5月份我們正式分配到青浦,把我這段時間所學到的東西運用到實踐中。為了更好的鍛煉自己,顏大哥給我分配5家衛(wèi)生院。剛開始我充滿自信,覺得自己一定能做好。誰知練塘衛(wèi)生院的醫(yī)生個個都是那么沉默,我無法跟他們進行有效溝通。不知是什么原因,我一邊反省自己到底錯在哪里,一邊想怎么讓醫(yī)生接受我并記住有我這人存在。正巧過幾天就是端午節(jié),我買了禮品在劉老師居住的小區(qū)門口等待她下班。借此機會,我了解到她們科室內(nèi)部不和。找到這個突破口后,下次去跟進,我不再針對跟某個醫(yī)生聊天,而是整體進攻他們
作為電子商務(wù)專業(yè)學生,在以后的工作中運用網(wǎng)絡(luò)進行營銷的時間占多數(shù)。在跟老師學習了一個學期的網(wǎng)絡(luò)營銷后,我對于網(wǎng)絡(luò)營銷有了更深一步的認識。其不單單是對產(chǎn)品做點網(wǎng)絡(luò)廣告這么簡單。網(wǎng)絡(luò)營銷不僅改變了傳統(tǒng)的運營模式,也為企業(yè)提供了另外一條值得思考的路。 網(wǎng)絡(luò)營銷作為電子商務(wù)專業(yè)的主要課程,為我們介紹了一種通過網(wǎng)絡(luò)來完成的營銷方式。雖然和傳統(tǒng)的市場營銷有很多的相同,但通過網(wǎng)絡(luò)來完成的營銷也有其特別的優(yōu)點。
教授講到的周弘著的《賞識你的孩子》這部書我也看過,朦朧的感覺有些迷惑,這種新的思路是不是教育的全部?因為這種提法對傳統(tǒng)的教育模式做出了大膽的否定。作為一個70年代的人,我們接受的是傳統(tǒng)的教育,更多的是應(yīng)該謙虛的做人、謹慎的做事。教育孩子也是同樣的思路,而新的思維方式帶給我們新的啟示,其中有些理論也許需要一些時間來適應(yīng)和思考。我覺得教授說的很好,掌握一個“度”的概念,要辨證的看待和運用,從這個角度上來看,我覺得凡事都有一個“度”的掌握,有時說起來簡單做起來困難,這就需要我們做家長的更加認真的正視“教育”這個大事,同時自己也要提高認識,總結(jié)得失,不能一概而論,更不能極左極右。遇到問題不能回避,更不能對問題全盤否定。
有人這樣說過“知識就是力量;教育就是財富;學習就是生命?!保爸挥袑⑷说呐囵B(yǎng)、將完整人格的自我塑造而不僅僅是知識的傳授看作教育的最終目標,生命的無限可能性才能在教育的過程中展開,教師才能成為富于時代精神、創(chuàng)新精神的人,教師職業(yè)也才能具有像醫(yī)生、律師一樣的專業(yè)不可替代性。”它明確道出了“先有名師,才有名?!钡牡览?。教師在學生中起著直接表率的作用,教師只要有先進教育理念和扎實的教育、教學基本功,才能帶領(lǐng)著學生穿越知識的海洋,跨過廣闊的宇宙
軍訓如期開始。我所在的連隊被安排在遮蔽物相對較少的光明體育場進行訓練。日曬過,皮膚火辣辣的疼,我只是在休息時抹一抹額頭上的汗珠;雨淋過,衣服貼在身上陰冷冷的,我只是在回寢室后默默地把濕衣服掛上衣架;腿酸過,腳痛過,每走一步都很難受,我還是努力將每一個動作做到位……說實話,不是沒想過松懈,可在訓練場上一看到教官在偌大操場上的隊列間來回奔波指點的身影,在點評時一細細品味起指導(dǎo)員語重心長的諄諄教誨,在行進的隊列中一聽到小班長們沙啞卻底氣十足的口令,心中便又燃起了動力,抬起頭,抖擻起精神:人生中能有多少個這樣的十四天呢?
