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公司管理制度（適用于肥料企業(yè)）
質(zhì)量是提高企業(yè)經(jīng)濟效益的重要條件，沒有質(zhì)量就沒有數(shù)量。沒有質(zhì)量也就沒有效益。 一、有機肥料產(chǎn)品的質(zhì)量必須符合NY525-2002標準的各項指標。 二、產(chǎn)品的重量均按凈重40公斤一袋，允許波動范圍為40.0kg－40.2kg。 三、產(chǎn)品的外包裝必須符合中華人民共和國GB18382-2001的規(guī)定。縫包時應把包口理齊，然后整齊地縫好?？p線針腳要整齊、密實、跳線等不符合標準者，一律返回重縫。 四、產(chǎn)品的堆放交庫各班要保證堆垛整齊，并要留出適當通道。不能圖省事，亂堆在運轉(zhuǎn)設備周圍。要有專人負責清點核實產(chǎn)量，檢查堆放情況。 五、不合格產(chǎn)品的處理： 1、產(chǎn)品質(zhì)量經(jīng)第一次檢驗證明不符合質(zhì)量指標時，允許作第二次檢驗，如仍不合格，不作第三次檢驗，并確定為不合格產(chǎn)品。 2、產(chǎn)品存放標記由生產(chǎn)車間負責，按照產(chǎn)品質(zhì)量分別堆放，明確合格品、不合格品，樹立標記牌。凡擅自將不合格品與合格品混雜一起交庫或出廠者，一律解聘。 3、不合格產(chǎn)品必須由廠長審核，回系統(tǒng)進行生產(chǎn)處理，未經(jīng)處理不予檢驗，不予入庫。 4、凡產(chǎn)品不符合質(zhì)量標準，構(gòu)成質(zhì)量事故時，應按質(zhì)量事故報告制度執(zhí)行。 5、發(fā)現(xiàn)已出廠產(chǎn)品不合格，屬于質(zhì)量事故，應立即電告使用單位作適當處理，廠長應組織有關人員進行事故分析，查明原因，訂出改進措施，同時追查責任者，嚴肅處理。 六、質(zhì)量事故匯報制度： 1、質(zhì)量事故報告應由發(fā)生事故班組或個人寫出書面報告，送交生產(chǎn)科匯鑒后報送廠長。 2、質(zhì)量事故報告內(nèi)容，包括以下幾項：產(chǎn)品名稱、數(shù)量、發(fā)生事故日期、事故責任者、質(zhì)量情況、主要原因、處理意見、今后措施。 3、質(zhì)量事故報告期限，事故班組和個人應在七日內(nèi)將質(zhì)量事故報告報送安技科，由安技科送交廠長，重大事故應在三天內(nèi)向有關主管部門送交事故報告和處理意見。 七、車間現(xiàn)場質(zhì)量管理： 現(xiàn)場操作人員根據(jù)廠提供必要的物質(zhì)技術和管理等條件，并正確地運用這些條件生產(chǎn)出合格產(chǎn)品，具體要求： 1、掌握產(chǎn)品質(zhì)量的波動規(guī)律，分析產(chǎn)生不合格品的原因（操作者、機器設備、材料、工藝方法和環(huán)境條件等）。 2、正確理解產(chǎn)品的控制標準要求，分析加工中可能出現(xiàn)的問題。 3、嚴格執(zhí)行遵守工藝指標。
公司管理制度（適用于電子廠）
1、總則1.1、為確保生產(chǎn)秩序,保證各項生產(chǎn)正常運作，持續(xù)營造良好的工作環(huán)境，促進本公司的發(fā)展，結(jié)合本公司的實際情況特制訂本制度。車間全體員工。2、員工管理2.1、工作時間內(nèi)所有員工倡導普通話，提倡文明禮貌，現(xiàn)場作業(yè)嚴禁使用侮辱性字眼，不講臟話，在工作及管理活動中嚴禁有地方觀念或省籍區(qū)分。2.2、全體員工須按要求佩戴廠牌（應正面向上佩戴于胸前），穿廠服。不得穿拖鞋進入車間。2.3、每天正常上班時間為8小時，晚上如加班依生產(chǎn)需要通知。加班時間由生產(chǎn)副總經(jīng)理安排或由車間申請，生產(chǎn)部經(jīng)理審核生產(chǎn)副總經(jīng)理批準。2.4、員工必須遵守上下班作息時間，按時上、下班（員工參加早會須提前5分鐘到崗），不遲到，不早退，不曠工（如遇趕貨，上、下班時間按照車間安排執(zhí)行），有事要請假。2.5、員工因特殊情況需請假，應嚴格按照公司請假程序逐級向各級主管請假，得到批準后方可能離開。2.8、工作時間內(nèi)，車間主管、質(zhì)檢員和其它管理人員因工作關系在車間走動，其他人員不得離開工作崗位相互竄崗，若因事需離開工作崗位須向車間主管申請方能離崗。2.9、上班后半小時內(nèi)任何人不得因私事而提出離崗，如有私事要求離崗者，須事先向車間主管申請，經(jīng)批準方可離崗，離崗時間不得超過15分鐘。2.10、員工在車間內(nèi)遇上廠方客人或廠部高層領導參觀巡察時，作業(yè)員照常工作，不得東張西望。進入車間要相互禮讓，特別是遇上客人時，不能爭道搶行。2.11、員工必須服從合理工作安排，盡職盡責作好本崗位工作，堅決反對故意刁難、疏忽或拒絕上級主管命令或工作分配。2.12、現(xiàn)場人員在工作期間不得做與工作無關事情，生產(chǎn)現(xiàn)場禁止吃食物、吸煙、看小說、報刊、聊天、聽mp3、嬉戲打鬧，吵嘴打架，私自離崗，竄崗等行為，吸煙要到公司指定的地方或大門外。2.13、作業(yè)時間謝絕探訪及接聽私人電話.禁止帶小孩或廠外人士在生產(chǎn)車間玩?；驗E動設備、儀器，由此而造成的事故自行承擔。
公司管理制度（適用于印刷企業(yè)）
第一：目的 為了規(guī)范公司的勞動合同管理，指導勞動合同的簽訂工作，根據(jù)《中華人民共和國勞動法》并結(jié)合公司的實際情況，制定本管理辦法。第二：范圍 公司實行全員勞動合同制，員工均需與公司簽訂勞動合同，以明確雙方的權(quán)利和義務，建立起合法的勞動關系。第三：合同簽署權(quán)限1. 由董事會負責直接任命人員簽訂勞動合同。2. 公司法定代表人授權(quán)公司總經(jīng)理代表公司與所有員工簽訂勞動合同。3. 勞動合同采用書面形式。第四：簽訂時間1. 在新進員工辦理完入職手續(xù)后的7個工作日內(nèi)，公司與其簽訂《試用協(xié)件》，試用期為3個月或者公司生產(chǎn)忙季二個月內(nèi)，根據(jù)試用期間工作表現(xiàn)試用期可提前結(jié)束。2. 在試用期結(jié)束批準轉(zhuǎn)為正式員工后，雙方簽訂正式《勞動合同》3. 正式簽訂勞動合同關系的合同時必須提供個人的有效證件和證明即個人身份證（簡歷復印件）；證明沒有重復勞動合同關系。能證明本人與其它用人單位已解除勞動關系；若確實無法提供，至少應提交本人與其它單位不存在勞動關系的個人聲明，公司方可與其簽訂試用協(xié)議或勞動合同。4. 新招聘的員工有專業(yè)技能，來公司上班可直接進入崗位操作無需培訓的人員，又與原單位解除了勞動合同，可直接轉(zhuǎn)入本公司辦理相關手續(xù)。5. 新招聘的員工屬專業(yè)管理人才，可直接進入崗位，沒有重復勞動關系的，可簽訂勞動合同。第五：簽訂勞動合同的期限1. 對于一般的員工，簽訂1年期合同，對于技術及高級技術管理崗位員工，可簽訂2年合同期。2. 續(xù)訂勞動合同時與原合同期限相同。第六：勞動合同簽訂必須履行下列規(guī)定：1. 條件：①品德好，愛公司愛車間如家，熱愛自己的工作崗位，勤懇工作認真負責。嚴格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度。②必須有具備領機技術水平，具有獨立的操作能力，機械維修能力。③必須具備有協(xié)調(diào)能力，有獨立指導本機組人員的組織生產(chǎn)能力。④完成任務好，服從分配，有千方百計帶領機組人員完成公司交給的各項生產(chǎn)任務的能力。⑤產(chǎn)品質(zhì)量好，視質(zhì)量為生命，質(zhì)量意識高，有帶領機組人員生產(chǎn)的高質(zhì)量產(chǎn)品。⑥按規(guī)定自愿交的個人部分的保險費，由公司從工資中代扣代交，無工資代扣代交，自動脫離保險。2. 承諾① 被保險人員解決生活后顧之憂，必須堅持技術為公司所用，如中途離開公司約20天（車間提供考勤依據(jù)）社會保險自動脫保。② 嚴重違反公司規(guī)章制度造成嚴重的社會后果和經(jīng)濟損失，不接受教育和處理的，社會保險自動脫保。③ 在大忙中無故不上班，完不成任務，造成社會不良后果和嚴重經(jīng)濟損失，不接受教育和處理的，自動脫保。④ 在生產(chǎn)過程中不負責任，給產(chǎn)品造成嚴重或致命的質(zhì)量問題，造成嚴重的社會影響后果和公司巨大的經(jīng)濟損失，不接受教育和處理的除追究經(jīng)濟責任外，社會保險自動脫保。
