3、員工對(duì)直屬上司答復(fù)不滿意時(shí),可以越級(jí)向上一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反映。4、工作認(rèn)真,待客熱情,說(shuō)話和氣,謙虛謹(jǐn)慎,舉止穩(wěn)重。5、對(duì)待顧客的投訴和批評(píng)時(shí)應(yīng)冷靜傾聽(tīng),耐心解釋?zhuān)魏吻闆r下都不得與客人爭(zhēng)論,解決不了的問(wèn)題應(yīng)及時(shí)告直屬上司。
1、員工必須在上班前十五分鐘到達(dá),以便更換工服,做好班前準(zhǔn)備。2、在工作時(shí)間內(nèi),未經(jīng)部門(mén)主管批準(zhǔn),不得早退,不得空崗。3、員工必須按照規(guī)定的排班表當(dāng)班工作,如需調(diào)換班次,應(yīng)先征得部門(mén)主管的同意,否則將視為曠工。4、當(dāng)班期間不允許打私人電話、吃東西、聊天及大聲喧嘩,應(yīng)保持安靜。
(一)安全事故處理小組主要職責(zé) 1、接受上級(jí)主管旅游安全事故應(yīng)急救援指揮部的領(lǐng)導(dǎo),負(fù)責(zé)貫徹執(zhí)行旅游安全法律法規(guī)、學(xué)習(xí)市旅游局等相關(guān)安全管理部門(mén)關(guān)于旅游安全的相關(guān)政策、決定;制定緊急事故、傷亡的應(yīng)急處理預(yù)案; 2、組織本旅行社應(yīng)急救援及處理工作; 3、做好事故后穩(wěn)定社會(huì)秩序和傷亡人員的善后及安撫工作; 4、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),并執(zhí)行責(zé)任追究制。
1、上課期間注意儀表規(guī)范,不穿奇裝異服、不穿拖鞋、不化妝、不佩帶首飾、不染發(fā)、不燙發(fā),違者罰做一天衛(wèi)生。 2、未按時(shí)到校、上課遲到、升旗、做操遲到或缺勤者一次做一天教室衛(wèi)生并寫(xiě)檢討說(shuō)明事由,累計(jì)三次的同學(xué)請(qǐng)家長(zhǎng)到校協(xié)助教育;請(qǐng)假必須事前親自向班主任說(shuō)明充分理由,寫(xiě)好請(qǐng)假條并由家長(zhǎng)簽字或由家長(zhǎng)打電話說(shuō)明請(qǐng)假事由,否則不予準(zhǔn)假,無(wú)故曠課的同學(xué)要寫(xiě)檢討說(shuō)明原因并向全班同學(xué)道歉,請(qǐng)其家長(zhǎng)到校協(xié)助教育,并罰掃三天教室,累計(jì)兩次予以停課兩天處分,與家長(zhǎng)簽定免責(zé)合約,累計(jì)三次予以勸退。 3、嚴(yán)重違反校紀(jì)班規(guī),故意挑起事端請(qǐng)其家長(zhǎng)到校協(xié)助教育?! ?、課堂上不遵守紀(jì)律,故意搗亂、大聲喧嘩、起哄,嚴(yán)重?cái)_亂課堂秩序,不服從任務(wù)科任教師管理者;課堂或自習(xí)課不經(jīng)老師同意擅自出入者,罰做教室衛(wèi)生一天,寫(xiě)好檢討、保證書(shū),并給予教育,累計(jì)三次請(qǐng)其家長(zhǎng)到校協(xié)助教育;上課頂撞老師,出言不遜、污辱老師者,請(qǐng)其家長(zhǎng)到校協(xié)助教育當(dāng)眾向該老師檢討致歉,經(jīng)老師同意方可繼續(xù)學(xué)習(xí)。 5、到校后不進(jìn)教室在外逗留玩耍,在校園內(nèi)追打、騎車(chē);未經(jīng)老師同意,私自出?;蚍絿鷫ν獬稣叽驋咝l(wèi)生一天?! ?、不準(zhǔn)進(jìn)營(yíng)業(yè)性網(wǎng)吧,玩電子游戲機(jī),進(jìn)臺(tái)球室、老虎機(jī)室等娛樂(lè)場(chǎng)所,如有違者請(qǐng)其家長(zhǎng)就地教育,累計(jì)違反三次者予以勸退。
2、 工作人員進(jìn)入治療室必須穿工作服、戴口罩,無(wú)關(guān)人員不得進(jìn)入治療室?! ?、 對(duì)所有用于口腔內(nèi)或接觸患部的器械(包括牙鉆、機(jī)頭、托盤(pán)等)均嚴(yán)格消毒。 4、 進(jìn)行各項(xiàng)口腔治療手術(shù)前,應(yīng)用肥皂、流水洗手或用0.1%過(guò)氧乙酸等消毒液浸泡1-2 分鐘,必要時(shí)加戴無(wú)菌手套或指套。手術(shù)時(shí)必須戴無(wú)菌手套。