一、是否學會寬容 寬容是對自己實力具有信心的表現(xiàn)。生活中的主要意義不是你做了什么,而是你為別人做了什么。你必須用讓他人生存的眼光去看待人。你不要只看到他人的缺點,看不到他人的優(yōu)點。不要以為你什么都行,離開集體,你可能一事無成;也不要以為你什么都不行,有了集體,你也許什么都行。如果我們都只想著自己,不顧及和考慮他人的感受和利益的時候,到最后,受傷的還是我們自己。在對待同事上,和對待朋友一樣,要有為他人付出的準備,因為在你自己成功的路上少不了別人為你的付出。大家只有相互扶持,才能走到勝利的彼岸。每個人只有分工不同,沒有輕重之分,每個人都應(yīng)該各司其職,最大化的發(fā)揮自己的特長,在工作中也一樣,每個崗位的人都相互配合,共同努力,才能取得好的成績。送人玫瑰,手有余香。留一點給別人,自己就多一點
處理問題流程制定制度的同時,招聘作為整個客服工作的重點也應(yīng)該同時開展了,正如文章開頭所說,優(yōu)秀的客服人員往往具有一些性格特質(zhì),因此在甄選的時候通過談話,問卷等方式溝通基本上可以知道一個人是否適合從事客服工作,談話是最好的方式,因為客服工作就是直接溝通的過程,面對面的談話更能識別出一個人是否滿足客服工作的要求。在招聘客服助理的時候,可考慮心態(tài)積極,溝通能力良好的應(yīng)屆生。應(yīng)屆生優(yōu)點是積極,接受能力強,可塑性強,但也存在一些缺點,如心態(tài)容易不正,工作經(jīng)驗不多,不夠成熟等等。
大學的生活是豐富多彩的,大學生活是表現(xiàn)自我,突出自我的地方,我們一定要有一個積極的態(tài)度。去發(fā)展自我,實現(xiàn)自我。我們不應(yīng)該只單純的學習,在21世紀,我們應(yīng)使自己成為一個復(fù)合型人才。做一名全面發(fā)展的高素質(zhì)人才。有一位哲人說過一句話,前途是光明的,道路是曲折的。這說明每一個人都應(yīng)該對自己的前途有一個明確的定位。我將來做什么?我是準備考研還是畢業(yè)工作?命運是掌握在自己手里的,改變命運的鑰匙掌握在自己手里,成功永遠留給那些有準備的人。
一、要具備過硬的開車技能 確保坐車人的安心保證車輛安全,是州質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局司機的第一責任。如局領(lǐng)導(dǎo)為工作、為州質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督事業(yè)整日忙碌操勞,十分辛苦和疲倦。坐騎(小車)也自然成為局領(lǐng)導(dǎo)途中辦公的場所,思考問題的靜處,短暫休息的居室。司機具有過硬的開車技能,既能保證局領(lǐng)導(dǎo)按時到達目的地,又能平穩(wěn)行駛,讓局領(lǐng)導(dǎo)能靜心思考問題,安心小憩養(yǎng)神是局領(lǐng)導(dǎo)最大的滿意和所求。好的開車技能還體現(xiàn)在時刻要保持良好車狀,不帶脖出車;在行駛途中能夠準確判斷車狀車性,及時發(fā)現(xiàn)問題,解決在萌芽狀態(tài),消除事故隱患。
在實習過程中,本人嚴格遵守醫(yī)院及各科室的規(guī)章制度,認真履行護士職責,嚴格要求自己,尊敬師長,團結(jié)同學,踏實工作,熱愛兒童事業(yè),全心全意為患兒著想。同時要理解家屬,正確處理好護患關(guān)系,能做好解釋與安慰工作,多說對不起,是家屬也理解兒科護士的工作,減少不必要的誤會或過激行為的發(fā)生。