公司管理制度(適用于培訓教育）
（二）教學管理制度；一、 教學管理的基本內(nèi)容1、教師是辦好學校的主體。建設一支造詣較高，教學經(jīng)驗豐富，適應社會需求的、相對穩(wěn)定的教師隊伍，十分重要。2、學校有關部門和人員，應尊重教師的勞動，全心全意地為教師服務，為教師的教育教學活動創(chuàng)造條件和提供方便。3、為保障教學質(zhì)量的提高，特規(guī)定了教師的權(quán)利、教師的責任、教師的聘任、管理與考核和獎勵與解聘等制度。4、教學計劃是學校教學、教育工作具體安排的指導性文件。教學計劃由學校制定，校長批準后執(zhí)行。5、教師應按照學科教材、教學大綱的要求編制教學計劃、教案，嚴格按教材、大綱進行教學。6、課表：每學期的課表于開課前的招生前擬定并公布，以便學生在報名、注冊時，確定學習課程。7、學校要建立教學管理指揮系統(tǒng)，指揮渠道要暢通。8、教學進度：為了落實教學計劃和教學大綱的要求，保證教師在規(guī)定的時間內(nèi)完成教學任務，任課教師應在開課后兩周內(nèi)編寫出本課程的教學進度表。9、教學檢查：校領導及主管教學的領導，要不定期的深入課堂聽課，尤其對初次聘任的教師，必須聽課1-2次。班主任要經(jīng)常隨堂聽課，聽取師生反應。10、 成績每期考核至少一次。成績考核每學期末對學生的考核成績應記錄在案，并作為教學檔案長期保存。11、 教學檔案：教學檔案由教務處指定專人負責收集、整理與保存，并逐步形成電子教學檔案。12、 學生管理，班主任工作：加強學生管理，充分發(fā)揮班主任的作用，應制定“班主任守則”、“學生守則”。二、 教學工作要求：1、授課準備要求：1) 簽訂教學協(xié)議書、領取教材、教學大綱，并按本校的校歷和課程表的安排做好課前準備，保證按時開課。2) 按教學大綱要求，填寫《授課計劃表》一式兩份，于開學第一次上課時交教學部備案；并嚴格按《授課計劃表》實施教學，完成教學任務。3) 認真執(zhí)行所授課程的教學大綱，認真?zhèn)湔n，保證授課質(zhì)量，完成教學大綱確定的教學目標。4) 按時參加教研活動，按照教研活動要求，正確理解和把握教學大綱，不斷提高教學質(zhì)量，努力提高相關考試的通過率及優(yōu)秀率。5) 授課過程中，要組織好教學，重視啟發(fā)式教學，激發(fā)學生的求知欲望，提高課堂中學生的吸收率。
公司管理制度（適用于造紙廠）
為貫徹國家安全生產(chǎn)的方針、政策，確保企業(yè)職工人身安全，生產(chǎn)安全，財產(chǎn)安全和各項工作順利進行，結(jié)合本公司實際，特制的本制度。第一條 安全目標堅持“安全第一，預防為主”的方針和管生產(chǎn)必須管安全的原則，層層建立安全生產(chǎn)責任制，不斷提高全體職工的安全意識，落實各項安全措施，加強防范，消除隱患，減少各項事故，杜絕重大事故。第二條 安全領導（一）總經(jīng)理負責全公司的安全生產(chǎn)工作，每季召開一次安全生產(chǎn)工作會議，不斷完善安全管理措施，經(jīng)常檢查重點安全部位，及時處理違反安全生產(chǎn)的人和事。（二）公司成立安全生產(chǎn)領導小組，分管生產(chǎn)的經(jīng)理任組長，生產(chǎn)科長為副組長，成員由有關科室，車間負責人參加，負責安全生產(chǎn)的領導、監(jiān)督、檢查和安全事故的處理，生產(chǎn)科負責安全生產(chǎn)的日常工作。（三）各科室、車間、班組的負責人負責各科室，車間、班組的安全生產(chǎn)工作，落實各項安全措施，經(jīng)常對所屬職工進行安全生產(chǎn)教育，及時發(fā)現(xiàn)并消除各種不安全隱患，監(jiān)督檢查并及時報告各種違反安全生產(chǎn)的人和事。 第三條 安全用電（一） 電工必須持證上崗，非電工不得進行電氣設備、照明、線路等的拆裝檢修和玩耍。（二） 變配電室變頻房為要害部位，有專人負責管理，非電工未經(jīng)允許不準擅自進入。（三） 生產(chǎn)中如發(fā)生突然停電，應立即切斷電源，等來電后再合閘，防止突然啟動，造成事故。（四）不得在電器設備上放置和吊掛任何衣服雜物。發(fā)現(xiàn)電器設備損壞，漏電，運轉(zhuǎn)不正常等情況時，應立即切斷電源，并通知電工修理。（五） 電器設備、電機、開關、線路不準用水沖洗，赤腳、濕手者不準操縱電器開關。（六） 電工安裝電器時必須嚴格遵守低電壓裝置有關規(guī)程，確保安全可靠。（七） 在一般情況下不得帶電操作，如必須帶電操作時，必須做好保護措施，要嚴格遵守帶電作業(yè)規(guī)程。暴雨雷電時嚴禁帶電操作。 （八） 電器設備發(fā)生火警，應立即切斷電源，用滅火器滅火，不可用水滅火。第四條 安全防火（一） 公司必須配備好消防器材，重點區(qū)域設置消防專用水龍頭，各科室、車間、班組工作范圍內(nèi)設置的消防由各科室、車間、班組負責保養(yǎng)、管理和維修。任何人不得損壞和移用，并保持通道暢通。
公司管理制度（適用于旅行社）
1、遵守公司所有規(guī)章制度及工作守則，如有違反將按罰則處理。2、保持儀容儀表端莊整潔、言談舉止優(yōu)雅大方。 3、出入辦公室不得大聲喧嘩、唱歌、吹口哨。進入他人辦公室、辦公區(qū)應有禮貌或先示意。如進入時，對方正在講話，要稍等靜候，不要中途插話或打斷。4、工作時間不串崗、抽煙、睡覺、飲酒，不互相搭訕攀談、說笑、搬弄是非，不打與工作無關的閑聊電話，通話要簡明扼要。5、不吵鬧、斗毆、擾亂秩序。嚴禁看與工作無關的書籍、雜志，不做與工作無關的事，工作中應通力協(xié)作，具有團隊精神。6、單位內(nèi)與同事應點頭行禮以示致意。7、與上司、同事、客戶握手時用普通站姿，并目視對方目光，大方熱情、不卑不亢。8、工作時間辦公桌上不擺放與工作無關的物品，保持桌面整潔，維護公司整體辦公形象。9、未經(jīng)同意不得任意翻閱不屬于自已負責的文件、公函或隨意翻看同事的文件、資料等。10、接聽電話應先問候，并自報公司。對方講述時應留心聽，并記下要點，通話結(jié)束時禮貌道別。11、服從上級安排，如有不同意見，應婉轉(zhuǎn)相告或以書面陳述，一經(jīng)上級主管決定，應立即遵照執(zhí)行，不得無故拖延。12、盡忠職守，保守商業(yè)機密。維護公司聲譽，不作任何有損公司榮譽的行為。13、愛護公物，不浪費、不化公為私，不得將所保管的文件、財物等私自攜出或外借。因過失或故意使公司財物、利益遭損害時，應負責賠償。14、不得收受任何饋贈、挪借財物、假借職權(quán)、營私舞弊。15、不私自經(jīng)營或兼任所在單位以外的職業(yè)，不得對外擅用公司名義。16、執(zhí)行公務時，應爭取工作時效，不得畏難，拖延或積壓。嚴格遵循本職崗位業(yè)務程序，對所承辦公務的執(zhí)行情況須有復命制，做到善始善終。17、工作時間不得擅離職守，當日事務應當日辦理完畢。18、公司職員在遞交文件時，要將正面文字對著對方的方向。19、注意提高自身品德修養(yǎng)，切戒不良嗜好。20、對待客人、來賓應保持熱情、謙和、禮貌、誠懇友善的態(tài)度，對待客人委托的事項應周到機敏處理，不得草率、怠慢對方或敷衍、擱置不辦。21、與客人有不同意見時，不允許大聲爭吵，須保持冷靜，做好解釋工作。當其詢問公司有關業(yè)務及人員情況時，如涉及商業(yè)秘密的，應婉言謝絕，非本職范圍內(nèi)的，不得信口開河。22、在履行職務時，不得擅自越權(quán)處理有關事務。屬本職業(yè)務范圍內(nèi)的事務須對外簽署時，應事先通報部門經(jīng)理及公司授權(quán)批準后方可簽署；非本職務范圍的業(yè)務，須通知有關部門處理。