三、嚴(yán)格執(zhí)行首診7責(zé)制,對(duì)病員要熱情接待,禮貌待人,語(yǔ)言文明,耐心解答問(wèn)題,簡(jiǎn)化手續(xù),縮短候診時(shí)間,對(duì)危重病人應(yīng)及時(shí)匯報(bào),積極搶救,急診病人優(yōu)先就診,做到有秩序,有輕重緩急?! ∷?、對(duì)病員認(rèn)真負(fù)責(zé),檢查仔細(xì)、準(zhǔn)確,門(mén)診病歷書(shū)寫(xiě)及門(mén)診日志登記清楚完整。 五、嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生消毒制度,檢查時(shí)做到一人一墊,及時(shí)更換,嚴(yán)防交叉感染。
二)教師必須認(rèn)真撰寫(xiě)教案,準(zhǔn)備電子課件。(三)教學(xué)管理人員不定期地認(rèn)真對(duì)照大綱、課表、教案和“授課小結(jié)”進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)向任課老師指出,對(duì)優(yōu)秀和較差者,在月度考核時(shí)給予相應(yīng)的獎(jiǎng)懲。
3、公司鼓勵(lì)員工積極參與公司的決策和管理,鼓勵(lì)員工發(fā)揮才智,提出合理化 建議。4、公司推行崗位責(zé)任制,實(shí)行考勤、考核制度,評(píng)先樹(shù)優(yōu),對(duì)做出貢獻(xiàn)者予以 獎(jiǎng)勵(lì)。5、公司內(nèi)不得公開(kāi)或私底下惡性漫罵、批評(píng)、散播不實(shí)謠言及挑撥是非,破壞 員工彼此團(tuán)結(jié)與和諧。勿于同事或客戶面前談?wù)撍酥皇牵嗖坏迷谕? 同仁、客戶面前指責(zé)他人,主管、客戶及公司間任何之不是,一經(jīng)查實(shí),定 嚴(yán)懲重罰之。
第二條、制訂本制度的指導(dǎo)思想:以生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)為中心,堅(jiān)持把加強(qiáng)思想政治工作與必要的行政手段、經(jīng)濟(jì)手段結(jié)合起來(lái),培養(yǎng)和造就一支有理想、有道德、有素質(zhì)、有紀(jì)律的員工隊(duì)伍,充分發(fā)揮其積極性和創(chuàng)造性,保證企業(yè)和員工奮斗目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。第三條、本制度適用于本公司全體員工。
一、為了增強(qiáng)社區(qū)成員的社區(qū)意識(shí)、民主意識(shí)和參與意識(shí),發(fā)揮社區(qū)整體功能,凝聚社區(qū)力量,推動(dòng)社區(qū)建設(shè),創(chuàng)建社區(qū)治安良好,環(huán)境優(yōu)美整潔,生活方便舒適,人際關(guān)系和諧的文明社區(qū)。依據(jù)《中華人民共和國(guó)憲法》、《中華人民共和國(guó)城市居民委員會(huì)組織法》,結(jié)合本社區(qū)實(shí)際,制定本章程。
1.設(shè)立校園之星一名,優(yōu)秀班干部一名。2.設(shè)立三好學(xué)生獎(jiǎng)若干名,主要參考標(biāo)準(zhǔn)為本制度的各項(xiàng)總積分,按照從高到低的原則進(jìn)行評(píng)選,同時(shí)要求考試成績(jī)必須在班級(jí)總?cè)藬?shù)的半數(shù)以上。班干部?jī)?yōu)先。3.設(shè)立學(xué)習(xí)進(jìn)步獎(jiǎng)若干名,主要對(duì)象是本學(xué)期內(nèi)學(xué)習(xí)勤奮、刻苦、進(jìn)步較快的同學(xué)。4.本學(xué)期末我們將抽出專(zhuān)門(mén)時(shí)間對(duì)獲獎(jiǎng)同學(xué)進(jìn)行頒獎(jiǎng),并邀請(qǐng)家長(zhǎng)參加。
三、 職責(zé): 3.1物業(yè)管理公司的所有員工有義務(wù)嚴(yán)守規(guī)章制度、為公司利益而做出貢獻(xiàn)。 3.2各部門(mén)負(fù)責(zé)人要對(duì)員工進(jìn)行規(guī)章制度教育,并全面貫徹下去。 四、關(guān)于服裝、裝束 4.1進(jìn)公司必須穿好工作服; 4.2工作服要干凈; 4.3進(jìn)公司須戴工作證; 4.4嚴(yán)禁工作證借給別人或借別人工作證入公司;