一、做一名工作積極主動的管理者做優(yōu)秀的管理者是有主動性,不是被動等待別人告訴你今天該做什么,而是應(yīng)該主動去了解自己要做什么,如何部署當天工作,做為一名管理者要有一個習慣,隨身一支筆、一本記事本,并要做到“五勤”①勤走②勤看③勤聽④勤記⑤勤思,勤走是指到各個保安執(zhí)勤點及客戶單位周邊走訪,勤看指查看保安人員儀容儀表,工作表現(xiàn)及巡查記錄登記情況,勤聽是保安執(zhí)勤點,客戶單位及周邊群眾反映情況,勤記是記錄好所看到、聽到、客戶單位和群眾所反映的情況,勤思是對于所收集的保安工作情況予以分析,逐個解決,不斷提高保安服務(wù)質(zhì)量。定期組織召開例會向保安員部署工作,但重要的及時傳達保安日常工作中,要經(jīng)常了解保安執(zhí)勤周邊的治安狀況和新聞媒體有關(guān)學校安全事故的報道,有針對性地做出調(diào)整和改進工作,避免保安工作被動和落后。
在工作中,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學、學中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學習提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地提高自己業(yè)務(wù)知識。
第一、變革的能力。 經(jīng)營者一定具備變革的能力,不變革終將被淘汰。告訴我們要追求高遠的目標,要敢于自己嘗試,不被常識束縛。要樹立高標準不放松,不放棄,堅持的追求,也要自問自答,不斷學習。第二、是賺錢的能力。 能不能賺錢是公司生存,也是判斷一個公司成敗的一個標準。那么要怎樣賺到錢?核心告訴我們要從心底希望顧客高興,日復(fù)一日,完成好當下的工作,迅速實施政策以免貽誤時機。也要結(jié)合現(xiàn)場現(xiàn)物現(xiàn)實,綜合做決策。當然賺錢一定要解除過程當中碰到的困難問題,敢于與矛盾做斗爭,同時要做好準備,要執(zhí)著于成果而非計劃
二、要素釋義 人——是企業(yè)發(fā)展之主,運行之載體。人是企業(yè)運營發(fā)展的主體,只有通過人這個動力載體,才能實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展與財富積累,沒有人的因素,財物不能實現(xiàn)轉(zhuǎn)化。所以企業(yè)運營關(guān)鍵在于“人”?! ∥铩瞧髽I(yè)發(fā)展之源,也是企業(yè)生存之泉。物是財富轉(zhuǎn)化的基礎(chǔ)資料,也是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的基本資源。企業(yè)通過對物的占用、開發(fā)、改造或加工形成的可以進行價值交換的產(chǎn)品。 財——是企業(yè)發(fā)展之果,也是企業(yè)發(fā)展之實。企業(yè)經(jīng)營與發(fā)展的目的是獲取財富即利益,也是推動企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的基本要素?! 〉馈褪枪芾?。是將人、財、物三者有效聯(lián)系,且實現(xiàn)物與財富轉(zhuǎn)換升級的主要方法、措施、手段,是實現(xiàn)三者相互協(xié)調(diào)、相互作用、相互成就的根本遵循。
青年應(yīng)該勇于放飛夢想,追逐夢想。周總理的“為中華之崛起而讀書”和馬丁·路德·金的“我有一個夢想”等啟示我們:年輕人絕不能缺少夢想。夢想是什么?就是有目標。我一直相信,目標比努力更重要。有個故事是這么說的:有個人好不容易攬到了一個工程,他便加班加點、認認真真的施工。完工后,不但沒賺到錢,還挨了一頓揍。什么原因?人家讓他挖一口井,他把圖紙看倒了,蓋了個煙囪?!澳サ恫徽`砍柴工。”沒有明確目標、找不準方向,就急于出發(fā)、急于求成,最終的結(jié)果很有可能就是南轅北轍,無功而返。我們偉大的中國夢也是有具體目標的,作為青年一代的我們,是實現(xiàn)目標的生力軍,所以我們應(yīng)該追夢,但更要正確的追夢。