公司管理制度（適用于家具廠）
第一章人事管理制度一、人員的雇傭、解雇、合同續(xù)簽第一條有下列事情之一者，不得予以任用：（一）剝奪公權(quán)、尚未恢復者；（二）曾犯刑事案件，經(jīng)判刑確定者；（三）通緝在案，尚未撤消者；（四）吸食鴉片或其它毒品者；（五）身體有缺陷、或健康狀況欠佳，難以勝任工作者；（六）未滿十六周歲者。第二條公司有權(quán)辭退不合格的員工。員工有辭職的自由。但均須按本制度規(guī)定履行手續(xù)。第三條試用人員在試用期內(nèi)辭職的，應提前三天向廠辦提出辭職報告，到公司綜合辦辦理辭職手續(xù)。用人部門辭退試用期人員，須填報“辭退員工審批表”，經(jīng)由總經(jīng)理與常務副總經(jīng)理批準后到綜合辦辦理辭退手續(xù)。第四條合同期內(nèi)員工辭職的，必須提前30天向公司提出辭職報告，由用人部門簽署意見，由總經(jīng)理與常務副總經(jīng)理批準，在員工辦理好各項工作交接手續(xù)后，由綜合辦給予辦理辭職手續(xù)。（對于不同崗位工作交接手續(xù)的辦結(jié)標準和辦結(jié)事項，參照相關崗位職責。）第五條員工或用人部門認為其現(xiàn)工種不適合的，可向綜合辦申請由總經(jīng)理與常務副總經(jīng)理批準在公司內(nèi)部調(diào)換另一種工作。在調(diào)換新工作半年后仍不能勝任工作的，公司有權(quán)予以解聘、辭退。第六條員工必須服從組織安排，遵守各項規(guī)章制度，凡有違反并經(jīng)教育不改者，公司有權(quán)予以解聘、辭退。第七條公司對辭退員工應持慎重態(tài)度。用人部門無正當理由不得辭退合同期未滿的員工。確需辭退的，必須填報“辭退員工審批表”，提出辭退理由，經(jīng)綜合辦核實，經(jīng)由總經(jīng)理與常務副總經(jīng)理批準后，通知被辭退的員工到綜合辦辦理辭退手續(xù)。未經(jīng)綜合辦核實和由總經(jīng)理與常務副總經(jīng)理批準的，不得辭退。辭退員工，公司必須提前30天通知被辭退者。第八條聘（雇）用期滿，合同即告終止。員工或公司不續(xù)簽聘（雇）用合同的，到綜合辦辦理終止合同手續(xù)。第九條員工嚴重違反規(guī)章制度、后果嚴重或者違法犯罪的，公司有權(quán)予以開除。第十條員工辭職、被辭退、被開除或終止聘（雇）用，在離開公司以前，必須交還公司的一切財物、文件及業(yè)務資料，并移交業(yè)務渠道。否則，綜合辦不予辦理任何手續(xù)，給公司造成損失的，應負賠償責任。第十一條按照《勞動合同法》規(guī)定，公司與員工協(xié)議續(xù)簽勞動合同的，公司將在員工原勞動合同期滿前30天向員工發(fā)出書面續(xù)簽合同的通知，員工需在通知發(fā)出后及時到廠辦辦理合同續(xù)簽手續(xù)；若員工以各種理由拖延至合同期滿前一天，仍不提出與工廠續(xù)簽合同，則合同期滿后視為該員工自愿放棄與公司續(xù)簽勞動合同，公司將為其辦理合同期滿后的離職手續(xù)。第十二條公司對被辭退及未獲公司續(xù)聘的員工，按《勞動合同法》相關規(guī)定，給予經(jīng)濟補償金。第十三條除管理層外的操作工人的雇傭與辭退等手續(xù)一律由廠辦給予辦理。二、待遇第十四條本廠員工之待遇除另有規(guī)定外，悉依本章各條辦理。本廠員工工資按工作性質(zhì)分為：計時工資和計件工資。第十五條本廠員工工資的結(jié)算及發(fā)放按下列規(guī)定執(zhí)行：（1）員工的工資為月結(jié)算。員工工資每月10日發(fā)放。（2）試用期間的工資，按擬定的工資下調(diào)一級發(fā)給。第十六條假期類別：（1）員工按國家法定節(jié)假日休假。因工作生產(chǎn)需要不能休假的，節(jié)日按日基礎工資200%、假日按日基礎工資100%計增發(fā)給加班工資或安排補休。（2）員工按國家規(guī)定享有探親待遇。
公司管理制度（適用于園林景觀）
第二節(jié)崗位職責一、總公司■總經(jīng)理□直接上級：董事長□直接下級：總經(jīng)理助理、行政人事主管、總賬會計、技術質(zhì)檢科長、預算科長、采購科長、各項目經(jīng)理□崗位職責：1、根據(jù)公司戰(zhàn)略規(guī)劃、方針要求，全面主持園林公司的日常經(jīng)營、生產(chǎn)與管理工作，是公司各項責任狀指標落實的第一責任人。2、負責組織召開各種辦公會議，對經(jīng)營生產(chǎn)管理工作進行部署，審議會議決議并督促落實執(zhí)行。3、負責主持公司市場經(jīng)營工作：（1）按照市場定位、業(yè)務承接定位要求對業(yè)務信息進行評估、篩選、把關；（2）組織確定談判策略,組織做好業(yè)務洽談工作；（3）主持公司內(nèi)部對招標文件、業(yè)務承諾書、投標文件、業(yè)務合同、居間合同等的評審工作，并直接對工程合同等逐條進行把關;4、負責公司生產(chǎn)管理工作：（1)全面做好公司生產(chǎn)計劃、生產(chǎn)作業(yè)的指導工作,抓好項目質(zhì)量保證體系的運行工作；（2）負責各項目部人、財、物的總體調(diào)度和計劃的審核；(3）負責組織對各項目的綜合檢查評比工作；5、外部關系的管理工作：(1）定期與甲方溝通，調(diào)研客戶滿意度狀況，并根據(jù)調(diào)研結(jié)果采取措施，提升客戶滿意度；（2）組織推進公司戰(zhàn)略合作伙伴的開發(fā)、維護工作，并定期直接與戰(zhàn)略合作伙伴進行溝通、協(xié)調(diào)；(3）負責政府等重大公共關系建設工作。6、督促、協(xié)助各項目部做好工程款回收工作。7、全面負責項目成本管理工作；8、參與擬定公司各崗位職責、工作流程、工作標準、準則、操作手冊的編制與修訂,經(jīng)審議后負責組織推進實施。9、履行檔案管理職責，根據(jù)本項目部不同種類文件材料形成的特征,負責本項目部文件材料的形成、積累、保管和整理立卷歸檔工作,保證歸檔文件材料完整、準確、系統(tǒng)。并按規(guī)定時間移交本項目部集中保管.10、根據(jù)票據(jù)審批制度規(guī)定的權(quán)限審核相關人員所發(fā)生的費用票據(jù)。11、不斷收集標桿企業(yè)企業(yè)管理的相關資料，通過調(diào)研、研究、借鑒、吸收、完善逐漸提升公司企業(yè)管理水平和能力.12、完成直接上級交辦的其它工作.