1、負(fù)責(zé)人崗位職責(zé):對(duì)食品的經(jīng)營(yíng)負(fù)全面責(zé)任;負(fù)責(zé)建立、健全質(zhì)量管理體系,加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)人員的質(zhì)量教育,保證質(zhì)量管理方針和質(zhì)量目標(biāo)的落實(shí)和實(shí)施。定期開(kāi)展質(zhì)量教育和培訓(xùn)工作,每年組織一次全員身體檢查。2、管理人員崗位職責(zé):對(duì)食品安全管理工作負(fù)直接責(zé)任;按時(shí)做好營(yíng)業(yè)場(chǎng)所和倉(cāng)庫(kù)的清潔衛(wèi)生工作,確保食品的經(jīng)營(yíng)條件和存放設(shè)施安全、無(wú)害、無(wú)污染;建立并管理員工健康檔案,每年負(fù)責(zé)安排從業(yè)人員的健康檢查,監(jiān)督檢查員工保持日常個(gè)人衛(wèi)生;負(fù)責(zé)監(jiān)督營(yíng)業(yè)場(chǎng)所和倉(cāng)庫(kù)的溫濕度在規(guī)定的范圍內(nèi),確保經(jīng)營(yíng)食品的質(zhì)量;發(fā)現(xiàn)可能影響食品安全的問(wèn)題應(yīng)立即解決,或向負(fù)責(zé)人報(bào)告。
二、副會(huì)長(zhǎng)職責(zé): 1、為協(xié)會(huì)服務(wù),服從協(xié)會(huì)的集體利益; 2、協(xié)助會(huì)長(zhǎng)開(kāi)展工作,負(fù)責(zé)協(xié)會(huì)內(nèi)外事項(xiàng)安排; 3、協(xié)調(diào)各部門(mén)開(kāi)展活動(dòng)及各部門(mén)干事的溝通,并對(duì)分管部門(mén)負(fù)責(zé); 4、對(duì)各部長(zhǎng)的考核管理,組織人員安排,獎(jiǎng)懲等,協(xié)調(diào)好各部門(mén)的工作; 5、制定和調(diào)整激勵(lì)機(jī)制方案。
三、工作制度3、1正常工作時(shí)間下午:14:00-18:00(17點(diǎn)50分至18點(diǎn)整理內(nèi)務(wù)、打掃衛(wèi)生)3、2 公司根據(jù)工作、安全、文明建設(shè)、文化建設(shè)以及上級(jí)部門(mén)要求的工作內(nèi)容的需要,所作出的時(shí)間安排,與當(dāng)月績(jī)效、年度獎(jiǎng)勵(lì)掛鉤。3、3 考勤方式3、3、1指紋機(jī)考勤一日四次,早上上班一次、下班一次;下午上班一次、下班一次。
第2條 本規(guī)章制度適用于本企業(yè)和全體職工,職工包括管理人員和普通職工;包括試用工和合同制工。 第3條 職工享有取得勞動(dòng)報(bào)酬、休息休假、獲得勞動(dòng)安全衛(wèi)生保護(hù),享受社會(huì)保險(xiǎn)和福利等權(quán)利,同時(shí)應(yīng)當(dāng)履行完成勞動(dòng)任務(wù)、遵守企業(yè)規(guī)章制度和職業(yè)道德等義務(wù)。
二、忠于職守,愛(ài)崗敬業(yè),努力完成本職工作,勇創(chuàng)一流業(yè)績(jī)。三、維護(hù)公司利益,不得以公謀私,不得泄露公司商業(yè)機(jī)密。四、遵守職業(yè)道德,不得欺詐,不得惡性競(jìng)爭(zhēng),不得拖欠他人款項(xiàng)。
第二章 員工日常行為規(guī)范 第一條 員工必須遵紀(jì)守法,自覺(jué)維護(hù)社會(huì)公共秩序,如有違反國(guó)家法規(guī)者,一律解職。 第二條 員工必須嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,服從上級(jí)指揮,違反者,按有關(guān)規(guī)定處罰。 第三條 員工對(duì)內(nèi)應(yīng)善盡本份,認(rèn)真工作,愛(ài)惜公物,減少浪費(fèi),提升品質(zhì);對(duì)外應(yīng)嚴(yán)守職務(wù)機(jī)密,維護(hù)公司形象。 第四條 員工應(yīng)樹(shù)立主人翁精神、增強(qiáng)責(zé)任感。
二、啟動(dòng)1. 水泵主司機(jī)操作真空射流泵,副司機(jī)在待啟動(dòng)水泵旁監(jiān)護(hù),當(dāng)真空表指針為-0.06MPa—-0.1 MPa時(shí)主司機(jī)向中央變電所值班人員發(fā)出語(yǔ)音合閘信號(hào)。水泵啟動(dòng),觀察壓力表指針為5MPa-6MPa時(shí),主司機(jī)漸漸打開(kāi)出水閘閥,當(dāng)壓力表指針?lè)€(wěn)定在5MPa時(shí),水泵保持排水。
第一條 員工必須遵紀(jì)守法,自覺(jué)維護(hù)社會(huì)公共秩序,如有違反國(guó)家法規(guī)者,一律解職。第二條 員工必須嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,服從上級(jí)指揮,違反者,按有關(guān)規(guī)定處罰。第三條 員工對(duì)內(nèi)應(yīng)善盡本份,認(rèn)真工作,愛(ài)惜公物,減少浪費(fèi),提升品質(zhì);對(duì)外應(yīng)嚴(yán)守職務(wù)機(jī)密,維護(hù)公司形象。