一、員工手冊的學習,我們更細化學習各項賓館規(guī)章制度,了解賓館的發(fā)展方向。從儀容儀表到賓館的勞動紀律,讓我們有了新的認識,為我們以后的工作敲響警鐘。知道什么是我們該做的,什么不該做。每天我們都集中學習,學習的同時也教我們?nèi)プ鹬匚覀冏约旱墓ぷ?,現(xiàn)在工作不好找,我們要珍惜眼前的一切,用我們優(yōu)質(zhì)規(guī)范化的服務(wù)和遵章守紀的工作態(tài)度去把握自己。在工作崗位上實現(xiàn)自己的人生價值。
在剛進公司那時,一直都是在緊張的學習服務(wù)用語、工作頁面的操作和普通話的加強練習,那時,班長說我的“您好的好字說的不正確,后來一直重復(fù)加緊練習這個字。到了星期五我們新員工集體考試時,聽到班長說“嘿,你的“好”字已經(jīng)克服了啊!”心情好是開心。是的,都說細節(jié)決定成敗,很多人都會不以為然而去忽略它??善鋵嵨覀兠刻觳⒉恍枰龆嗝炊嗝创蟮氖虑椋灰覀儼炎约汗ぷ魃系拿恳粋€細節(jié)都堅持細心做好了,就是一件很了不起的事了??荚囍?,這個星期終于我們新來的幾位同事都不負先前的努力,而獲得了工作頁面實際操作的批準了。對于這個消息,都讓我們新來的同事有些迫不及待了。
思想意志方面,在公司的安排下,我們進行了為期一周的軍訓,我想軍訓絕不僅僅是為了鍛煉我們的體格,更重要的是增強了我們的紀律性和組織性。軍訓場上,沒有感情,沒有親情,有的只是鐵的紀律。還記得軍訓期間,我們兩名隊員為了協(xié)助部隊出一期黑板報,連夜堅持工作了5個小時,直到第二天凌晨兩點。但是在早上出早操的時候,又見到了她們的身影。我們在贊嘆兩名隊員堅毅品格的同時,從一個側(cè)面反映我們這個團隊所表現(xiàn)出的高度的組織性和紀律性,我想這也是國網(wǎng)公司安排軍訓的初衷所在。
每次試驗前,我都會抽出時間來仔細的閱讀《建筑材料實訓指導(dǎo)》,主要是學習規(guī)范、熟悉儀器、了解試驗步驟。不放過每一個細節(jié),重點部位就做上標記。但這都還是“紙上談兵”,當?shù)搅苏嬲囼灥臅r候,才發(fā)現(xiàn)沒那么簡單。幸好,老師在每次試驗前,都要把試驗的步驟、要求以及規(guī)范再仔細地講一遍。試驗中老師在旁邊細心觀看,對我們出現(xiàn)的問題及時的予以糾正。
2、簽訂責任書。學校與處室和班主任層層簽訂責任書,明確各自的職責。學校還要與學生家長簽訂了安全責任書,明確了家長應(yīng)做的工作和應(yīng)負的責任。將安全教育工作作為對教職員工考核的重要內(nèi)容,實行一票否決制度。貫徹“誰主管,誰負責”的原則,做到職責明確,責任到人。 3、不斷完善學校安全保衛(wèi)工作規(guī)章制度。建立學校安全保衛(wèi)工作的各項規(guī)章制度,并根據(jù)安全保衛(wèi)工作形勢的發(fā)展,不斷完善充實。建立健全定期檢查和日常防范相結(jié)合的安全管理制度,以及學生管理、門衛(wèi)值班、巡邏值班、防火防災(zāi)、食品衛(wèi)生管理、防火安全管理、體育器材檢查、健康體檢等規(guī)章制度。嚴禁私自組織學生集體服用藥品和保健品,嚴禁學生參加商業(yè)性慶典活動,嚴禁組織學生從事不符合國家有關(guān)規(guī)定的危險性工作,嚴禁教師個人利用假期(日)私自帶學生外出,在校外開展的社會實踐活動要堅持就近、徒步原則。對涉及學校安全保衛(wèi)的各項工作,都要做到有章可循,違章必究,不留盲點,不出漏洞。