公司管理制度（適用于餐飲管理公司）
一、 目的：為維護公司及員工的合法權(quán)益，規(guī)范公司的組織和行為，根據(jù)《中華人民共和國勞動法》、《勞動合同法》、XXX餐飲投資管理有限公司相關人事規(guī)章制度，結(jié)合經(jīng)營發(fā)展的實際需要，特制訂本制度。二、 范圍：本制度所稱“總部”指XXX餐飲投資管理有限公司，所稱“公司”XXX餐飲投資管理有限公司。三、 管理體系職責：(一) 總部HR職責范圍：1、核定公司年度人員編制計劃；2、核定公司年度人工費用預算；3、指導公司建立符合國家、地方法律法規(guī)的人力資源制度流程；4、定期對公司人事制度執(zhí)行情況檢查審核；5、分公司需要指導支持的其他工作。(二) 公司HR職責范圍：1、嚴格執(zhí)行國家有關勞動人事管理法律法規(guī)和條例，以及總部勞動人事制度；2、在總部核定編制預算范圍內(nèi)，根據(jù)招聘錄用程序，自主招聘錄用除經(jīng)營班子以外的員工（其中部門經(jīng)理及以上人員、高級營銷人才等需通過總部人力資源部聘用資格的審核）；3、按國家及當?shù)氐胤秸撸c員工簽訂勞動合同，執(zhí)行員工在職管理、晉升及調(diào)動管理、離職管理；4、在總部核定人工費用預算范圍內(nèi)，依據(jù)總部薪資管理制度進行人員的定薪及發(fā)放；5、在費用預算范圍內(nèi)，制定并執(zhí)行培訓管理、績效管理等人事管理制度；6、及時在人力資源信息系統(tǒng)中進行人員信息維護，保證人員信息的及時性及真實性；8、按總部要求按時上報人事資料至總公司備案；9、妥善處理員工爭議及糾紛。9、其他總部需要配合執(zhí)行的工作。
公司管理制度（適用于體育用品公司）
1.總則為加強公司的人力資源管理，明確人力資源管理權(quán)限及人力資源管理程序，特制定本制度。適用范圍：本規(guī)定適用公司全體員工。除遵照國家有關法律規(guī)定外，本公司的人力資源管理，均依照本制度規(guī)定辦理。2.人員調(diào)配程序規(guī)定總經(jīng)理確定公司的部門設置和人員編制、部門經(jīng)理的任免、晉級，決定員工的待遇。 在上年度結(jié)束前，總經(jīng)理辦公室（以下簡稱總經(jīng)辦）制定下一年度人員需求計劃呈總經(jīng)理審批。部門經(jīng)理提出部門人員需求計劃，決定部門員工的任免、待遇、考核、晉降方案，報總經(jīng)辦審核，呈總經(jīng)理審批。各部門根據(jù)工作業(yè)務發(fā)展需要，經(jīng)總經(jīng)理核定的編制內(nèi)增加人員，應按以下程序進行：進行內(nèi)部調(diào)整，最大限度的發(fā)揮現(xiàn)有人員的潛力。從公司其他部門吸收適合該崗位需要的人才。部門填報《人員增補申請表》，部門經(jīng)理核實，總經(jīng)辦審核，呈總經(jīng)理審批。各部門編制滿后如需要增加人員，填好《人員增補申請表》后，報總經(jīng)理審批。公司可根據(jù)工作需要調(diào)整員工的工作崗位，員工也可以根據(jù)本人意愿申請在公司各部門之間流動。員工的調(diào)動分為部門內(nèi)部調(diào)動和部門之間調(diào)動兩種情況：部門內(nèi)部調(diào)動：是指員工在本部門內(nèi)的崗位變動，由各部門經(jīng)理根據(jù)實際情況，經(jīng)考核后，具體安排，并交總經(jīng)辦存檔。員工部門之間調(diào)動：是指員工在公司內(nèi)部各部門之間的流動，需經(jīng)考核后擬調(diào)入部門須填寫《員工調(diào)動、晉升申報表》，由所涉及部門的主管批準并報總經(jīng)理批準后，交由總經(jīng)辦存檔。3.人員招聘使用規(guī)定經(jīng)總經(jīng)理批準的人員需求計劃，由總經(jīng)辦負責辦理招聘事宜。求職人員應聘本公司，應按以下程序進行：所有求職人員應先認真填寫《應聘人員登記表》，由總經(jīng)理辦公室門進行初試。初試合格后，應聘人員詳細填寫《應聘人員工作履歷表》和《應聘人員工作經(jīng)歷、社會關系情況表》，然后由總經(jīng)辦安排與業(yè)務部門經(jīng)理復試。部門經(jīng)理以上人員應聘要經(jīng)總經(jīng)理面試通過。初試、復試結(jié)果，均由總經(jīng)辦一周內(nèi)通知應聘人員。總經(jīng)辦根據(jù)應聘人員填寫表格所反映的情況進行調(diào)查。核實無誤后，報總經(jīng)理審批，由總經(jīng)辦通知應聘人員到崗，并辦理體檢手續(xù)。體檢合格后，總經(jīng)辦通知應聘者報到。所有應聘人員的材料由總經(jīng)辦統(tǒng)一存檔。所有招聘錄用的新員工正式上班當日須到總經(jīng)辦報到，其報到之日為起薪日。報道當天所有新員工須攜帶：兩張一寸免冠照片、身份證、學歷證明原件和復印件；職稱證明原件和復印件，服務自愿書、醫(yī)院體檢表；新員工報到報到當日，總經(jīng)辦應向新員工介紹公司的簡介以及有關人事管理規(guī)章制度，并由總經(jīng)辦主任與其簽定《試聘協(xié)議》，一式兩份，一份交由總經(jīng)辦存檔，一份試用員工自留。辦理報到手續(xù)領取下列資料：員工手冊；員工資料卡；辦公桌的鑰匙；辦公用具。.新員工辦理完報到手續(xù)后，總經(jīng)辦安排到用人部門試用，由部門經(jīng)理安排工作?？偨?jīng)辦根據(jù)試聘合同中的工作級別填寫《工資通知單》，一式兩份，一份交財務部門，一份由總經(jīng)辦備案。新員工試用期一般為三個月。新員工試聘期間按公司考勤及休假、請假規(guī)定，可以請事假和病假，但試聘期按請假天數(shù)順延。試用期上班不足一個月的員工要求辭職，不發(fā)放工資。新員工在試用期間曠工一次或遲到早退累計三次（含三次）以上，即隨時解聘。.試用期的考核 試用期為三個月，每個月考核一次。新員工在試用期滿后，總經(jīng)辦將《員工轉(zhuǎn)正考核表》發(fā)給試用的新員工，新員工根據(jù)自身情況，實事求是填寫表中的“評核內(nèi)容”和考核內(nèi)容中的“自評部分”。
公司管理制度（適用于信息技術公司）
