是讓人滿意的，我們就會有服務(wù)意識，全心全意為客人服務(wù)。當客人向我們提出意見或不滿時，我們不應(yīng)該把其當作麻煩，一味地埋怨，我們而要把其當作是一個提升服務(wù)水平的機會，積極應(yīng)對，這就是黃經(jīng)理所講的機遇原則。
保險崗前班培訓(xùn)心得體會
在收到公司發(fā)達的培訓(xùn)班開課的通知的時候，我真的是非常的開心，因為盡管我通過了這一次的面試，但是我是中途從其它行業(yè)轉(zhuǎn)到保險行業(yè)的，所以對于保險銷售工作的認識基本為零，所以公司能夠給我們開班培訓(xùn)，我真的是很感激的。所以在培訓(xùn)的第一天，我就早早地到達的指定的地點，拿出了自己的`本子和筆準備做好培訓(xùn)的筆記（后面知道公司會發(fā)），拿是我培訓(xùn)開課前一一天晚上特地去買的，可見我對這個培訓(xùn)課的重視。
拓展后心得體會5篇
讓我們都在工作中體悟，在體悟中受益，在受益后帶入工作吧，這次拓展訓(xùn)練給了我一次終身難忘的經(jīng)歷，更給了我一筆寶貴的精神財富!衷心感謝領(lǐng)導(dǎo)的信任和同事的支持。如何把這次活動心得體會落到實處，還有四點感受：1、分層管理、明確領(lǐng)導(dǎo)極其重要。每個人的崗位職責確定之后，各司其職，有利于明確職責，發(fā)揮個體的主觀能動性，使其既明白自己就應(yīng)做什么，又思考怎樣做好，做事要先做計劃，再開展行動。這就是“磨刀不誤砍柴工”的道理，2、要竭盡所能發(fā)揮好崗位作用，崗位優(yōu)勢，不能因為自己的努力不夠而影響了團隊群眾的進步;3、在工作中，不要為表面的現(xiàn)象所困擾，有些印象其實是主觀的臆想，需要你的耐心和智慧，透過分析、決定，充分了解它的本質(zhì)，透過組織、協(xié)調(diào)到達目標，透過溝通交流，才能建立多贏的局面。4、從失敗中我們也得到教訓(xùn)和啟示：在工作中，各單位之間需要溝通和信息的共享，需要相互配合和協(xié)調(diào)，構(gòu)成力量的整合才能完成共同的任務(wù)，要明白，只要不放下，一切皆有可能。
銷售年終心得體會7篇
一、業(yè)務(wù)的精進1、加強團體的力量在團體中能夠更好的發(fā)揮自身的能力，同時對提升個人素質(zhì)具有更大的幫助，在與同事們兩個月的相處中，我發(fā)現(xiàn)我和郝姍在性格上有很多的共同處，同時也有很多的不同，其中有許多是我要學(xué)習加強的，這種性格上的互補，在具體的工作中可以幫助我們查缺補漏，提升自己。在新年中，我更要加強隊員的團結(jié)，團結(jié)是我不斷成長的土壤。2、熟識項目銷售最重要的是對自己所從事項目的精度了解，我在年前散發(fā)傳單不斷的與人接觸的過程中，對本項目有了深度的了解，但在接待顧客的過程中，還是不斷的有新問題的出現(xiàn)，讓我無法流利的回答顧客的提問，主要是對項目及相關(guān)房產(chǎn)知識的不夠了解，在新年之后，對項目的學(xué)習，對房產(chǎn)知識的了解，是熟識項目的首要。調(diào)盤，新年后又新起了幾個樓盤，在與同行之間比較能夠更好地加強對自己銷售對象的信心，在不斷的學(xué)習中充實自己，在不斷的實踐中提升自己。3、樹立自己的目標有目標才會有方向，有方向才會有不斷努力的動力。在每個月的月初都要對自己訂立下目標，先從小的目標開始，即獨立流利的完成任務(wù)，然后再一步步的完成獎勵下授的銷售任務(wù)，直到超額完成任務(wù)。在每月的月初訂立下自己當月的銷售目標，同時記錄下當天接待顧客中出現(xiàn)的問題及解決之道，不時的翻動前期的工作日志，溫故而知新。
單位安全事心得體會8篇
做好安全生產(chǎn)工作猶如履薄冰，來不得半點疏忽和麻痹。作為安全管理者或單位安全第一職責人首先要消除在思想認識上存在的.誤區(qū)。一是對安全設(shè)施的認識誤區(qū)。隨著科學(xué)技術(shù)的迅猛發(fā)展，施工現(xiàn)場安全設(shè)施和勞動保護用品也呈現(xiàn)高、精、尖技術(shù)，并被廣泛運用到生產(chǎn)實踐中。由此個別從事安全管理人員或干部就出現(xiàn)盲目樂觀思想，認為只要投入這些“精良裝備”今后不會再發(fā)生安全大問題了，工作中也不注重抓小防大了，這種麻痹思想很可能會導(dǎo)致事故的發(fā)生;二是對職工培訓(xùn)的認識誤區(qū)。主要是我公司是安全生產(chǎn)先進單位，已連續(xù)實現(xiàn)安全生產(chǎn)六千多天，大多職工也從事施工生產(chǎn)多年或干過很多個工程，覺得沒有再加大培訓(xùn)力度的必要了;再之是專、兼職安全管理人員少，甲方、業(yè)主一味追求工期進度，沒有時間、力量和精力來深入搞培訓(xùn);另外新進職工絕大多數(shù)是大中專、技校畢業(yè)生，已在公司理解過培訓(xùn)部門的安全培訓(xùn)，于是就降低了三級教育網(wǎng)絡(luò)的培訓(xùn)標準。由于領(lǐng)導(dǎo)重視程度和培訓(xùn)力度不夠以及流于形式的狀況，而事故恰恰最容易發(fā)生在對業(yè)務(wù)知識生疏、現(xiàn)場安全施工經(jīng)驗少的職工身上。所以，抓緊對職工勞動安全生產(chǎn)的教育，也是有效防止安全事故發(fā)生的保障;三是個別安全管理人員或干部思想上的認識誤區(qū)。執(zhí)行制度必嚴、違反制度必究，對待安全生產(chǎn)工作我們都明白“嚴是愛、松是害”，然而在實際工作中，個別安全管理人員或干部干部對安全管理存在著“三怕”思想：對上怕?lián)氊煟瑢ο屡碌米锶耍瑢ぷ髋鲁钥嗍芾?，造成形式主義、好人主義、官僚主義的嚴重局面，導(dǎo)致在執(zhí)行和落實當中出現(xiàn)“缺位”現(xiàn)象。管理能出效益，安全亦出效益，安全生產(chǎn)是涉及職工生命安全的大事，也關(guān)系到企業(yè)的生存發(fā)展和穩(wěn)定。安全生產(chǎn)需要多管齊下警鐘長鳴。
物流實訓(xùn)心得體會
3.倉庫類型：鋁合金結(jié)構(gòu)平房庫.擁有鋁合金板平房庫XX平方米，可利用空間高度為4米，該類型倉庫的優(yōu)點是庫外周轉(zhuǎn)場地大，特別適合于進出倉頻繁的大宗商品的儲存。其它庫房1500平方米，該類型倉庫多數(shù)屬于磚木結(jié)構(gòu)，單幢倉庫面積小于上述倉庫類型，具有冬暖夏涼的自然調(diào)節(jié)功能。