員工守則一、公司全體員工必須遵守公司的各項規(guī)章制度和決定。二、凡事以公司利益為重，有集體榮譽感。禁止任何部門、個人做有損公司利益、形象、聲譽或破壞公司發(fā)展的事情。三、員工在上班時間應保持儀表整潔，舉止端莊，行為檢點，談吐得體。特別在代表公司對外業(yè)務聯(lián)系時應樹立公司良好形象。四、員工應發(fā)揚求真務實的工作作風，提高工作效率；團結(jié)互助，同舟共濟，發(fā)揚集體合作和集體創(chuàng)造精神，增強團體的凝聚力和向心力。在工作當中應多發(fā)揮主觀能動性，為公司出謀劃策，多提合理化建議。各部門、各員工之間應互相配合，真誠協(xié)作，互相信任，互相學習，同心協(xié)力解決問題；注重對工作的主動性及創(chuàng)造性的培養(yǎng)，提高工作效率，不斷提高個人的自身素質(zhì)，每位員工都應盡職盡責，一切工作為求做到最好的效果。五、員工必須服從公司的組織領導與管理，對上級領導安排的工作應按質(zhì)按量地完成，對未經(jīng)明示事項的處理，應及時請示，遵照指示辦理；員工必須盡職盡責、精誠合作、敬業(yè)愛崗、積極進取。六、每位員工都有義務愛護公司財產(chǎn)，遵守公司關于設備使用的規(guī)定。管理、保養(yǎng)好所使用的設備并使之處于完好狀態(tài)。損壞或遺失公司財物要立即報告上級，并主動賠償由本人原因造成的全部或部分損失。不得將公司的財物據(jù)為已有。未經(jīng)允許，不得隨意翻看其它同事或公司的物品和資料。七、節(jié)約就是美德，節(jié)約就是利潤。從自身做起，從節(jié)約一張紙、一滴水、一度電、一分錢做起，反對浪費。八、維護公共環(huán)境衛(wèi)生，隨時保持辦公區(qū)域的整潔，個人的辦公桌和辦公用品要每天整理，垃圾應扔到垃圾簍，不得隨地吐痰，亂拋雜物、紙屑果皮等；七、上班時間應保持良好的工作氣氛及環(huán)境，嚴禁打鬧、嬉笑、高聲喧嘩、吃零食、看小說及與專業(yè)無關的報刊、雜志；不得利用公司電腦打游戲、聊天或做其它與工作無關的事情。辦公室內(nèi)嚴禁打牌、下棋，酗酒、吸煙等。
公司管理制度（適用于銷售型公司）
銷售型企業(yè)管理制度第一章 總則第一條 為確保本公司的產(chǎn)品銷售，穩(wěn)定銷售隊伍，規(guī)范本公司的銷售分公司的行為，建立長期互惠的營銷關系，維護本公司的利益，促進本公司及其銷售型分公司的發(fā)展壯大，特制定本制度。第二條 本制度只適用于本公司所設立的銷售型分公司和營業(yè)部。第三條 營業(yè)部是特指本公司所設的享有銷售型分公司同等權(quán)利和義務的銷售網(wǎng)絡，不包括分公司下設機構(gòu)。第二章 銷售型分公司的設立及區(qū)域規(guī)定第四條 分公司負責人的選擇：1、有從事本公司產(chǎn)品銷售的經(jīng)驗，銷售業(yè)績突出。2、有較強的組織、協(xié)調(diào)和市場開拓、社會交往的能力。3、遵紀守法，誠實守信，無不良嗜好。4、具有成立分公司相應的經(jīng)濟實力。5、總公司規(guī)定的其他方面的要求。第五條 分公司的設立須由擬定分公司負責人申請，經(jīng)總公司董事會同意通過，并同總公司簽訂成立分公司的協(xié)議。第六條 總公司對擬定成立的分公司不投入“人、財、物”，分公司的經(jīng)營自負盈虧。第七條 擬成立的分公司，總公司負責工商所需的證據(jù)辦理。第八條 分公司的銷售區(qū)域由總公司根據(jù)擬定分公司所處的地理位置和銷售能力，確定其銷售區(qū)域，以總公司文件發(fā)至各分公司。第九條 分公司的銷售區(qū)域?qū)嵭袆討B(tài)管理，總公司對分公司定期進行銷售業(yè)績的考核，銷售業(yè)績太差或有增長但增長緩慢的，總公司視其具體情況逐步縮小其銷售區(qū)域，直至取消分公司資格。第三章 要貨、發(fā)貨，貨款回收管理辦法第十條 分公司在每年的三月底前和八月底前分別制定當年度的要貨計劃，計劃盡量做到準確。第十一條 對于本地銷售確需，總公司又不能提供的產(chǎn)品，分公司可以書面申請請示總公司，得到總公司的書面批復后，方能從外單位調(diào)進。第十二條 申請購進產(chǎn)品的請示須明確所購產(chǎn)品的數(shù)量，質(zhì)量和供應商，是散裝種還是小包裝種等內(nèi)容。第十三條 分公司未經(jīng)總公司許可，從外調(diào)進產(chǎn)品的，情節(jié)嚴重的，取消分公司資格。
公司管理制度（適用于造價咨詢公司）
總經(jīng)理崗位職責領導公司整體經(jīng)營，全面負責公司管理，對股東負責，具體職責如下：（一）確定公司整體經(jīng)營方針，確定公司年度經(jīng)營計劃及投資方案；（二）綜合管理和調(diào)節(jié)各部門業(yè)務活動；（三）確定年度預算、監(jiān)督預算執(zhí)行，計劃預算外支出；（四）拓展新業(yè)務且代表公司處理重要契約事項；（五）確定公司組織、分工和定員的基本方針；（六）決定各類規(guī)章制度的制定和修改；（七）決定公司的獎懲基本方針；（八）決定重要事項及其他請示匯報的決策。經(jīng)理崗位職責（一）根據(jù)公司運營管理總體發(fā)展計劃和工作目標，組織實施，確保完成公司下達的經(jīng)營責任指標，保證項目達到合同規(guī)定的技術指標。（二）研究和制定單項業(yè)務的具體實施方案，列出關鍵節(jié)點時間，保質(zhì)保量，按時交付業(yè)務成果。（三）參與公司重大決策，負責公司合同審核。提出對公司的改革意見，拿出具體實施方案。（四）推進公司的企業(yè)文化建設，掌握員工主要思想動態(tài)，倡導隊伍的創(chuàng)新和團隊精神，提升公司核心競爭力。（五）負責公司內(nèi)部業(yè)務的協(xié)調(diào)；負責與業(yè)主方的信息交換、意見溝通和外埠業(yè)務指導、技術對接等對外業(yè)務聯(lián)系。（六）積極開拓新市場。造價員崗位職責（一）能夠獨立完成本專業(yè)施工預算、現(xiàn)場簽證、技術措施費、洽商工程量、工程進度款及工程竣工結(jié)算的編制及審核工作；（二）能夠熟悉掌握國家的法律法規(guī)及有關工程造價的管理規(guī)定，精通本專業(yè)理論知識，熟悉工程圖紙，掌握預算定額及有關計價規(guī)定；（三）參與招投標工程標底及投標的編制。（四）全面掌握施工合同條款，完成工程造價的經(jīng)濟分析，及時完成工程預、結(jié)算資料的歸檔。（五）積極完成公司安排的其他工作
公司管理制度（適用于環(huán)衛(wèi)清潔公司）
一、清掃車工作程序：1、由班長提出需要清掃路面的申請，經(jīng)主管領導同意，通知清掃車司機進行作業(yè)。2、到達作業(yè)區(qū)域應與班長進行溝通，以確保作業(yè)區(qū)域正確。3、作業(yè)結(jié)束后，經(jīng)班長驗收合格后在清掃作業(yè)單上簽字。二、作業(yè)標準及要求：1、路面清潔后，達到路面凈、路牙凈，無煙頭、紙屑、瓜果皮核、塑料袋等廢棄物。2、作業(yè)車輛垃圾箱保持密閉，作業(yè)過程中無垃圾及塵土揚、撒、拖、掛。3、作業(yè)車輛標志清晰、齊全；車況良好，嚴禁帶病上路；車容整潔，車體無破損、無銹蝕、無污物、無灰垢。4、作業(yè)時應開警示燈或特效音樂。5、作業(yè)車輛應遵守交通法規(guī)，注意避讓車輛及行人。三、作業(yè)時間：1、每日早7：00——9：00對林蔭北路、丙十路、丙十一街、規(guī)劃西街、丙十一路進行清掃保潔作業(yè)。2、如果有特殊情況經(jīng)主管領導同意后，可以隨時進行清掃保潔作業(yè)。四、保養(yǎng)維護：1、每日清理主、副發(fā)動機空濾器，以保護發(fā)動機。2、沖洗垃圾箱內(nèi)部、集塵箱內(nèi)部及濾網(wǎng)、吸管內(nèi)部、輻射及各總成外部、擦試玻璃及后視鏡等。3、檢查主、副發(fā)動機燃油、冷卻水及機油面，必要時添加。4、檢查事車有無滲油、漏水、漏氣現(xiàn)象。5、檢查輪胎螺母、各部螺栓、螺母及銷軸的固定是否松動；檢查外胎及氣壓；檢查掃刷是否松動；吸嘴的支承輪、滑板和各掃刷是否過度磨損。6、排除當日發(fā)生的故障。7、每日工作完畢后要清擦車輛，保持潔凈。8、定期對清掃車進行保養(yǎng)。清掃車輛必須有專人駕駛，沒有公司領導及車隊隊長的安排，任何駕駛員不能隨意駕駛清掃車。
公司管理制度（適用于環(huán)保檢測公司）
1、本站檢測人員均應參加行業(yè)管理部門組織的各類培訓，取得相應的資格證后方可上崗，授權(quán)簽字人必須經(jīng)計量認證部門確認授權(quán)，內(nèi)審員必須經(jīng)計量部門考核合格；2、技術負責人負責人員內(nèi)部培訓、考核的組織實施；3、辦公室具體實施培訓、考核工作。1）辦公室制訂“年度培訓計劃”并組織實施，辦公室負責人員培訓、考核記錄和技術檔案管理工作。2）各部門按計劃組織人員參加培訓。4、本站各崗位人員應具有與其承擔的崗位職責相適應的教育、培訓、經(jīng)驗和資質(zhì)等方面的能力，其具體任職條件應符合相關規(guī)定。5、人員培訓內(nèi)容：1)基礎知識：主要包括計量基礎知識、標準化知識、質(zhì)量監(jiān)督和管理知識、誤差理論及數(shù)據(jù)處理、檢測專業(yè)知識、新標準宣貫學習、新理論、新技術、計算機等基礎知識。2)實際操作技能：主要包括檢測設備的操作使用、維護、汽車安全引車、標準物質(zhì)的使用及檢測過程中的注意事項等。3)有關法律法規(guī)、本站質(zhì)量體系文件、計量認證評審準則等。4)繼續(xù)教育、提高學歷教育等。5)崗位職責、職業(yè)道德；6)檢測場地安全防護知識。6、人員培訓方法1)實際操作技能分二種形式，一是提倡檢測站內(nèi)以老帶新、二是參加外部組織的各種培訓班。2)其它教育如學歷采取自學與組織培訓相結(jié)合，以業(yè)余自學為主。7、人員培訓計劃、審批、記錄1）年初由辦公室牽頭，征求部門負責人意見，編制年度培訓計劃，報站長批準實施。2）辦公室應對各類培訓的情況留下完整記錄。8、考核1）應積極參加上級部門組織的上崗考核，所有檢測崗位必須持證上崗。2）上崗證發(fā)放情況應由辦公室負責登記入檔。3）外出學習培訓的職工參加主辦單位組織的考核，回本站后應及時持考核證明或有關證書復印件到辦公室辦理登記歸檔手續(xù)。4）本站組織的各類培訓由辦公室組織考核或總結(jié)，并留下完整記錄。5）站內(nèi)考核每年不少于兩次。9、人員技術檔案管理1）辦公室為人員建立人員技術檔案，保證技術檔案的完整、有效、保密。2）人員技術檔案應包括下列內(nèi)容：a)人員簡歷(包括主要工作經(jīng)歷、學歷證明、職稱證明等)。b)業(yè)績考核材料(包括論文、著作、科研成果等業(yè)績)。c)培訓和技能考核記錄。 d)有關資格證書(證明)復印件。 e) 各類獎懲記錄(包括證書復印件)。
公司管理制度（適用于旅游發(fā)展公司）
第一條 總經(jīng)理崗位職責（一） 確立公司戰(zhàn)略目標和服務宗旨，制定相應的經(jīng)營方針、質(zhì)量方針、質(zhì)量目標，并制定具體實施措施和服務質(zhì)量標準；（二） 審定簽署公司重大合同，審批公司財務預算、決算，控制各項開支和成本消耗提高經(jīng)濟效益和社會效益；（三） 聘、任免公司部門經(jīng)理以上職員，決定公司機構(gòu)設置、員工編制及重要人事變動；（四） 審定各級管理人員的職權(quán)范圍，協(xié)調(diào)管理關系，調(diào)動各級管理人員的工作積極性和主動性；（五） 組織新項目的開發(fā)和重大文化經(jīng)營活動的策劃審批；（六） 須經(jīng)總經(jīng)批準的其他重大事項。第二條 副總經(jīng)理（助總）崗位職責（一） 協(xié)助總經(jīng)理執(zhí)行公司各項決議，完成總經(jīng)理作出的經(jīng)營計劃及總經(jīng)理分配的各項具體工作；（二） 督導具體業(yè)務部門的服務質(zhì)量達到規(guī)定的質(zhì)量目標和標準，掌握日常經(jīng)營的具體情況；（三） 檢查公司管理制度、崗位責任制和服務程序的落實、執(zhí)行情況；（四） 就總經(jīng)理提出經(jīng)營戰(zhàn)略、活動方案、項目開發(fā)等提出合理化建議，對旅游市場進行研究并發(fā)表見解，供總經(jīng)理參考。第三條 行政部經(jīng)理崗位職責（一） 負責本部門日常工作的組織實施，完成公司下達的責任目標和質(zhì)量目標；（二） 主持制訂公司各項管理規(guī)章制度；（三） 負責具體組織質(zhì)量體系的實施、維持和改進工作；（四） 協(xié)調(diào)平衡各部門的關系；（五） 負責公司人事、行政、后勤管理；（六） 負責組織員工崗位應知應會培訓工作；（七） 負責公司對外行政、接待工作；（八） 負責制訂公司發(fā)展計劃；（九） 總經(jīng)理交辦的其他事務；第四條 行政主管崗位職責（一） 協(xié)助行政部經(jīng)理處理日常行政事務；（二） 負責公司的計劃生育工作；（三） 負責內(nèi)、外公關協(xié)調(diào)工作；（四） 負責勞動紀律的檢查和員工違紀的調(diào)查處理，協(xié)調(diào)保安部做好員工違紀行為的調(diào)查、處理工作；（五） 負責做好公司食堂、宿舍的管理工作；（六） 做好來信來訪工作；協(xié)助服務部解決處理游客投訴事件；（八） 行政部經(jīng)理交辦的其他工作。第五條 人事主管崗位職責（一） 據(jù)上級有關文件精神和公司領導的意圖起草和修改公司人事管理的有關規(guī)定；（二） 根據(jù)人事規(guī)定負責辦理干部、員工、臨時工的調(diào)入、招聘、招收、試用、簽訂合同、調(diào)出、辭退的各項手續(xù)；（三） 負責申報暫住員工暫住戶口的申辦暫住證工作；（四） 按上級要求做好各種人事統(tǒng)計報表，及時準確掌握干部、職工的變化情況；（五） 負責公司管理人員的績效考核，并定期向行政部經(jīng)理及和總經(jīng)理報告。；（六） 負責人事檔案資料的充實歸檔和轉(zhuǎn)入轉(zhuǎn)出的傳遞工作；（七） 行政部經(jīng)理交辦的其他工作。第六條 財務主管崗位職責（一） 制報表及財務報表說明，對各項業(yè)務波動較大的項目要加以分析，提出建議；（二） 按照全國統(tǒng)一會計科目，進行會計的帳務處理；（三） 按照財務制度，每十五天為一期編制會計記帳憑證；（四） 根據(jù)各部門考勤表、考核表，計發(fā)當月工資、獎金；（五） 按照國家稅收規(guī)定，負責管理接收工作；（六） 嚴格按照財務制度的要求，認真做好記帳憑證的稽核，組織會統(tǒng)表的編審工作，保證財務決算的正確、及時、真實，為領導提供可靠的經(jīng)營管理資料；（七） 及時掌握流動資金使用和周轉(zhuǎn)的情況，定期向行政部經(jīng)理匯報工作；（八） 行政部經(jīng)理交辦的其他工作。第七條 行政秘書崗位職責（一） 負責收集、綜合各種信息為總經(jīng)理決策提供咨詢和依據(jù)，當好參謀；（二） 負責公司重要文件的起草及媒體宣傳；（三） 修正各部室報送打印的對外文件或材料；（四） 作好會議記錄，整理并草擬重要會議紀要或決定；（五） 收發(fā)總經(jīng)理的各種信件、來函，對各種重要和急辦的函件進行分類，并提醒總經(jīng)理加以注意；（六） 協(xié)助管理者代表建立、建全、完善、維護、審核、改進服務質(zhì)量體系；（七） 負責企業(yè)文化的策劃工作；（八） 做好總經(jīng)理和其他領導交辦的事務。
公司管理制度（適用于房產(chǎn)中介公司）
第一章 總則源遠流長的中華文明史，造就了炎黃子孫一系列的文化禮儀，特別是進入現(xiàn)代文明后，人們更加注重禮儀，并且首先把它作為衡量一個人道德品質(zhì)、文化教養(yǎng)等最起碼的標準，同時也是衡量一個單位，一家企業(yè)尤其是服務性企業(yè)檔次高低的重要標志?！?*”的第一產(chǎn)品是服務，優(yōu)良的口碑便是公司最佳的廣告。服務的最基本內(nèi)容是禮儀，禮儀應貫穿全過程。換句話說，禮儀就是服務，而且是最基本的服務，禮儀欠佳就等于產(chǎn)品不合格。因此每位員工必須嚴格遵守本準則。第二章 姿容禮儀整潔的容貌和發(fā)型是良好交際的前提。1、員工儀容：員工應穿戴整潔莊重，衣服袖口褲口不能卷起，襯衣袖口必須扣起，襯衫領鈕扣可開最高一粒。員工不得在營業(yè)場所抽煙、喝酒、吃零食，形體語言是與客戶接近距離的關鍵。2、女員工形象：女性員工可化淡妝，并可佩戴相應的首飾，但不宜過多和過于夸張，不穿低胸、無袖、過短、過緊的衣服，不能穿超短裙，不涂沫過于濃烈的香水。3、男員工形象：男性員工不得留長發(fā)、長胡須和過長過黑的指甲，應保持發(fā)型、衣領、衣袖清潔，夏天不得穿背心和拖鞋，不得把襯衣拖在褲子外面，應時刻給客戶清爽、穩(wěn)重的形象。4、眼神：員工眼神在與客戶交流時，要用誠信的目光注視對方，不要長時間盯著對方的眼睛，注視時可把目光停留在對方的眼與嘴之間。交談時，員工不能低頭不理客戶或左顧右盼及做其它事情，這是對客戶的不尊重。5、笑：微笑是一種健康文明的舉止，通過微笑表達美好情感。6、坐姿：注意自己的身向及與桌子和椅子的配合是否協(xié)調(diào)，保持背脊正直的習慣。與人交談時，身子前傾，不要翹腿，不要把身子靠在椅背上。7、站姿：站立時雙手重疊放在小腹前，保持謙遜、隨和的姿態(tài)，雙腿分開，與肩同寬。8、說話：語言表達要親近、隨和，要經(jīng)常注意語氣、語調(diào)及語速，讓對方感到舒適。第三章 待客禮儀1、客戶進門應微笑、點頭、起身接待來客。“您好，歡迎光臨！”“您好，請坐！”“請問要喝茶嗎？”如有客戶需要喝茶，應送上七分滿的茶水，水溫控制在70℃左右，公司應時常保持飲水機的水溫。2、客戶租房或買房，應先讓客戶入座。“請問有什么需要幫忙嗎？”“您想在什么地段租（買）房子？”“您想租（買）多少價格的房子？”“租（買）什么戶型（面積多少）的房子？”……
公司管理制度（適用于工程設計公司）
（一）員工守則 1、認真遵守公司的規(guī)章制度，自覺規(guī)范個人行為；2、服從領導，聽從指揮，不得我行我素不服管理；3、自覺維護公司聲譽，不得任意對外發(fā)表或做出有損公司聲譽的言論或行為；4、公司員工應忠誠為公司服務，不得利用職務之便損害公司利益破壞公司發(fā)展；5、嚴格保守公司機密，未經(jīng)領導批準，不得以任何形式向外傳播公司技術資料和文件；6、在工作遇到困難時，應主動設法排除困難，力爭按時完成工作任務，不得畏難回避，借故推諉；7、公司員工在處理業(yè)務時應厲行節(jié)約反對浪費，所有員工均不得以方便工作為由隨意加大不必要的支出，更不得利用任何手段侵占或破壞公司財產(chǎn)；8、在對外業(yè)務接洽時應態(tài)度謙和，不亢不卑，不得傲慢無理，損害公司聲譽；9、公司員工應團結(jié)協(xié)作，共同努力，不得無事生非鬧意見影響工作，不得吵架斗毆破壞公司團結(jié)；10、員工出勤管理依照考勤制度執(zhí)行。（二）員工聘用制度 1、新員工的聘用工作由辦公室辦理；2、公司需要的專業(yè)人員可以從學校招聘，也可通過公司員工推薦或從社會上招聘；3、新畢業(yè)學生安排見習期一年；4、新聘員工需向辦公室提交符合要求的畢業(yè)證書、技術職稱證書、身份證、上崗證等相關資料；5、非新畢業(yè)新聘員工需由公司安排至部門，試用1—3個月，試用期內(nèi)只發(fā)試用期工資。試用期滿后由所在部門對其從思想、業(yè)務以及工作表現(xiàn)等方面進行綜合評定，確定其崗位，不合格者不予錄用；6、見習期滿人員應由公司全體正式員工民主評議，有超過1/3認為不合格者將延長見習期3--6個月，經(jīng)個人申請再行評議，不合格者按待崗3個月處理。7、各部門需對其新聘員工在一周內(nèi)對其從職業(yè)道德、設計程序、公司制度等方面進行崗前培訓，并做好培訓記錄；8、在崗人員不能勝任本崗位工作，需由所在部門提出并經(jīng)總經(jīng)理辦公會研究同意后讓其降級或待崗3個月。待崗期滿后由公司安排至相關部門試用一個月，經(jīng)試用后仍不及格者予以辭退；
公司管理制度（適用于醫(yī)療器械公司）
設計人員任職要求 1、 設計人員應具有相關專業(yè)大專以上學歷。 2、 設計人員應具有與本人學歷相應的基礎理論知識和專業(yè)基礎知識。 3、 設計人員應具有與本人學歷相應的技術技能。 4、 設計人員應了解國家相關法規(guī)、制度和政策，應了解國標和行業(yè)標準，應會查閱本專業(yè)的有關標準，應熟悉本企業(yè)制定的各項標準。 5、 本公司技術人員應了解糖尿病的一般常識，應了解胰島素和胰島素泵在治療糖尿病的作用，應會熟練操作本公司的產(chǎn)品。 6、 機械設計員應能熟練應用AUTOCAD和UG等圖形設計軟件，并能根據(jù)公司要求使用上述軟件設計合格產(chǎn)品。 7、 機械設計員應能了解自己的設計中所使用的材料的一般規(guī)格，性能和技術條件。能正確使用有關標準，正確確定相應公差。 8、 電子技術設計員應能熟練應用AUTOCAD，電路設計軟件和印刷線路板設計軟件，并能根據(jù)公司要求使用上述軟件設計合格產(chǎn)品。 9、 電子技術設計員應能了解自己的設計中所使用的電阻，電容，晶體管，集成電路，微處理器，存儲芯片，液晶，微電機，開關及接插件等元器件的規(guī)格，性能和技術條件。 10、 軟件技術員應能熟練應用本公司選定的匯編語言，熟練應用VB、VC或其他2-3種計算機語言，并能根據(jù)公司要求使用上述語言編制合格的應用軟件。 11、 軟件技術員應能了解自己編制的應用軟件中所涉及的各種硬件，硬件接口和中斷的特性和技術條件。 12、 設計員應能根據(jù)產(chǎn)品圖紙編制有效的工藝規(guī)程，提出工裝明細表并設計有關工裝設備。 13、 設計員應能根據(jù)產(chǎn)品圖紙?zhí)岢鲫P鍵件、關鍵元器件技術指標及制定檢驗標準，并根據(jù)圖紙和工藝規(guī)程編制檢驗規(guī)程。 14、 軟件技術員應能在編制的應用軟件同時根據(jù)需要編制使用說明書等相關軟件文檔。15、設計員應具備一定的英語知識，能查閱本專業(yè)有關的英文資料。16、設計員應了解胰島素泵在當今世界的應用情況和發(fā)展方向。設計人員崗位職責 1、 根據(jù)設計任務書和其他設計輸入資料等進行調(diào)研、設計、試驗及研制。 2、 對設計輸出的合理性、完善性、先進性和可靠性以及標準化符合程度負責。 3、 對新品設計和小批試生產(chǎn)做好技術服務工作。 4、 負責對新產(chǎn)品安裝的配合工作和售后服務反饋回來的技術問題加以解決和處理。 5、 負責新產(chǎn)品轉(zhuǎn)入生產(chǎn)前的技術狀態(tài)管理，對技術狀態(tài)更改負責。 6、 在技術服務中，分析反饋質(zhì)量技術信息，為設計更改提供依據(jù)。 7、 負責新產(chǎn)品的關鍵件、關鍵元器件技術指標的提出及檢驗標準的制定。 8、 配合新品的型式試驗工作。 9、 負責技術文件的編制和更改控制。
公司管理制度（適用于信息技術公司）
一、董事會職責1、負責召集股東會，并向股東報告工作；2、執(zhí)行股東會的決議；3、審定公司的經(jīng)營計劃和投資方案；4、制訂公司的年度財務預算方案；5、制訂公司的利潤分配方案和彌補虧損方案；6、制訂公司增加或者減少注冊資本方案；7、擬訂公司合并、分立、變更公司形式、解散的方案；8、決定公司內(nèi)部管理機構(gòu)的設置；二、綜合管理部基本工作職責1、行政事務：⑴ 擬定公司行政管理制度并監(jiān)督實施；⑵ 公司會議管理；⑶ 檔案管理；⑷ 印章管理；⑸ 合同管理；⑹ 辦公設備及辦公用品采買和管理；⑺ 車輛管理；⑻ 消防、安全衛(wèi)生管理；⑼ 資產(chǎn)管理；⑽ 公司經(jīng)營所需的各種信息資源管理；⑾ 公司對外關系管理；⑿ 公司各項年檢工作；⒀ 企業(yè)文化建設及企業(yè)形象策劃；⒁ 完成總經(jīng)理及副總經(jīng)理交辦的其他任務。2、人事管理事務：綜合管理部的人事職責是負責公司各級員工的聘用、考核、監(jiān)察、調(diào)動、離職、社會保險等。具體職責如下：⑴ 組織擬定公司各機構(gòu)的人員編制計劃；⑵ 負責公司各職位薪酬規(guī)劃、福利制度制訂與修訂；⑶ 負責公司人員選聘、考核、監(jiān)察、調(diào)動等工作；⑷ 對擬招聘的公司人員進行面試調(diào)查，并辦理有關入職手續(xù)；⑸ 辦理人員任免、調(diào)薪、遷調(diào)、獎懲等各項事務；⑹ 負責公司員工勞動合同、社會保險、請假等工作；⑺ 定期組織對員工的考核、評議；⑼ 員工考勤管理及勞動紀律管理；⑿ 負責落實執(zhí)行公司的各種規(guī)章制度；⒀ 完成領導交辦的其他任務。三、財務部職責1、對公司的財務管理負全責，具體負責公司日常財務管理及核算工作。2、根據(jù)公司資金運作情況合理調(diào)配資金，確保公司資金正常運轉(zhuǎn)；3、搜集公司經(jīng)營活動情況、資金動態(tài)、營業(yè)收入和費用開支的資料并進行分析、提出建議，定期向總經(jīng)理報告；4、組織編制公司月、季、年度營業(yè)計劃和財務計劃，對資金運作情況進行檢查和分析；5、嚴格財務管理、加強財務監(jiān)督，督促財務人員嚴格執(zhí)行各項財務制度和財經(jīng)紀律；6、負責公司各項財產(chǎn)的登記、核對、抽查和調(diào)撥，按規(guī)定計算折舊費用，保證資產(chǎn)的來去分明；7、了解公司所有對外經(jīng)濟合同的內(nèi)容；8、負責公司現(xiàn)有固定資產(chǎn)管理工作；9、會計意見反映及督促，稅務及稅法研究；10、完成領導交辦的其他任務。四、工程技術部職責1、工程技術部立足于信息系統(tǒng)維護與新項目開發(fā)；2、立足行業(yè)客戶軟件定制開發(fā)；3、在項目經(jīng)理帶動下，實施項目；4、系統(tǒng)維護以及內(nèi)部網(wǎng)的開發(fā)和維護；5、公司信息化建設的其它工作。